苏宁易购线上线下均可7天无理由退货

苏宁易购线上线下均可7天无理由退货

• 来源:techweb
• 更新日期:2018-08-22

摘要：【TechWeb报道】1月11日消息，7天无理由退货一直是线上的一大优惠政策，如今线下也有这样的福利了，苏宁易购宣布，自2018年1月15日起，手机七天无理由退货，将在苏宁易购全部线下门店实施。2014年3月苏宁易购正式实施消费者权益保护法中的相关规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

　　【TechWeb报道】7天无理由退货一直是线上的一大优惠政策，如今线下也有这样的福利了，苏宁易购宣布，自2018年1月15日起，手机七天无理由退货，将在苏宁易购全部线下门店实施。

　　2014年3月苏宁易购正式实施消费者权益保护法中的相关规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。可是线下门店发生退货事件，办理起来却没有这么轻松，除非是销售商主动承诺，一般是不能享有无条件退货的服务。

　　2017年11月份起，苏宁易购就在北京、上海，广州、深圳、南京、杭州等城市的门店进行了手机“7天无理由退货”服务，这项服务与线上标准同步。

　　苏宁云商集团副总裁田睿表示，从1月15日开始，苏宁易购所有门店将全部推出手机“7天无理由退货”服务。届时，消费者不管是在繁华都市中的苏宁易购门店，还是在边陲小镇和农村的直营店，都能够享受到这项服务。