如何能更好的玩转双11

如何能更好的玩转双11

• 来源:i天下网商
• 更新日期:2018-09-20

摘要：摘要：9个双十一我们如何能够玩得好呢?淘大讲师董辛从把握节奏、全面规划、流量整合三个方面，对双11攻略进行分析。6.18仿佛还是昨天的事情，一年一度的双十一狂欢又要来了，这个始于2009年的购物狂欢节被每一个电商人都当成一年中最重要的营销节点，这一天甚至决定了某些商家下半年的运营目标是否能够达成。那

　　摘要：9个双十一我们如何能够玩得好呢?淘大讲师董辛从把握节奏、全面规划、流量整合三个方面，对双11攻略进行分析。

　　6.18仿佛还是昨天的事情，一年一度的双十一狂欢又要来了，这个始于2009年的购物狂欢节被每一个电商人都当成一年中最重要的营销节点，这一天甚至决定了某些商家下半年的运营目标是否能够达成。

　　那么，第9个双十一我们如何能够玩得好呢?

　　11.11攻略之一：把握节奏

　　同日常的店铺运营一样，合理的选品以及按时间轴布局产品运营节奏是应对双十一超级大促活动的有效手段。尽管主要的成交集中在双十一当天，但从商家的角度来讲，这场战役从6.18就开始了，毕竟6-8月的店铺表现直接决定了你能否在双十一获得一席之地。而进入8月，随着招商规则的公布、商家的海选，直接决定了我们能否拿到这场盛宴的入场券。

　　上图是2016年双十一的运营节奏图，我们可以看出，商家在9月中旬前需就要做好大部分准备工作，从产品到团队都需要紧密配合，我们要做的就是循着这个时间轴一步不落地推进;而9月下旬的预售报名尤为重要，我们需要在前期做好货品的准备与布局，以求顺利通过预售报名。淘宝大学最新的《销量破局-豪华版》是专门针对双十一的课程，在运营环节会带领大家输出一份2017最新的大促节奏路线图，可以保障大家在大促节奏不掉队，不脱节，走得更加稳扎稳打。

　　11.11攻略之二：全面规划

　　整个双十一活动会在11月11日达到最高潮，但需要前期非常完备的规划和准备工作才能达到预期的效果。我们把这些准备分为三大块，分别是产品、视觉、策略。

　　首先在产品上，我们可以运用数据化的选款和分类，重点在引流和利润产品上下足功夫，哪些上预售，哪些搞让利，哪些搞利润，都需要在活动开始之前做好布局，而形象产品及赠品的合理运用则可以大大提高活动的整体转化效果。

　　其次，在整个活动策略上我们需要确定活动的主题、玩法，平台与工具，并做好流量规划等等。这里的平台是指在活动其间我们可以利用的活动平台，除了天猫这个主阵地以外，聚划算，淘抢购等等主流量活动平台均会有双十一会场或主题活动，建议大家合理利用各平台资源，最大限度地根据产品规划将产品布局到多个平台中去，目的就是获得更多的曝光和转化。

　　最后，视觉上的呈现是将所有准备工作落地的重要一步。针对主流的多SKU类型的店铺，在大促活动中，活动视觉上建议将首页与多个落地页结合展现，即首页重点呈现主推核心产品，受空间等因素限制而无法展现的产品全部引导至落地页;落地页根据不同的维度以分会场的样式将产品分别呈现，这样对新品、平销滞销品等都会有足够的空间进行展示和说明，从而可以提高这部分产品的动销率。在2016年的双十一活动中，我所带的一个店铺就是利用这种方式做到了全店无0销量产品且滞销产品通过正确的营销策略带动而达到了不错的销量，其中有四款产品在后续双12的推动下反而成了第二梯队爆款。

　　11.11攻略之三：流量聚合

　　在大促背景之下，产品的加购收藏量、活动期销量都将达到全年顶峰，而在这种设定之下，流量需求会面临“没有足够，只有不够”的局面，所以在转化有保障的场景中，最大限度地去争取流量就成为了工作中的重中之重。

　　我们可以利用生意参谋将现有的所有流量入口进行梳理，通过这种梳理我们再去考虑如下这些问题：

　　流量占比是否健康?

　　与竞争对手相比，流量短板在哪里?

　　哪些流量在眼前，哪些流量在天边?

　　各流量入口的转化情况如何?

　　针对这些问题，我们是否已经有相应的解决方案呢?我们可以这样去看问题：

　　我们忽视了哪些流量入口：通过对竞争对手以及自身的分析，部分流量入口的流量与质量都还不错，但我们自身店铺却在另一块流量的获取能力上较弱，可考虑加大这部分流量的获取力度。

　　哪些流量是我们所能掌控的：付费流量、相对稳定的单品流量、店铺日常流量都可以被称为可掌控的流量，在做流量规划时这部分流量基本上可以完全作为计划流量来进行控制。

　　哪些流量入口的转化质量最高：除了考虑流量的数量，我们还要考虑流量的质量，通过数据的积累和分析，我们可以将转化高的流量入口记录下来，并进行足够的测试，通过增加投入的方式测试其转化效果，在大促中可以针对这部分高质量流量入口进行强力投放，以保障活动效果。

　　梳理好流量入口以后，我们就可以结合双十一销售目标、客单价、历史转化率这些已知数据进行整个双十一的流量需求分解，将所需的流量完全落地到各个流量入口上去，通过这种流量分解后，所有的岗位都将被分配到引流任务，比如推广的直钻淘任务，客服的老客户回访量任务，内容小组的各种达人和微淘任务等等，用非常明确的需求来保障活动的流量供给。

　　更进一步来说，如果结合历史的流量获取成本，即可进一步地测算出今年双十一的推广投入大约是多少，再加上产品成本、物流成本、日常经营成本等等这些已知数值，甚至可以大体知道今年的双十一我们能否做到盈利、盈利多少，从而有效地去控制成本，获得最大产出效果。

　　以上，就是针对2017双十一大促给到大家的一些建议，受篇幅限制，无法做更细化的说明……正所谓“功在平时”，大促只是对日常运营工作的一次大考，平时注重内功的修炼就会让你在大促中轻松应对!