1.何为共享邮箱
共享邮箱是一种没有自身用户名和密码的用户邮箱。因此,用户无法直接登录该邮箱。若要访问共享邮箱,必须先授予用户对邮箱的“代理发送”或“完全访问”权限。完成此操作后,用户便可登录自己的邮箱,然后通过将共享邮箱添加到其 Outlook 的个人资料中,即可访问共享邮箱。
1.1 共享邮箱包含以下三种不同的权限
完全访问权限:“完全访问权限”权限允许用户登录共享邮箱并作为该邮箱的所有者。
发送为:“发送为”权限允许用户在发送邮件时模仿共享邮箱。
代表发送:“代表发送”权限允许用户代表共享邮箱发送电子邮件。
以上是Technet官网给出的解释,原文链接如下:
https://technet.microsoft.com/zh-CN/library/jj150498%28v=exchg.150%29.aspx
1.2 共享邮箱应用场景
提供客户可用于询问贵公司信息的通用电子邮件地址(如 info@contoso.com 或 sales@contoso.com)
允许向员工提供集中服务的部门(如技术支持部门、人力资源部门或打印服务部门)对员工的问题做出回应。
允许多个用户监控和回应发送到电子邮件地址(如技术支持部门指定的地址)的电子邮件。
1.3 相信以上官方的解释不是那么好理解,此时此刻相信大家至少会有以下3个疑问
发送为和代表发送有何区别?
完全访问权限是否具体发送电子邮件的权限?
既然没有用户名和密码,那么我如何使用该邮箱,如何发送接收邮件?
2.创建和配置共享邮箱
实践是检验真理的唯一标准,在上一版本中只能通过Exchange命令行管理程序来创建和管理共享邮箱。在 Exchange 2013 中,您可以使用 Exchange 管理中心 (EAC) 来创建共享邮箱,只需一个步骤即可完成。
2.1 转到“收件人”>“共享”>“添加”
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2.2 填写必填字段(显示名称、别名和组织单位等),点击“保存”
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2.3 共享邮箱创建完成
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2.4 点击“编辑”,转到“邮箱委托”,赋予Tony完全访问权限,Cici发送方式权限,点击“保存”
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2.5 发送为(代表发送)权限只能通过PS进行配置,打开Exchange命令行管理工具,运行以下命令授予Tina对共享邮箱IT发送为(代表发送)的权限
Get-Mailbox IT | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo Tina
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3. 如何打开共享邮箱
要打开共享邮箱必须拥有对此邮箱的完全访问权限,在我们本次案例中只有Tony@huangjh.com有完全访问权限, 有两种方法可使用 Outlook Web App 打开共享邮箱。
方法一:
3.1 在 Outlook Web App 中登录到Tony的账户,在左侧导航窗格中右键单击主邮箱,选择“添加共享文件夹”
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3.2 在“添加共享文件夹”对话框中,键入共享邮箱的名称(IT)或电子邮件地址(IT@huangjh.com),然后单击“添加
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3.3 成功添加后如下图
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方法二:
3.4 在 Outlook Web App 中登录到账户(Tony@huangjh.com), 在 Outlook Web App 导航栏上,单击您的姓名。此时将显示一个列表, 单击“打开其他邮箱”
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3.5 键入要打开的其他邮箱的电子邮件地址, 点击“打开”
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3.6 将在不同窗口中打开另一个 Outlook Web App 会话以允许访问其他邮箱
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4. 如何从共享邮箱发送电子邮件
要使用共享邮箱发送邮件必须对此邮箱具有发送方式或发送为(代表发送)的权限。在本次案例中Cici@huangjh.com具有发送方式权限,Tina@huangjh.com具有发送为(代表发送)权限
4.1 打开Outlook Cici@huangjh.com的邮箱(登陆OWA也可以),点击“新建电子邮件”wKiom1UmG7TBfr82AAJ9VCGkI6I646.jpg
4.2 转到“选项”,点击“发件人”
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4.3 点击“其他电子邮件地址”
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4.4 输入IT@huangjh.com,点击“确定”
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4.5 编辑后测试邮件,点击”发送”
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4.6 Stephen收到邮件后,看到是由邮箱IT发送的邮件
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4.7 同理登陆Tina的邮箱使用共享邮箱IT发送测试邮件
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4.8 但此时Stephen收到邮件后可看出是有Tina代表IT发送的,如图:
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4.9 此时再来测试具备完全访问权限的Tony能否发送邮件,点击“发送”
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4.10 收到退信,说明邮件发送失败了,也就是仅仅具备完全访问权限的Tony是无法代表共享邮箱IT发送邮件的
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4.11 总结
“完全访问”权限允许用户打开邮箱,以及创建和修改其中的项目,但是没有发送邮件的权限;
“代表发送”或“发送方式”权限允许除邮箱所有者以外的任何人从该共享邮箱发送电子邮件;
“代表发送”或“发送方式”的唯一区别就是:“代表发送“邮件将显示为由“Tina 代表”IT”发送,而“发送方式”只能看到是由IT发送的邮件。
5. 将用户邮箱转换为共享邮箱
5.1 我们可以直接使用现有的用户邮箱转换为共享邮箱,此次使用Stephen@huangjh.com为例
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5.2 打开Exchange 命令行管理工具,运行以下命令
Set-Mailbox-Identity Stephen@huangjh.com-Type Shared
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5.3 回到EAC,转到”收件人”—>”共享”,看到用户邮箱Stephen@huangjh.com已经成功转换为共享邮箱
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