风头上的京东健康：任重道远

风头上的京东健康：任重道远

• 来源:网络
• 更新日期:2020-05-11

摘要：疫情之下，医疗健康起风了。作为一个风口，京东并没有错过这次机会，五月份以来，京东健康连续抛出大动作。一方面加强了与艾尔建等公司在慢病管理领域的合作，一方面发力下沉，在人事调整上也做了最新安排，大干一番的姿态呼之欲出。

疫情之下，医疗健康起风了。作为一个风口，京东并没有错过这次机会，五月份以来，京东健康连续抛出大动作。一方面加强了与艾尔建等公司在慢病管理领域的合作，一方面发力下沉，在人事调整上也做了最新安排，大干一番的姿态呼之欲出。

在医疗健康领域，京东健康可以说是 " 后起之秀 "。但京东健康的实际表现却并不差，尤其是在疫情期间，其在医药交易上刷新了历史记录，而且因为提供免费检测和捐赠的优异表现，受到央视财经的好评。

事实上，京东在医药健康领域的布局早已开始，如今已经遍地开花。但随着国家政策出台，新玩家涌入，互联网医疗领域正在掀起新一轮的争夺战。与此同时，医疗行业强监管、长周期、医患失衡等问题，仍然会成为京东健康持续发展的 " 拦路虎 "。

互联网医疗蓝海之下波涛汹涌

商务部相关资料显示，2018 年我国医药流通市场规模达到了 2.1 万亿规模，实现同比增长 7.7%。医药电商作为医药流通的重要渠道之一，也受益于全渠道的增长势头，市场规模达到了 978 亿元，实现同比增长 32.7%。

2015 年 -2018 年，国内医药电商的市场渗透率也在逐年递增。不过，同期美国的医药电商市场规模是中国的 7.5 倍，这也表明中国医药电商的前景广阔，未来值得期待。

而医药流通领域仅仅只是互联网医疗的一个领域而已。我国的互联网医疗在挂号、问诊、智能问询、健康管理等整个生命周期领域的创新才刚刚起步，存在巨大的市场机会，可以说这些领域还是一片蓝海。

而这个蓝海市场，正在吸引四面八方的竞争者竞相涌入。前有 BATJ 这些互联网大厂，后有联想健康、平安好医生等知名公司入局，在这个领域强手如云。疫情期间，各家互联网公司更是动作不断。

首先是百度重启百度大健康业务回归医疗领域。3 月 12 日，百度重启百度大健康，随后又宣布成立百度互联网医院，紧接着频繁入股参股互联网医疗公司。这是自此前宣布裁撤百度医疗之后，百度对大健康领域的重新加码。

与此同时，阿里也出手医疗健康，强化其在相关领域内的地位。在百度加码健康领域的同时，阿里健康进行组织架构调整，委任朱顺炎担任 CEO，并宣布与美年大健康等专业检测机构展开合作，腾讯则在 Al 医疗、互联网医院等诸多方面动作频频。

与此同时，新兴互联网公司如美团、传统的保险公司如中国平安等结合自己的优势，纷纷切入医药流通、健康护理、医疗保险、养护等领域，各家切入方式不同，涉及的面不同，但各路人马杀入必然分吃掉一部分原本属于京东健康的市场份额。

这也让原本被 BAT 搅动的互联网医疗战事更加激烈，互联网医疗蓝海之下波涛汹涌。不过，京东健康也有自己的破局之道。

京东健康突围之道：全场景布局

相比阿里大健康早已上市，京东健康直到去年 5 月才完成最新一轮融资，之后才宣告拆分独立。随后，京东集团安排了京东零售 CEO 徐雷以及京东生活服务事业群总裁辛立军两员大将进驻京东健康，分别担任京东健康董事长和 CEO，一系列举措表明，京东要在大健康领域全面发力了。

实际上京东健康的表现很不错。2019 年 7 月，京东健康 CEO 辛立军在接受媒体采访时透露：" 当年 7 月，京东健康整体处于盈利状态。据多家媒体报道，当时京东健康业务的收入已经接近 100 个亿，比阿里健康都还要多。"

这样一个利好的消息，对于尚未上市而估值已经达到 70 亿美金的京东健康而言，无疑让人振奋。毕竟，相比早已上市的阿里健康，京东健康算是后来者，而阿里健康在 2018 年才实现盈利，京东健康还未上市就已经盈利了。

实际上，京东在互联网医疗领域很早就开始了布局。

从 2013 年京东布局非保健类医药电商零售做起，到现在京东健康已经形成了 B2B 的药京采、B2C 的京东大药房、B2B2C 的京东健康、以及 O2O 的京东药急送等综合性医药服务平台，构建了 " 医药 + 电商 " 的全场景闭环。除了自营平台，京东还陆续投资了很多医药领域的技术公司，如电子处方、智能检测、AI 医疗应用等等。

覆盖全面、领域宽广，加上快捷著称的京东物流，为京东健康的盈利奠定了基础。京东健康 CEO 辛立军接受媒体采访时表示：" 互联网医疗领域来者众多，能够盈利的寥寥无几，这跟医疗行业的复杂特性有关。京东健康能够盈利，关键在于扎根行业、在深度和广度上打穿行业。"

这正是京东健康立足行业的底气，这也是其与诸多竞争对手正面交手的筹码。当然，这并不意味着京东健康就可以高枕无忧了，行业隐忧依旧不可忽视。

依旧不可忽视的行业隐忧

医疗互联网化已是大势所趋，但这并不意味着互联网医疗风口之下，玩家们就都能够轻易过关，在这点上连大公司也未能幸免。

首先，医疗行业的严监管性质，使得自主研发的门槛很高。医疗行业关乎人民的身体健康和生命安全，稍有差池，就会对他人的生命造成损害，这就使得国家对医疗行业加大监管以防止企业浑水摸鱼，这对企业制药、售药零售就提出了更高的要求。

正是这个原因，即使强如阿里健康也是直到 2018 年才实现盈利，后来者盈利的就很少了，这对于刚刚微弱盈利的京东健康而言，也会是个长期门槛。

此外，药品的品质直接决定了消费者对互联网渠道的信任程度，现在购置药物主要通过线下进行，很重要的原因就在于，很多消费者对于医药质量的担忧。

其次，医疗行业是长周期的 " 慢 " 行业，讲究慢工出细活。这种长周期性，对于京东健康而言，意味着需要长期投入，不可能一蹴而就。对于资本驱动的京东健康而言，资本市场是否有长期投入的足够耐心，依旧值得商榷。

最后，处方药没有处方不能抓药。京东健康等很多企业目前涉及到的，多是一些非处方药。而处方药的利润空间更大，但是处方药需要咨询医师方可用药，平台企业在处方药上也不敢越雷池半步。

这些行业固有的桎梏，还需要探索更多的解决办法。基于以上考虑，于京东健康而言，想要在互联网医疗领域有所作为，依旧是任重而道远。