搁置需求才是产品经理遇上需求的第一步

身为一个产品经理，“需求”这个词一点也不陌生。甚至可以说，产品经理的核心工作就是与需求打交道，通过决定需求的生死来实现自身对产品的把控，从而证明自己作为产品经理的价值。那么，当产品经理第一次遇上需求时，应该怎么办呢？别产品经理我不知道，我的处理方法是：搁置。

为什么是搁置？不是应该尽快处理需求吗？其实不应如此。原因在于：

1.多数时候，提出产品需求的人或将需求收集上来的人，都会说某某需求多么多么重要，多么多么急迫。我的经验是：除极个别的情况，需求都没有那么重要那么急。否则，作为一个产品经理是不可能不知道这类需求的。

2.往往一段时间后，有些需求就会自动消失。什么叫自动消失？就是你再去找对方详细了解需求时，对方会告诉你现在不需要做了，或对方自己觉得根本没有必要做了。这其实是减少需求池中需求数量的一个有效办法。

3.既然是一个需求，那么就需要产品经理对需求进行判断。在一种非常“紧急”的状态下，产品经理很难对需求有准确的判断。搁置一段时间有利于产品经理静下心来对需求进行判断。

4.工作中，没有比打乱现有节奏更让人烦恼的事情了。任何时候，团队必然有当前正在执行的任务。而这个任务必然是之前经过深思熟虑的。因此，在没有百分之百把握之前，中断当前任务而改做新需求都是愚蠢的。

插一个观点：每个人向产品提需求时都会以为自己的需求能够帮助产品变得更好。作为产品经理，即使自己完全有能力在接到需求的一瞬间判断这个需求是否靠谱，也不要当场就拒绝对方，说需求根本不靠谱。这样做不仅会造成一些不必要的矛盾，也会打击需求提供者的积极性，对后续的需求收集非常不利。

因此，无论是老板、用户、运营、技术还是销售等等人提上来的需求，都应该搁置一段时间。否则，产品经理会变得疲于奔命，其它工作人员也是。