摘要:经历了总裁离职、公司架构调整的飞猪,正在积极布局OTM在线旅游生态。36氪今日获悉,阿里巴巴与四川航空已达成战略合作,成立川航阿里营销中心。川航将派出团队常驻阿里营销中心,办公地点位于飞猪杭州总部。
经历了总裁离职、公司架构调整的飞猪,正在积极布局OTM在线旅游生态。
36氪今日获悉,阿里巴巴与四川航空已达成战略合作,成立川航阿里营销中心。川航将派出团队常驻阿里营销中心,办公地点位于飞猪杭州总部。
双方将在品牌号、云计算、会员服务、电商培训、商旅业务、金融支付、机上媒体等方面展开合作。进驻阿里营销中心的商家可随时与阿里巴巴各业务团队沟通需求,共享阿里巴巴经济体的资源和能力。
此次合作是飞猪与四川航空深度合作的首批落地成果。如今在飞猪APP上搜索店铺“四川航空”,将跳转进入川航品牌号专属首页。用户可在该页面一站式完成购票、值机、获取航班动态等需求,未来甚至还能注册会员、预订川航定制度假线路、购买川航周边产品等,试用体验类似于航司自己的APP。
阿里设立营销中心、推出航司飞猪品牌号,是飞猪布局OTM在线旅游生态的两个触手:航司阿里营销中心解决营销效率,“品牌号”增加航司辅营收入。
“年轻消费者对旅游的需求越来越多元化立体化,传统的单纯比价或交易式在线旅行机构已经远远不能满足需求”,阿里巴巴集团副总裁、飞猪副总裁胡臣杰表示:“新需求需要一种新的商业模式来满足,OTM(在线旅游生态)成为继OTA(在线旅行社)、META-SEARCH(搜索比价)之后的第三代在线旅游模式。”
阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴全球化事业部总裁兼飞猪总裁赵颖则认为,阿里巴巴拥有超5亿的移动端活跃用户,涵盖个人及家庭消费场景、金融支付场景、度假场景、B2B场景等全维度场景数据,结合强大的数据分析和技术能力,能够帮助川航更好地服务消费者。
针对旅游商家行业需求,飞猪和淘宝大学设立了“淘宝大学·阿里新旅游学院”,推出定制课程,可帮助商家更快掌握电商运营知识。目前已有包括四川航空在内的三家航司学员入学。
值得注意的是,今年3月飞猪总裁李少华被调离飞猪,赴集团总部任职后,飞猪内部便启动为期一个多月的架构调整,并开始了新的业务布局。
4月24日,飞猪与小猪短租宣布达成合作。借助飞猪的“信用住”体系,小猪将为平台用户提供“先住后付”服务,成为共享住宿领域“免押先住后付”的先例。首批5万套房源已经开通,分布北京、上海、广州、成都、杭州等国内50个城市。海外房源也进入开通倒计时。
据透露,飞猪正酝酿上线全新的民宿短租频道,因此接入“信用住”只是小猪与飞猪战略合作的一部分。之后小猪还将打通飞猪平台民宿短租频道的入口,向飞猪用户输出民宿短租房源。
官方信息显示,飞猪用户有83%都是85后年轻一代,他们代表了至少未来10年的主力消费人群。作为阿里巴巴“全球游”战略的直接实施者,飞猪已成为中国最大的航空直销平台,航司旗舰店数量达70余家。去年双十一,共有近百家航空公司加入到飞猪狂欢。
飞猪总裁李少华离任,或被调往集团任职,是飞猪飞不动了吗?
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