大快人心！因升级后导致手机降速，苹果三星获巨额罚单

大快人心！因升级后导致手机降速，苹果三星获巨额罚单

• 来源:A5创业网
• 更新日期:2018-10-29

摘要：近日，意大利反垄断机构在一份声明中表示，苹果和三星的一些固件升级“造成了严重的功能失调，显著降低了性能，从而加速了更换它们的过程”。此外，两家公司没有向客户提供足够的信息，说明新软件的影响“或任何恢复产品原有功能的手段”。

A5创业网(公众号：iadmin5)10月27日消息：近日，意大利反垄断机构在一份声明中表示，苹果和三星的一些固件升级“造成了严重的功能失调，显著降低了性能，从而加速了更换它们的过程”。此外，两家公司没有向客户提供足够的信息，说明新软件的影响“或任何恢复产品原有功能的手段”。

报道称，三星告诉Note 4手机使用者，下载给较新机型Note7使用的谷歌Android新版操作系统，造成Note 4速度变慢。苹果则告诉iPhone 6手机用户，下载为iPhone 7设计的操作系统，导致iPhone 6出现问题。此外，苹果未告知消费者其手机锂电池的基本特性，包括平均寿命和如何延长寿命，因此罚款高于三星。

去年，苹果被迫承认，刻意让较旧款的iPhone手机降速，引发关切，认为此举是不公平地促使消费者换新机。但苹果当时否认刻意缩短任何产品的寿命，宣称让手机降速是为了延长手机寿命；手机速度降低，消耗的电力也会变少，并且可以避免手机无预警关机。

三星也同样如此，在2016年推出的系统升级没有针对Galaxy Note 4优化。这对该设备的使用造成了压力。由于苹果降速门事件引起了意大利官方的注意，开始对三星手机展开调查，三星方面表示并不存在降速问题，但是经过调查后，三星还是被实锤了，意大利对于苹果和三星进行了处罚。

对此，三星在声明中表示对裁决感到失望，并将提起上诉。