格力的数字化创新之路 从红帽开放混合云开始

格力的数字化创新之路 从红帽开放混合云开始

• 来源:网络
• 更新日期:2020-11-20

摘要： 不确定性正在成为当今世界的主旋律，那些擅用数字化能力的企业展现出了强大的韧性，在变革的浪潮之中率先找准了方向。仅过去10个月，全球就产生了比过去10年更多的数字化转

      不确定性正在成为当今世界的主旋律，那些擅用数字化能力的企业展现出了强大的韧性，在变革的浪潮之中率先找准了方向。仅过去10个月，全球就产生了比过去10年更多的数字化转型，在亚太区，更是有95%的领导者认为数字化转型在过去18个月中重要性大幅提升。“企业领导者意识到数字化转型势在必得，这样才能加速创新，适应并应对未知的风险，用技术和数据为企业创造新的价值。”红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康在2020红帽论坛的主题演讲中谈到，IT的发展与技术使用，已经不是由某个厂商所主导，借助开源开放的思想与工具，用户开始掌握了未来发展的选择权与控制权。

红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康在2020红帽论坛发表主题演讲

      数字化转型的背后是企业组织架构和文化的革新，一方面企业需要在云原生、微服务、自动化等技术创新上投入更多的人力和资金，另一方面企业的管理者如CIO也在从技术赋能者向业务实践者转变，甚至很多CIO会兼任数字化转型的首席工程师（Chief Digital Transformation Officer，即首席数字化转型官）。与此同时，企业在利用创新技术创建新业务模式、产品或服务的时候，也面临着更多的挑战。

      没有任何一个数字化转型蓝图适用于所有企业，因此，今年的红帽论坛亚太线上大会旨在激发企业释放开源技术的力量，以帮助其实现短期目标并保证其业务适应未来的新常态。对于如何成为数字原生企业，红帽结合自身的多年实践给出了答案：企业智胜未来之法离不开开放的“道”与“术”，即坚持开放技术与人才、开放式组织与文化、开放领导力三位一体的企业发展策略。

      红帽在全球范围内拥有1.8万余名员工，每一名员工对于开放协作的文化都有着高度认同感，并且把这一理念传递给了每一个红帽的合作伙伴。在中国，红帽与43家合作伙伴共同运营着35个红帽学院，先后培养了超过3万名工程师，包括客户和合作伙伴。同时，红帽还会通过建立联合创新实验室的方式，加速推进新技术落地，以及提供成功案例分享、技术顾问、培训师等资源帮助客户部署开放混合云。

      从90年代初的Linux到之后的各种OS，能成长为全球多数市场份额的产品或服务都有着开放开源的基因，云计算、边缘计算、5G亦是如此。而随着企业上云逐渐走向深水区，混合多云成为了多数企业尤其是传统企业的选择。GlobalData预测，到2023年亚太地区的企业云服务收入将达到2560亿美元。IDC则指出，混合云的市场机会超过1万亿美元。

      在企业将更多应用迁移到云的过程中，混合云策略可以帮助企业解决他们遇到的主要问题，包括安全、数据保护和协议、可用性以及云管理等问题。与此同时，企业客户也在寻求多云部署，希望在不同的云平台获得最佳的应用工具以支持其全球化的业务拓展。

      早在八年前，红帽就明确了开放混合云的概念，如今已帮助全球超过2400家客户成功部署容器云。对于红帽来说，开放混合云有三大技术支柱：混合云基础架构、云原生开发、管理与自动化，三者的核心就是Linux，混合云、基础架构、云原生开放管理平台，都是以Linux为核心在上面搭建容器化产品的。此外，红帽也会联合行业ISV基于Linux、OpenShift开发更多的场景化应用，并提供了3scale API、JBoss辅助开发。

      今年6月，红帽联合企业IT社区twt发起容器云职业技能大赛，吸引了英伟达、Veritas、AWS、阿里云、浪潮商用机器共创支持，旨在帮助中国大中型企业IT人士快速掌握容器等云原生技术的应用、系统升级职业技能，大赛历时7个月（2020年6月-12月），分为大众学习和精英比赛两大阶段，到10月初参赛人数已超过1.8万人。红帽大中华区市场总监赵文斌介绍称，此次大赛是红帽和生态伙伴以开源理念携手共创的成果，“当我们把这件事推上正轨之后，发现大家越来越有动力加入进来。预计在赛事结束时，应该会达到近三万人的参赛规模，核心企业超过4000家，这不是单独一家企业就能做到的，如果不是用开源开放的方式是不可能走到今天的。”

      除了容器云职业技能大赛的最新进展，作为每年红帽论坛必不可少的环节，红帽亚太创新奖到今年已是第十届。其中，中移互联网有限公司、中国海洋石油集团有限公司和珠海格力电器股份有限公司凭借以卓越和创新的方式使用红帽解决方案，在2020红帽论坛中国线上大会上获得红帽亚太创新奖。

      珠海格力电器股份有限公司是一家多元化、科技型的全球工业集团，其产品涵盖家用消费品和工业设备，出口到全球160多个国家。为了履行提供高科技含量的优质产品的承诺，格力决定增强其工业互联网平台。格力在其工业互联网平台上部署了红帽OpenShift，构建了混合云和DevOps平台，该平台统一了整个企业的研发（R&D）系统技术框架和流程。

      在格力计算机中心主任柯栋看来，制造业的数字化转型要先从企业IT部门开始，“以前很多运维工作靠人力，自动化能力较为初级，而现在IT内部要进行数字化转型，这一过程中，我们做了很多事情，比如开发了智能运维平台，不仅是像以前那样收集一些参数进行预知告警，而是把AI技术应用到网络故障预测的场景中，另外像有些权限的变更，比如网络权限变更，现在我们把网络和安全设备通过API在OA流程上进行对接，从而实现了自动化。”对于格力的新零售业务来说，IT架构的升级创新至关重要。

格力计算机中心主任柯栋

      未来一段时间内，物理机、虚拟机和容器云混合部署形式将是格力主要的IT架构，其PaaS平台也会在该基础架构上构建，而随着新型工作负载越来越多，容器云的采用比例将进一步提升，最终实现云原生改造。

      据了解，格力采用企业Kubernetes和DevOps平台，通过容器即平台对其应用进行了现代化改造，原因是该平台提供了标准化的容器和微服务框架。借助这个平台，格力的应用开发团队还可以通过自助服务开发门户而快速访问多个云环境中的资源。团队可以通过DevOps部署管道而发布任何应用更改内容，由于所需的人工干预工作更少，他们可以更轻松、更快地对应用进行更改。

      “我们利用OpenShift做跨混合云解决方案的时候，还会使用一些公有云的不同产品/定制产品，他们有一些平台上的数据库、中间件、大数据等产品，我们希望通过容器技术，让应用使用容器的方式发挥在公有云的基础设施上，而不是绑定在特定技术上。”柯栋表示，“这让我们使用公有云的时候有更多选择性，这是非常重要的一点，我们当时设计的出发点也是这样。”

      合作过程中，红帽的技术能力和项目管理经验为格力的技术人员提供很大的帮助，例如在实施OpenShift不同集群、跨云多集群时，红帽会帮助格力的开发人员在平台上快速进行软件开发工作，同时对运维人员进行专业培训，了解红帽的开源产品和开源技术的应用。即使是遇到第三方的问题，红帽的Customer Experience Center（客户体验中心）也会主动协调第三方公司帮助客户解决。当红帽的整个服务完成后，会把客户体验回馈给产品部，产品部根据客户需求在下一代的研发中改进。

      如今，新基建正在产业数字化转型的过程中扮演关键角色，人工智能、大数据、物联网、5G等技术红利在智能制造、远程医疗、在线教育等各场景加速释放，开源和开放则是推动这一趋势的重要力量。红帽所做的，就是通过OpenShift等开放混合云的技术，为各行各业的合作伙伴和客户提供无限可能，把选择权和控制权给予最终的客户。