微软称Outlook出错 让用户删除的邮件重新出现

微软称Outlook出错 让用户删除的邮件重新出现

• 来源:网络
• 更新日期:2020-11-16

摘要： 11月13日消息 你发现在Outlook中删除的邮件，过段时间邮件又重新出现在收件箱中，那就可能是微软的问题了。微软表示，它已经在Outlook当中发现一个问题，这个问题会导致Outlook.co

11月13日消息 你发现在Outlook中删除的邮件，过段时间邮件又重新出现在收件箱中，那就可能是微软的问题了。微软表示，它已经在Outlook当中发现一个问题，这个问题会导致Outlook.com上出现轻微bug，这个bug会阻止用户在收件箱中删除包括垃圾邮件在内的邮件。

微软表示，Outlook.com目前发现存在1个bug，导致被删除的邮件又出现在收件箱中。这个bug似乎只影响Outlook的主收件箱，所以用户仍然可以永久清空垃圾箱。通常情况下，当用户在Outlook.com上删除一份邮件时，该邮件会自动从收件箱中消失，微软会将其移至垃圾箱，而微软这个新bug会让邮件不会在Outlook.com中被删除。

微软正在调查相关问题，并且表示它将在今年结束之前解决这个问题。据报道，这个bug今年7月份已经被发现，现在微软终于承认了这个问题。如果用户想要手动要解决问题，可以请尝试以下方法：

使用Windows10的邮件应用或Outlook应用。如果你已经将Gmail，雅虎或其他电子邮件连接到你的Outlook，微软建议访问连接的服务，从那里删除电子邮件。将邮件移动到存档箱，并在错误修复后手动删除它们。