淘宝秘籍连载第三讲 版块设置

摘要:淘宝店铺比实体店更优越的地方在于可以通过丰富的内容展示除商品以外的更多信息,不要浪费这些说话的权利。

版块设置应该是在店铺装修之前,与店铺风格同时构思的。

版块设置有三个基本目的:

1、将店铺的全部信息进行有条理地归纳,有层次地展现给顾客

2、将最利于销售的信息进行突出展示,激起顾客购买欲

3、通过店铺中的渠道与其他更加丰富的内容进行搭桥,展现店铺之外的个人风采、企业风采。

如果您购买了标准版旺铺,就可以全面设置版块,不要为了节省小小的几十元而做目光短浅的设计,那只是权宜之计,将来整改起来将非常麻烦,比重新装修还要累人。这是小米的切身体会。

版块设置包含五个基本项目:

一、商品分类版块(店铺类目)

这是店铺自带的功能,进入管理后台就可以设置。

这是直接向顾客展示商品的索引和导航,每个人都明白设置商品分类的重要性,小米不多赘述。重要的是,怎么设置商品分类才能让顾客在最短的时间内找到自己心目中的宝贝。

一开始,小米不知道一个宝贝可以同时归到好几个不同的分类下,所以为此走了弯路。既然同一个宝贝可以归到不同分类下,那么你就可以尽量多设置几个分类,比如按材质、价格、功能、款式等等设置几个基本的大分类(一级分类)。

每个大分类下还可以设置N多小分类,商品归类的时候都要归到具体的小分类下的。

比如翠石林翡翠设置的大分类有礼品特卖专区、手镯/手链、吊坠/挂件、摆件/把件、衣饰/耳饰、戒指/扳指、价格寻宝通道。其中礼品特卖专区大分类下设置了三个小分类:生肖专题、笑佛专题、观音专题。

价格寻宝通道分类下,是按商品价格等级设置了几个价格区间,很多顾客在购买之前都会先有个大概的预算,会按价格来搜寻宝贝,所以这个分类就很有必要了,能减少顾客不少时间。这也算是一种人性化服务吧。

商品分类在首页显示的图片,宽度不要超过160像素,高度可以任意,但也没必要太高,否则会让顾客累着的。

不同分类的图片要属于一个色系,跟你整体的主色调也要属于一个色系,这样整个店铺才有整体感。

视不同分类的重要性,你可以将最想突出的分类设置成比较特别的颜色,比如小米的“礼品特卖专区”,就采用了比较强烈的对比色,尺寸比其他分类较大,同时采用动态GIF格式,这样就更加吸引眼球了,顾客一眼就知道这里的宝贝正在超低价特卖,更容易优先选择这个分类进来看看。

二、页面右侧商品展示版块

这里有系统默认的几个板块,比如掌柜推荐宝贝、推广宝贝,这种默认的方式一般是没有规律的,很难突出你想主推的东西,商品排列也比较乱,顾客常常会看得没头绪,感觉乱的时候很容易烦,也就很容易关掉你网页了。

所以,你一定要有条理地设置商品展示板块,所谓的条理就是尽量按照某种分类来设置,比如按价格档次、材质、款式等等,也就是商品分类的某一个大分类。

为了尽量展示更多的宝贝,最好选择容易囊括所有宝贝的大分类,小米选择的就是按价格区间展示宝贝,这与顾客购买心理的第一个要素——预算直接挂钩,方便顾客在对应的版块里寻找宝贝。

当然了,系统还为顾客提供了一个店内搜索引擎,这对顾客搜索宝贝也有帮助,尤其是它可以选择价格区间,但小米认为有使用这个小小的搜索引擎的习惯的顾客是很少的。

三、首页自定义区域

这是一个非常值得研究、非常有用的功能。大家可以看到很多店铺在宝贝展示栏目之前都有大幅的广告图片,有的是动态的,有的是静态的。甚至有些店铺在宝贝展示栏目之间也有大幅图片广告。也有的是文字。这些都是通过自定义区来实现的。

自定义区可以在店铺装修页面点击“添加模块”来添加、移动位置和删除。点击保存后再回头对应的位置找出这个区域,点击“编辑”按钮进行编辑。

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小米在这里主要说说自定义区可以设置那些内容。

1、店铺公告。你想在顾客浏览宝贝之前先要明白的基本事项。比如购物须知、邮资说明、服务保障、联系方式等等。

2、促销活动广告。在特定时期,你推行的折扣、赠品、积分、抽奖等各种形式的促销活动,都可以通过比较刺眼的大幅广告来吸引顾客注意,最好设置链接,点击进去可以阅读活动明细,明细内容可以是帖子的形式,发在自建帮派或者店铺交流区。

3、店铺理念。包括你的品牌理念、服务理念、管理理念等等,这些是用来展示你的特别之处和正规化的。也可以放在公告里。

4、形象广告。形象广告可以设计成一个系列,隔一两个展示栏目就放一个版本。在不同时期更换不同的系列,这是品牌化运作必不可少。

5、劝导或刺激消费的广告。这就要根据你产品的理解、对顾客的了解程度来设计了。大家可以参考小米的店铺,首页右侧和左侧都有设置这样的广告形式。