网站功能需求来源于生活，汽车网站功能开发实例

电子商务平台一直是互联网关注的焦点，在这个行业可以有很多成功的案例借鉴，网站功能可以在借鉴的基础上开发，而最近汽车保养后场慢慢火热起来，很多家O2O模式运营的汽车保养网站也慢慢展示各自运营理念，在没成功案例作为参考的情况下，如何开发网站真正的功能需求呢？今天以我实习期间的网站功能开发作为实例讲解。

网站为谁而存在？

网站功能开发主要目的就是满足我们的目标群体的需求。易车配网站主要面向的用户群体是汽车4S店脱保用户，但保养中心车型保养套餐包的功能开发灵感却是来源于4S店新手车主，这是为何呢？一则新闻，让产品研发部门找到功能开发的切入口！

1个月前，易车配产品研发部门无意间发现了这篇新闻报道《调查称9成车主被经销商诱导过度保养》，通过这篇新闻，同事们很快抓住里面新闻主要词语：新车主、4S店、过渡保养、忽悠，诱导、9成、1～3年、5年以上。通过这几个词语，同事们结合生活中的调查，模拟出一群这样的车主：车主们从4S店过渡保养，到脱保后零散保养，两种消费市场均对用户群体造成不同程度的影响，其最终结果导致车主对现有汽车保养市场不满意，汽车保养建议掺杂人为决策、利益因素较多、急需一个针对性较强，人为决策较少，保养全面的功能。而这个需求的挖掘，成功为保养中心的功能开发奠定了可行性基础。

在后续的开发中，发现车主们去做基础保养，机油机滤几乎一起更换，不同价位的车，所使用的机油级别一一对应，而机率是与具体车型相匹配的配件，不能随便替换与匹配，这些小发现促使易车配保养套餐包的出现，不同价位的汽车，不同型号的汽车都有1～2个保养套餐包，而这一产品的推出，彻底解决车主保养时选择机油机滤的难题。

其实，在生活中细细体会，就会发现里面有很多运营之道，国内几家做汽车保养行业的网站，笔者也是了解一二，通过观察分析这些网站，默认的发现一个问题：版面类似，功能跟风，运营雷同，无主打产品。笔者认为，要做一个汽车保养行业这样的网站，具有较强的地域性网站，若是跟风的话，虽一时能在本地站住，但不长久，虽能存活，不能壮大。因为网站的功能开发需求来源于现实生活，而非网络的互相抄袭，那样有形无魂，不长久！

文章来源：Apen一支笔 易车配汽车保养专家 产品研发部实习体会 http://www.echepei.com