史玉柱的成功并不在于其营销能力

很多人现在看史玉柱的成功，都认为应该归功于其市场营销天才，并且逐步的变成了所有人都共识，比如：把还债行动搞得轰轰烈烈，让中国人从此对他家喻户晓（但这种还债行为是非常值得肯定的，多少人欠200都不还，人家还了2.5亿，怎么说也应该得到这份知名度）。可当我仔细看了许多关于史玉柱的描述以及他在《赢在中国》当中对选手的点评建议之后，我觉得他的成功不能完全的归结于营销能力（中国具有他这样水平营销能力的不在少数，但大部分人没有他这么成功），而且我也并不认为脑白金“买大白菜”式的反复吆喝和人海销售战术就是市场营销的最高水平，他只不过抓住了当前中国广告的一个特征：广告强化记忆比美轮美奂的广告创意更适合国情。——因此，也才有了今年的恒源祥更“胜”一筹的“鼠鼠鼠、···羊羊羊···”。

看待史玉柱的成功应该还包括他的另外2个方面的能力：把握机会的能力和规范管理企业的能力（包括带队伍）。没有这2个能力做前提，再好的营销能力都可能白费劲，因为方向错了，越努力营销就只能是南辕北辙。

他的第一个能力应该归功于其把握机会的能力，这已经不需要我再次赘述，像当年的汉卡，后来的脑黄金，再后来的脑白金，特别是现在投资网游和银行股票，每一步都体现了他如豹一样发现猎物的本事，像这种本事普通人基本是学不会的，需要一定的天赋。但有一点我们是可以学习的，就是史玉柱在卖脑白金时，先选择江苏做试点，自己亲自和老太太（客户）聊天，调查需求，发现市场的切入点，这种“不把消费者需求搞清楚一天，我就痛苦一天”的务实精神以及到现在“每天做10个小时的网游客服”的专业精神是非常值得我们学习的。

另外一个能力是大多数人忽视的，就是史玉柱的企业管理能力，而在1997年史玉柱第一次失败前，我相信他的管理能力是存在巨大缺陷的，而恰恰那时候他的营销能力并不弱，但最后却失败了。而现在早已今非昔比，史玉柱在脑白金的管理上采取了很多创新的模式，比如：分公司只负责做推广，不能接触款项等，以及主动采取制度来约束自己的行为，比如：不能看公司股价等。可能大家都没有注意到，史玉柱一次在给选手点评建议时说过这句话“企业的规范管理比发展速度还重要”，我想，如果时光倒退到1997年以前，他是不会说出这句话的，或者这句话是这么描述的“企业没有发展速度，谈规范是没有用的”。 再比如：他给选手的另一个建议就是“人有情，管理要无情”，这简直就是西方制度化管理的精髓啊。

当然，史玉柱在人生最低谷时还能有100多人的团队跟随，这就要说到他的个人魅力了，所以，一个好汉三个帮，史玉柱成功也千万别忘了他背后的这帮人，而这帮人不管当年是出于什么样的目的跟随他（不排除功利性或就是喜欢他这个人的等各种目的），都足可以说明他的带队伍能力也是很不错的。

成功需要各种能力的组合，而失败往往是因为欠缺了那么一种关键能力。