摘要:有些时候,店铺明明有着显著优势,但销量却停滞不前,本身有着运营优势,但未能为店铺带来效益的确是很尴尬的一件事。今天就以一家店铺为例,分析店铺出现这种情况的原因与解决方案
有些时候,店铺明明有着显著优势,但销量却停滞不前,本身有着运营优势,但未能为店铺带来效益的确是很尴尬的一件事。今天就以一家店铺为例,分析店铺出现这种情况的原因与解决方案。
一、店铺简介
该店铺是京东XX生鲜旗舰店,自有国家级海洋牧场和加工厂,店铺类型:POP,以水产干货产品为主,本身有着显著优势,但销量一直不理想。
二、问题诊断
针对店铺发展情况,我们发现该店铺有以下问题:
1、店铺几乎无流量,导致销量为零,缺乏品牌特点;
2、店铺标签模糊,不明显;
3、店铺产品线少,无主推产品,分类模糊。
4. 店铺没有具体的运营规划,缺少系统方案。
三、解决措施
1.市场定位:查看整个行业的数据罗盘及类目的TOP店铺,给自己的店铺产品的受众群体定位为低/中/高端。同时求同存异,挖掘好卖点,突出品牌和商品优势。例:当时行业大多数海米包装为易拉罐装和袋装,店铺定位为高端路线,选择了两种规格的盒装,且定制了配套的礼盒可选择购买,由一个产品延伸出了多个SKU,以此类推,增加了产品线。
2. 新品上架:新品是有权重的,甚至比一般的滞销商品权重更高。所以,布局好关键词,梳理好商品类别,做好商品内页,有计划的稳定的去上传商品。在刚上架产品时,可以尽可能选择合适,精准的关键词,更可能覆盖这款产品所有可以用到的关键词,热词(行业热词、季节词、京东热词),但标题不宜过长。作为一个新品,一点评价没有,如直接投放京东快车转化率可想而知,会是个恶性循环。具体如何跨越第一步前期的订单引入,促销也好,赔钱做活动也好,一定要注意用户体验,客户对于前期商品的评分,对整个店铺近段时间的发展都是至关重要的。好评,晒单对商品的加分很大。
3. 精准通推广:前期利用京挑客进行CPS推广,待积累一定的基础销量后,也能获得一些活动提报方面的资格。同时配合京东快车对其进行精准推广,京东推广有加权,有基础的新品投入不需太大,往往能与产出持平,快速打造爆款。
4. 关联产品:保持新品上传,这个时候的新品,会由于店铺维度,比其他人的新品权重更好一些。保持稳定的上传,良性循环,第一批商品也可以作为引流,用关联去推潜力款,活跃店铺单品气氛,促进转化,提升成交量。
5. 广告语:善用促销广告语丶商品广告语, 这两项都是计入到搜索里的。SEM搜索引擎关键词抓取贡献、商品排名点击贡献、促销,活动,宣传等最佳文字宣传地;
6、多种渠道:利用多渠道为店铺引流,如内容营销和会员营销等,定期为老顾客发放福利;避免单一化。
店铺优化要从多方面综合考虑,同时也要制定出详细的推广计划,这样店铺发展才会有条不紊。
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