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滴滴回应乘客喝到尿:司机用水瓶方便,已经封禁账号

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滴滴回应乘客喝到尿:司机用水瓶方便,已经封禁账号

摘要:据媒体报道称孙先生乘坐滴滴专车时,喝到了带有尿液的水。滴滴方面回应,司机因内急用矿泉水瓶方便,导致乘客误饮。司机因违背滴滴服务规则,已被平台封禁。

10月11日消息,据媒体报道称孙先生乘坐滴滴专车时,喝到了带有尿液的水,事后,孙先生报警,并向滴滴反馈。

滴滴回应乘客喝到尿:司机用水瓶方便,已经封禁账号

 

据了解,10月9号到上海出差的孙先生与同事叫了一辆滴滴礼橙专车,礼橙专车有专门提供给乘客的饮用水。当时孙先生口渴,于是拿起扶手杯座上的水,喝了一口却发现是尿,专车司机称不清楚是怎么回事。

 

孙先生说当时打开瓶盖发现瓶盖是松的,还向司机确认了因为里面是满的,司机说可能是上位乘客拧开没有喝。孙先生打算投诉时,司机说这会让他失业,希望能拿钱私了。

 

滴滴方面回应,司机因内急用矿泉水瓶方便,导致乘客误饮。司机因违背滴滴服务规则,已被平台封禁。对于乘客遭遇,该公司感到万分抱歉。