亚马逊热闹的7月份 真是一点都不闲

摘要:亚马逊可是没闲着,做了会员日、又玩起食材配送、还把“多宝车”再次推出来,最后还没忘和社交媒体PK一下,搞出了自己的社交购物体系。本文来自零售威观察,作者:王子威本文关注点:亚马逊,

  7月份,亚马逊可是没闲着,做了会员日、又玩起食材配送、还把“多宝车”再次推出来,最后还没忘和社交媒体PK一下,搞出了自己的社交购物体系。

  A. 技术

  有机器人,有AR:

  本月,亚马逊爆出两项专利。

亚马逊热闹的7月份 真是一点都不闲

  1. 第一项专利是个“充电机器人”,当用户在机场、商店等地方发现电子设备没电,同时又没有可以充电的设备(尤其是插头不匹配的情况)的话,这个机器人就能帮上忙。

  

亚马逊热闹的7月:会员日+送餐+社交购物

 

  用户召唤这个机器人后,机器人就会通过定位等功能来到用户身边,然后为用户的设备进行充电,有趣的是,付费方法多种多样,包括让用户看个广告、做个问卷、参与一项活动、买个东西等。

  至于机器人的样子,很可惜,并不是个“人形”,而是类似于一个购物车的样子。

  2. 第二项专利和增强现实相关。

  近期亚马逊一直都在偷偷搞自己的混合现实(Mixed Reality)技术和团队,这个新爆料出来的专利就是利用增强现实(Augmented Reality)来让用户在家里实现“试穿”然后进行购买的。

  

亚马逊热闹的7月:会员日+送餐+社交购物

 

  比如,当用户在网上发现一款心仪的手表后,就可以打开手机,对着自己的手腕,然后这款基于增强现实的App就会在屏幕上显示出你带上手表的样子。

  这里,可以进行“试穿”的商品包括珠宝、眼镜、手表和家具等。

  B. 资本与扩张

  进军中东,进军游戏:

  1. 亚马逊全球扩张的脚步一直都没有停歇,以5.8亿美元的价格完成了对中东电商“Souq.com”的收购——现在,消费者已经可以用自己的亚马逊账号直接登陆Souq.com了。

  对于亚马逊来说,这个收购也完善了其在中东(包括阿联酋、埃及和沙特)的电商布局。

  2. 同时,本月,亚马逊还完成了对英国游戏公司GameSparks的收购,这家公司一直都为游戏开发者提供后端开发工具,其服务的游戏甚至包括知名的《刺客信条》、《最终幻想》等。

  考虑到GameSparks一直都是在亚马逊云服务系统(Amazon Web Services,AWS)上工作,这场收购事实上也是加强了亚马逊在后端技术方面的实力,并且帮助亚马逊进军视频游戏产业打下了基础——而且还是无缝对接的。

  C. 战略·战术·策略

  进军中东,进军游戏

  1. 会员日

  本月,亚马逊一年一度的会员日又来了,亚马逊在这场30小时的会员日上(在中国达到46小时)狠狠赚了一笔以外,更将自己的最新设备卖给了消费者——这才是本年度会员日最大收获所在:抢占了智能音响(Amazon Echo)的超级蓝海市场。

  2. 餐饮快递

  国内一直在吐槽,说BAT们就会搞送餐快递,不搞正事,瞧瞧人家Google,人家天天研究黑科技。不过,这话得变一下了。

  本月中旬,亚马逊宣布进军餐饮快递(Meal-Kit Service),消息刚一出让刚刚上市的Blue Apron股价应声下跌11%。

  亚马逊为此申请了一个商标,里面的文案写到,“我们做准备,你来做大厨(We do the prep, you be the chef)”。

  

亚马逊热闹的7月:会员日+送餐+社交购物

 

  ▲亚马逊食盒(图片来源:亚马逊官网)

  

亚马逊热闹的7月:会员日+送餐+社交购物

 

  ▲亚马逊食盒:内部(图片来源:亚马逊官网)

  

亚马逊热闹的7月:会员日+送餐+社交购物

 

  ▲亚马逊食盒:食材使用、烹饪说明书

  准确地说,亚马逊并非是要送餐,而是为用户提供“半成品”配送,这也是将全食超市纳入到亚马逊整个生态圈的一个尝试。

  

亚马逊热闹的7月:会员日+送餐+社交购物

 

  ▲亚马逊食盒:牛排套餐(材料清单)

  目前,亚马逊的送餐服务包括17套配餐,比如龙蒿蘑菇酱烤鸡套餐、墨西哥猪肉套餐等(价格为18.99美元),其中甚至还包括了全素食套餐(价格为15.99美元)

  3. 多宝车

  2017年7月19日,亚马逊在官网宣布,“多宝车(Treasure Truck)”很快将出现在美国部分城市的街头了。

  事实上,早在2016年2月份,熊孩子心不死的贝索斯(Jeff Bezos)就在亚马逊总部所在的西雅图推出了“多宝车”,车上每次只卖一件折扣商品,而当“多宝车”出现在附近时,周围的消费者就会在亚马逊App上得到提示。

  4. 社交购物

  在亚马逊成功击败Google成为购物的第一入口后,亚马逊发现,现在最大的对手来自于包括Instagran在内的社交媒体平台。

  这项服务名为“Amazon Spark(亚马逊火花)”,亚马逊的会员(Prime)可以把各种商品图片发到Spark中,然后点击图片就可以跳转至亚马逊购买页面:这里,所有用户都可以看,但是只有会员可以发帖——有点让人想起支付宝之前做的“圈子”。

  这个新服务也无需新的App,用户在亚马逊App中就可以点击进入,然后选择至少5种自己喜欢的品类——例如书籍、食品、科技、旅游、游戏、时尚等等。

  

亚马逊热闹的7月:会员日+送餐+社交购物

 

  ▲Amazon Spark服务在App中的截图

  和传统社交媒体一样,用户可以“点赞”,不过在Spark中,用户是给“笑脸”,同时,用户还可以点进发帖人头像,了解发帖人之前写过的商品评论、其他的帖子、个人信息、个人心愿单等。