纸媒微信公众平台发展,整合是下一个主题

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  • 更新日期:2018-04-02

摘要:通过微信公众平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。一段时间后,这一特点被纸媒所看重,纷纷打造各自的微信公众平台,这成为纸媒焕发“第二春”的希望。报社有了自己微信公众账号,报社很多部门也是摩拳擦掌,申请自己的微信公众账号。有的报社一下有了几十个微信公众账号。

   通过微信公众平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。一段时间后,这一特点被纸媒所看重,纷纷打造各自的微信公众平台,这成为纸媒焕发“第二春”的希望。报社有了自己微信公众账号,报社很多部门也是摩拳擦掌,申请自己的微信公众账号。有的报社一下有了几十个微信公众账号。

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  当时,大家都有一个困惑:纸媒到底如何构架微信公众平台。是各部门都申请,组建微信矩阵?还是着重打造官方微信公众账号呢?如今,大多数报社选择了微信矩阵的模式,当然也有少数报社只有官方微信公众账号。发展至今,报社微信公众平台架构模式基本固定,而利弊也是一目了然。
 
  只注重官方微信公众账号,网络推广力差
 
  着重打造报社官方微信优缺点明显。优点:权威、关注群体集中,粉丝数多,有利于集中全报社力量来完成一次微信策划活动,好协调,人员固定,与粉丝互动及时,编排风格统一;缺点:目标人群不够细化,与中心设立多个账号模式相比,网络推广力量单薄,尤其是在建立初期,吸粉能力差的劣势尤为明显。
 
  推送内容大致分为两类,报社采访涉及到了政府机关的各个部门,所报道内容多为权威政策、服务信息等,报社官方微信平台结合自身特点,选取适合的自采新闻进行包装后推送。另外,整合各类媒体对时下热点事件报道。
 
  一些官方微信平台还细分出了微信栏目,比如权威播报、类似于钱江晚报解答百姓提问的“壹问”、与气象有关的“天知道”、经济观察等等,根据各个报道领域的特点设立具体栏目。
 
  微信矩阵力量分散,资源浪费
 
  更多的报社选择多部门运作微信公众账号,以官方微信公众号领头,建立很多子账号,组成了微信矩阵,这股风潮刮得相当猛烈,也是纸媒自救的方式之一。
 
  这种架构优点:目标客户明确,根据本部门采访实际组织微信平台运营,特点鲜明容易吸引不同的读者,各账号之间可以互动,行程强大的舆论宣传态势,特色鲜明;缺点:力量分散,粉丝分布与各账号,协调要花更多时间和人工,甚至造成一定的资源浪费,权威性也受到了一定影响。
 
  多部门账号构架模式发展现状是,大多力争做到“顶天立地”。时政类的微信平台目标客户群定位为政府部门官员,不注重粉丝数,而注重质量。理想状态是所关注者为政府部门各厅局官员,微信平台每天发布有关部门的报道,让该平台在政府的影响力最大化,这样来起到“顶天”效果。其他民生部门把客户群定位在普通百姓,一些政策出台给解答生活中的各种疑问,以此来实现“立地”。不过,也出现了一些比较有特色的子账号。纸媒比较著名微信公众账号,有钱江晚报的的“点兵点将点阿SIR”,其实就是讲一些公安政法破案故事。还有类似于记者讲故事的微信公众账号,提高了记者的知名度,也吸收了不少粉丝。
 
  不过目前,一些纸媒的微信子账号多是名存实亡,主因是投入人力不足,保障不够。子账号大都依靠各部门记者轮流制作,或者指定一人负责。结果就是有的不能每日推送,与粉丝没有互动,失去生命力,而且多人制作,编排风格各式各样。
 
  一句话,微信矩阵曾经百花齐放,时下已是昨日黄花。
 
  整合微信公众平台势在必行
 
  无论是单一推崇官方微信平台,还是微信矩阵,发展到今日,从报社层面应该下手“整合”了。
 
  微信公众平台单一构架模式,让报社整个资源不能全部利用起来,应该在此基础上,寻求报纸、官方微信平台的特色栏目、优势资源,甚至是知名记者,把能利用的资源都利用起来,打造出几个知名的微信公众账号。
 
  微信平台好与坏,粉丝数量多是一个重要依据,粉丝质量也是很关键的依据。因为如果你的平台的粉丝都是相关专业的人士,你的传播才是有效的,反之,虽然有很多的粉丝,但不是目标群体,凑热闹者居多,那么传播有效性大打折扣。通过建立好的微信公众账号将粉丝进行有效分类,根据他们的兴趣爱好,分类推送,才能牢固的把粉丝质量提高,而不是“僵尸粉”。单打独斗很难进行有力量的网络推广。
 
  对于微信矩阵的构建模式而言,时下需要整合的主要内容是“砍掉”无法生存的子账号。那种一个报社有几十个子账号的状态已经不能继续下去了,多建子账号只求有爆发力的“不讲理”的网络推广力,只能让粉丝反感,终究离你而去。这种状态继续时间越长,对报社资源消耗越大,而且还看不到效果。应该把人力、物力集中到那些有特色、有生命力的微信公账号上来。对推动内容整合,更加特色化,细分化。如今世界越来越破碎,通过有效推送成为某个领域的翘楚,引领粉丝认知,这才是成功。
 
  需要强调的是,微信公众平台运作必须有专人对运行效果进行监控,责任到人,以免出现一些微信公众账号由于参与人多,最后无人上心,切忌为设微信平台而设平台现象的出现。
 
  目前来看,微信公众平台发展是纸媒“焕发第二春”的希望所在。纸媒转型发展,必须对微信传播规律的认知加深,公众号应该利用微信公众平台所提供的核心数据,精准把握用户需求,切实践行“用户至上”的互联网思维理念,推送符合用户需求的内容。整合到位,整合及时,报社将占领发展的先机。一旦整合不到位,那么近几年努力将白费,资源被耗费不说,重新站立的希望将无从谈起。