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爱奇艺超前点播案一审败诉:模式本身并无不妥,未提前告知是败因

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爱奇艺超前点播案一审败诉:模式本身并无不妥,未提前告知是败因

  • 来源:网络
  • 更新日期:2020-06-03

摘要:6 月 3 日讯,昨天下午,北京互联网法院正式宣判 " 爱奇艺庆余年超前点播案 "。在判决书中,北京互联网法院宣判爱奇艺 " 超前点播 " 侵犯了会员用户的已有权益,已经构成事实上的违

6 月 3 日讯,昨天下午,北京互联网法院正式宣判 爱奇艺庆余年超前点播案 。在判决书中,北京互联网法院宣判爱奇艺 超前点播 侵犯了会员用户的已有权益,已经构成事实上的违法违约,被告爱奇艺需要向原告连续 15 日提供原告应该享受的 VIP 用户权益,并赔偿原告公证费 1500 元,驳回原告其他诉讼请求。

谈到这个案件的起因,还得追溯到去年。去年 12 月,爱奇艺针对电视剧《庆余年》推出了全新的 超前点播 服务,VIP 会员用户可以在提前收看 6 集的基础上,额外支付 50 元获得超前点播特权提前多看 6 集,该规则到期后,改为每集 3 元的价格多看 6 集。爱奇艺推出这样一个需要 VIP 会员继续支付费用才能够提前观看剩余剧集的服务,自然会引起 VIP 会员用户的不满。

对 超前点播 这个新模式感到不满的用户有很多,但是将爱奇艺诉上公堂的,本案原告吴声威还是第一个。吴声威本人就是律师,他认为, 超前点播 功能本质上侵犯了他作为爱奇艺黄金 VIP 会员的合法权益,宣传中 热剧抢先看 功能,实际却需要用户买单,这非常不合理,故将爱奇艺起诉至北京互联网法院。

面对一审判决,爱奇艺方面并不服气,并声称将保留上诉的权利。爱奇艺官方回应称:

超前点播模式的推出是为了满足用户日益多元的内容观看需求。感谢北京互联网法院一审法庭并没有否定我们的探索和尝试,肯定 超前点播模式本身并无不妥 。会不断完善产品和服务,给大家带来更好的体验。

就这次判决来说,法院否定的是爱奇艺推出 超前点播 这个模式会损害会员已有的 热剧抢先看 权益,但并未否定 超前点播 这一模式本身。按照北京互联网法院的说法,对互联网平台来说,只要遵守商业条款,没有侵犯到会员原有的付费权益,探索新的视频排播方式并无不妥。

从爱奇艺 VIP 用户的角度来讲, 超前点播 的推出本质上就等于他们会员服务的变相降级,他们想要跟上最新的观影进度,就必须继续付费。但从爱奇艺的角度来看,会员本身享受到的权益其实是没有变的,依然是抢先看 6 集电视剧,只是现在提供了一个继续付费的选项罢了,视频平台和用户之间的矛盾想要缓和,还有很长的路要走。