CIO是数字化绊脚石？除非转型为创新推动者

CIO是数字化绊脚石？除非转型为创新推动者

• 来源:网络
• 更新日期:2020-09-01

摘要：[摘要]CIO要成为企业创新的引领者。 “CIO会成为企业数字化转型的最大障碍！” 在普通人的心目中，CIO这一光鲜耀目

[摘要]CIO要成为企业创新的引领者。 “CIO会成为企业数字化转型的最大障碍！”
在普通人的心目中，CIO这一光鲜耀目的一群人，是企业信息化、数字化的掌门人，怎么会成为企业数字化转型的最大障碍呢？
由中国软件网、海比研究共同主办的CDEC2020中国数字智能生态大会暨第十三届中国软件渠道大会上海站8月27日如期举行。
在“开源有局”的高端晚宴上，这一话题就引起了与会的30多名CIO、企业生态主的代表、渠道伙伴和行业主管部门领导的热议。
这一话题的背后则是企业的CIO如何自我角色定位，如何从IT服务者，转变为企业创新业务的引领者？

CDEC2020中国数字智能生态大会现场
数字化转型为啥要推一把手工程？
海比研究、中国软件网年初推出的研究报告表明，2020年，企业想要增加IT投资预算的比例达到68.0%，其中增加30%以内和以上投资预算的企业占比分别为60.6%、7.4%，企业对IT软件或服务的需求增加。
疫情放大了企业数字化转型的迫切性，“新基建”与工业互联网，加快了企业数字化转型的进程。目前，国内企业数字化转型正在如火如荼的推进。

调查也发现，企业购买软件或服务的最终决策者主要是信息化负责人（CIO）以及董事长、（副）总裁、（副）总经理等企业高层管理者，CIO占比最高为39.4%。
CIO在企业数字化中占有非常重要的地位。
但是相关调查也表明，企业CIO角色定位的差异，直接导致CIO成为影响企业数字化发展的一定重要因素。
在中国企业数字化联盟推出的“企业数字化转型白皮书”中，建议企业数字化转型要做成一把手工程，形成数字化转型的文化。
那么在企业的数字化转型中，CIO的核心地位被取代了吗？当然不是，一把手工程，意在落地数字化文化，加快数字化进程。CIO依然是企业数字化的核心角色。
CIO要从服务IT转型到服务业务，成为创新引领者
CIO要认识到自身在企业中的定位。
数字化转型使新技术成为企业战略转型的赋能手段，CIO的使命发生了变化：要通过数字化转型，提升客户体验、实现数字化业务能力、构建数字化商业模式的重大使命。
对于数字化转型的路径选择，企业选择路径首先要明确转型最基础的目的：一是通过数字化转型实现企业的高效运营，二是通过新IT技术与产品、业务更好的结合，从而带来新价值，为企业带来利润和新增长。
企业在数字化转型之前，也都是IT支持业务部门。只不过传统的IT支持的是业务部门传统的方面，如进销存管理、财务管理等。
数字化转型之后，IT就可以延伸到数字化营销、物联网、大数据分析乃至数字化生态系统等方面。
因此，CIO要具备和业务部门处理好关系的能力。CIO把自己定位为合作伙伴的关系，在和业务部门交流的时候，就要从业务合作伙伴的角度来看待问题，而不是从一个支撑的角度来看问题。
CIO的视角要改变，不是支撑的、服务的部门，而是一个合作伙伴的部门。从这个视角出发，所做的事情都会相应的得到改变。
在能力方面，CIO要注重战略创新的能力，带领业务部门创新，与业务部门共同探索新的业务增长点、业务模式和商业模式。
CIO角色定位如果在提高一步,那就是引领创新。
Gartner研究总监陈勇表示，IT部门在企业中应转变成为一个引领创新的部门，CIO要把自身定位成业务合作伙伴的关系，以“双模IT”驱动企业转型发展。
所谓“双模IT”，是一个为数字化转型而服务的模式，将传统IT和数字化转型的IT融合，形成了两种模式的IT工作方式。
当然，中国CIO在企业内部的权力可能还不够大。多数企业仍然把IT部门当做一个支持服务的部门，而不是一个引领创新的部门。从IT支配预算的数据可以看出，企业预算中由CIO支配的比例比由其他业务部门或事业部门支配的比例低，其中，中国CIO支配的百分比最少。
一些传统企业在转型方面做的不太好的原因，并不是没有认识到转型的必要性，而是缺乏创新的基因。“转型”就是要有一些商业模式的突破，一些创新的基因。这就表现在，如何鼓励企业的员工创新，如何在调配资金上把资金管理用到创新上面去。

CIO不仅仅关注自身数字化，还要关注生态数字化
据哈佛商学院的数据显示，领先的数字化公司的毛利率、收益和净收益均优于数字化转型缓慢的公司。数字化领导者的三年平均毛利率为55%，而数字化转型落后的公司仅为37%。
如今许多企业都面临着数字化进程越来越复杂的现实，并且意识到想要成功进行转型需要克服艰巨的挑战。
CIO们普遍感觉到，当前，数字化转型已经不再局限于某一家企业，而是要着眼于整个生态圈的构建。所谓“数字化生态圈”，不仅是自身数字化，而且整个生态圈中的供应商、合作伙伴都要参与其中，未来的重点是将生态圈进行数字化转型。

CDEC中国数字智能生态大会关注企业数智服务生态的建设。与会CIO认为，相对于国外企业，越来越多的中国企业参与了数字化生态圈。
但值得注意的是，每个生态圈普遍很小，参与企业数量少，并不能达到规模效应。
未来的竞争可能不是单个企业之间的竞争，而是形成的生态圈之间的竞争。CIO角色定位会不会再上一层楼，参与生态的数字化呢？