医药电商千亿市场权威解读 《2020中国医药电商发展白皮书》发布

医药电商千亿市场权威解读 《2020中国医药电商发展白皮书》发布

• 来源:网络
• 更新日期:2020-05-11

摘要：导读　　近年来，在国家政策和市场红利的推动下，医药电商的热度不断提高，市场规模逐年也提升，行业发展进入加速阶段。

导读

　　近年来，在国家政策和市场红利的推动下，医药电商的热度不断提高，市场规模逐年也提升，行业发展进入加速阶段。5月6日，国内

　　近年来，在国家政策和市场红利的推动下，医药电商的热度不断提高，市场规模逐年也提升，行业发展进入加速阶段。5月6日，国内知名第三方数据研究和咨询机构亿欧智库发布《2020中国医药电商发展白皮书》，深度解析我国医药电商行业的发展现状，剖析医药电商用户画像和用药行为，并展望了医药电商的未来趋势。

　　政策对医药电商行业的态度总体上是积极鼓励的。随着“健康中国2030规划纲要”、“互联网+医疗健康”发展意见、“4+7”带量采购、“两票制”等政策陆续出台，我国医药电商备案、审核、经营范围、价格管理等制度和规范愈加明晰，药品质量不断提升，药品流通层级减少，新修订的《药品管理法》又打开了网售处方药、电子处方流转的窗口。一系列政策的规范与完善，给医药电商创造了巨大机遇。

　　技术则是助力优化医药电商各个环节的关键力量。近年来，各类技术与医药电商不断融合，大数据辅助精准治疗、区块链药品追溯、5G远程医疗，以及人工智能、物联网、物流供应链等技术的应用，都推动了医药电商的迅速发展。以人工智能为例，京东健康与北医三院联合研发的PharmCoo系统，基于药学知识库和真实世界数据，结合语义理解、机器学习等人工智能技术构建药学知识图谱，能够提供合理用药、智能药方审核等用药决策服务。

　　自2005年起，首批医药电商陆续亮相，在2009-2015年的探索期，京东等互联网企业相继获得医药电商准入资格；2015年起，“互联网+”上升到国家战略地位，医药电商进入快速发展期；当前，医药电商从流通领域向服务环节延伸，以京东为代表的平台型医药电商在供应链整合能力、用户体验、场景渗透方面逐渐体现出优势。

　　《2020中国医药电商发展白皮书》指出，我国医药流通市场整体规模逐年上涨，其中医药电商市场领涨，增长潜力巨大。据商务部统计，2018年我国医药流通市场规模达21586亿元，同比增长7.7%，医药电商市场规模达978亿元，同比增长32.7%。2015-2018年间，国内医药电商渗透率逐年增长，但同期美国医药电商份额是中国的7.5倍。这表明，中国医药电商仍有较大增长空间。

　　纵观当前中国医药电商类型，主要分为“电商+医药”和“医药+电商”两大类。在“电商+医药”领域，电商企业依托在电商领域的技术优势和运营优势切入医药领域，市场格局初步成形，如B2B的药京采，B2C的京东大药房，B2B2C的京东健康，以及O2O的京东药急送等。在“医药+电商”市场，传统医药工业企业和医药流通企业也纷纷发力，从线下渠道向线上渠道延伸拓展。

　　医药电商在满足消费者用药需求，打造“医+药”闭环为患者提供一站式服务，提升药品营销闭环构建效率等方面，发挥了重要作用。

　　数据显示，医药电商的药品种类多为线倍，线上药店的药品种类储备和供应能力均强于线平方米以上的线种左右，而据京东健康披露，京东大药房线上自营商品种类（药品+非药类）超过7万，加上第三方平台商品，累计种类超过22万。

　　在药品与患者之间，医药电商能起到重要的连通、推广及用户教育的作用。同时，线上效率提升、流程透明的特点，有利于实现对诊前分诊、线下诊疗流程及诊后复诊等各环节的优化，助力实现三医改革。

　　当前，我国医药电商生态逐渐明晰，“医+药”闭环正在构建，以京东健康等为代表的拥有大规模用户基础、物流体系强大的医药电商，已经在下游药品流通和后续服务上有较强竞争力，向上延伸产业链进行互联网医院的布局将是长期趋势。

　　京东健康自2016年在医药电商上游接入互联网医院，引入医生和专业药师，赋能医药电商生态。目前，京东健康在线万人次提供专业问诊咨询服务，用户五星好评率98.6%，用户复诊率近50%，25%的患者问诊后直接购药。

　　《2020中国医药电商发展白皮书》认为，兼备互联网医院+医药电商服务能力的平台，不仅能够帮助上游药企提升构建包括药品上市、患者教育、治疗方案确定、患者管理、海量数据积累辅助决策等内容的营销闭环效率；对于下游用户端，医、患一体化的服务模式将缓解医疗压力、促进分级诊疗的实现，帮助患者获得更多的优质医疗资源。