天猫京东双十一暗战已开始 商家已提前站队

  • 来源:36kr
  • 更新日期:2018-09-21

摘要:目前在京东商城搜索“SELECTED”和“SELECTED官方旗舰店”,已没有SELECTED品牌的商品和店铺。针对此事,亿邦动力网询问了京东公关部,对方称,暂时没有接到相关业务部门回复。而SELECTED并不是绫致集团旗下第一个退出京东商城的品牌。亿邦动力网发现,绫致集团旗下的诸多品牌也已经悄悄“

  目前在京东商城搜索“SELECTED”和“SELECTED官方旗舰店”,已没有SELECTED品牌的商品和店铺。针对此事,亿邦动力网询问了京东公关部,对方称,暂时没有接到相关业务部门回复。

  

部分商家提前站队,天猫京东的双十一大战悄然开战

 

  而SELECTED并不是绫致集团旗下第一个退出京东商城的品牌。亿邦动力网发现,绫致集团旗下的诸多品牌也已经悄悄“离开”了京东,其中包括Only、Vero Moda和JACK & JONES。目前在京东直接搜索这些品牌名称和旗舰店,都已没有直接的相关结果。

  

部分商家提前站队,天猫京东的双十一大战悄然开战

 

  电商圈的这道“二选一”题目已经从潜规则变成了必答题,而今年的战火大有从“6·18”直接烧到“双11”之势。某商家曾表示,“聪明的商家会在大促前做好计划,只申报销量较好的平台的资源位;贪心的商家为了业绩最大化两边一起申请,被问询后,再用各种方法蒙混过关。”

  但在今年,想“蒙混过关”则有些难度。在“6·18”期间,服装品牌裂帛、七格格相继以京东强制其参加促销,扰乱价格体系为由直接宣布关闭京东店铺。本月,也有消息传出称大批服装品牌已经悄悄关闭了京东店铺,其中包括太平鸟、欧时力、江南布衣和韩都衣舍等等。

天猫京东双十一暗战已开始 商家已提前站队

  此外,世源灯饰、红品爱家灯饰还在近日发表了公开声明,宣布退出京东平台,下架店铺商品。谈及撤店原因,大部分商家都没有正面回应,仅表示是“战略调整”或者“业务调整”。

  曾有知情人士向亿邦动力网爆料,“二选一”事件早就不是个案了,每次大促前都会接到天猫小二的电话,虽称不强迫选择唯一促销平台,但如不自觉,就会失去天猫资源位,沟通不好甚至可能失去整个天猫渠道。

  在天猫公布的2017年“双11”相关规则中,更是明确表示了“双11”期间天猫的流量是最高贵的,但天猫不会向商家收费、不会售卖这些流量资源为天猫平台牟利,但商家也不是成功报名参加“双11”就能获得天猫的流量(包括页面排序、会场资格等)。活动期间,系统会将商家对天猫消费者的专注程度、商品的优惠幅度及品类丰富度等作为科学分配、管理天猫资源的重要评估维度。如果商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足,甚至于该商品在其他渠道的营销措施相比没有竞争优势,系统可能即时否决此前通过评比分配给商家的免费流量,或直接取消商家的“双11”会场资格等天猫珍稀且免费的流量。

  针对品牌和天猫的近期一系列动作,京东方面并未给予正面回复。不过,此前京东方面曾向媒体回复称:“京东可以根据商家业务需求选择最有利的服务和支持,实现理想的销售业绩”。

  在9月19日,京东物流还宣布将为京东平台商家及第三方商家提供6.66亿元补贴,用于“双11”前的备货、仓储和配送。

  有了这些“补贴”,京东就能够留住品牌的心了吗?

  “京东与天猫的距离还是不小的。仅从我们家店铺(服装类目)来看,天猫店销量是京东的5倍。但不可否认,京东的服装增速是很快的,而天猫的流量去年的增长非常糟糕。”某电商资深从业者曾向亿邦动力网表示,“历年情况来看,天猫与京东的“对撕”通常都集中在鞋服类目,一来这是在整个电商盘子里占有大份额的类目,二来这是天猫最有优势的类目。但是,京东今年首度公开了“6·18”期间的成绩:1199亿,这都侧面反映了京东的底气和成长速度。”

  不过,无论怎么说,“二选一”对于商家来说都是一道“丢分题”, 选择放弃一个渠道,可能就直接损失了千万级的销售额。对此,也有不愿具名的业内人士表示对商家们“哀其不幸,怒其不争”。“如果说互联网品牌太过于依赖大平台,“二选一”是无奈,那么传统品牌也逆来顺受就是无能。一是可能线下做得很差,太想靠电商挽尊;二是电商负责人在集团没有话语权,不敢轻易让业绩受到影响。三是商家之间的不团结,所有的商家都在守着自己的盘子,生怕掉出一粒米。因为害怕‘枪打出头鸟’,所以永远没有商家肯出头。”他说。

  奔着这样的势头发展,“二选一”或许会在临近“双11”的时候愈演愈烈。关于“双11”的动态和消息,亿邦动力网也将持续保持关注。