B类淘卖进货平台设计语言升级

B类淘卖进货平台设计语言升级

• 来源:人人都是产品经理
• 更新日期:2018-03-20

摘要：设计语言的升级只是一个开始。

　　设计语言的升级只是一个开始。

　　设计背景

　　回顾2017-2018年淘货源业务，为了提升淘宝卖家在1688平台的进货体验，原先针对淘卖的代销业务升级成淘货源市场，从淘宝卖家诉求和淘宝发展趋势出发，以”货源”、”服务”和”工具”三个维度为基础，以”人“、”货”、”场”为核心聚焦淘卖体验，让用户在淘货源更有专属场景感，更具专业进货的引导，从而提升用户留存和转化。

　　产品升级前的问题：

　　Tao.1688.com形象认知不明确;

　　形象和业务并没有形成合力，主要业务场景的PC和无线等多终端展示形象不统一，用户并不能形成良好的整体场景感;

　　产品给用户的专属感不强，与通常的导购型页面通篇一律。

　　设计升级方式与效果：

　　无线pc一体化，探索淘货源自身的风格调性，打通淘卖的视觉体系，统一用户认知，强化专属感，进行场景化风格尝试。

　　具有淘货源自身的B类风格调性，图片的处理、组图方式、色彩丰富且沉稳，结构丰富有序。

　　特色透传：专属感，结合品牌元素符号，进行特色橱窗，场景组件模块化设计，突出商品丰富度(货)多而有差异性。

　　品牌强化：淘货源品牌元素符号在首页的设计与运用，丰富淘货源产品特色标签，并对专属感的卡片金在页面进行了延续，突出身份感，并根据百货类真实场景进行内容细节设计。

　　铺货效率，把复杂的框架扁平化，首屏利用率提高，结构上版块展示上与我相关版块(货)多而有效果。

　　产品的定位

　　从代销业务到淘货源的升级，用户群更为聚焦，从对用户的核心价值到产品的定位都需要升级梳理。

　　用户分析

　　首先从数据采集角度，我们把用户拆分为三种类型，对身份和诉求特点做出区分。

　　第一类：初级起步型淘卖，他们分销占比在90%左右，以家庭主妇职业居多，主要诉求在于寻求低价低风险的货源，商家的服务质量以及。

　　第二类：成长型用户，分销占比在50%左右，以夫妻协作开店模式居多，他们主要诉求在于如何抓住市场趋势且没有库存困扰。

　　第三类：成熟型用户，分销占比在10%左右，以专业的淘卖团队为主，他们主要诉求是寻找相对稳定货源，退换货和运费等问题。

　　关键词梳理

　　经过和业务方以及组内成员讨论、脑暴、访谈记录过程后，最终此次升级的主要目标为赋能分销占比最大的初级用户，以“达成关系”、“友好合作”、“新颖”为三个产品需要表达的方向，并从“吸引力”、”合作“、”专业服务“三个维度落实设计关键词。

　　色彩元素提炼

　　色彩体系上我们选用了大胆新颖的渐变色作为产品色，从红色到橙色的渐变，代表能量到温度的一种传递。以橙色作为基础延续色，让用户保持有淘宝场景的延续认知。在渐变传递概念的基础上，制定了各个不同垂直行业的渐变色规范。

　　形状特征提炼

　　在形状语言特征的制定上，我们区分了C类形状和B类形状的差异性，C类消费品特征更追求用户的亲和力，触感的柔和度，大部分形状倾向与圆形和大圆角形特征。

　　B类消费特征更追求严谨的次序感，带来规整、效率、方便运输，大部分场景形状特征倾向于方形和小圆角。就其中的差异，制定淘货源的形状以方形、次序整齐为主要形状特征，以小圆角形状为辅助。

　　视觉设计呈现

　　具体到页面内容框架设计，我们按照“匹配”、“分析”、“推送”三个层次进行页面框架搭建。首屏先核验身份，并按照相关行业匹配对应垂直市场展示，让用户第一感知有专属性，接着就相关匹配行业以及关联类目进行数据分析引导，把产品作为有效工具化提升，而非单纯平面内容展示，最后按照数据抓取维度的优质商家和商品进行推送，避免页面信息缺乏逻辑关联，内容散乱的现象，帮助用户有效提升进货的精准度和工作效率。

　　本次设计升级在前期做了很多的准备，设计过程中，多次和业务方一起脑暴和探数据辅助引导用户进货的模式，也给了我们很多灵感，最后的设计是大家共创的结果。设计语言的升级只是一个开始，整个产品需要改善的地方还有很多，我们接下来也会不断去跟踪、打磨、优化。

　　作者：德咖

　　来源：阿里巴巴UED

　　题图来自，基于CC0协议