不断重视中国市场，星巴克上线微信小程序

不断重视中国市场，星巴克上线微信小程序

• 来源:网络
• 更新日期:2020-05-26

摘要： 近日，星巴克上新了全新的微信小程序，其功能包含“用星说”、专星送服务以及搜索附近的门店功能，消费者可以在此平台进行下单。加码数字化业务已经成为星巴克当下在国

近日，星巴克上新了全新的微信小程序，其功能包含“用星说”、专星送服务以及搜索附近的门店功能，消费者可以在此平台进行下单。

加码数字化业务已经成为星巴克当下在国内的发展重心，除了做外卖、做APP，星巴克推出小程序与此前星巴克与微信合作时一样，仍然是看重微信的社交属性，但此次星巴克小程序不仅限于咖啡券的售卖以及线上支付合作，而是集合了外送、咖啡礼券以及门店查找等多种功能，这也是星巴克与阿里巴巴全面合作之后将外送业务渠道搬上微信的开端。

星巴克对于中国市场的重视程度不断提高。尤其是在近几年不断有咖啡新品牌出现的背景下，让一度“躺赢”的星巴克也倍感压力，从而使得其在中国的创新动作越来越多。

2016年12月8日，星巴克宣布与腾讯牵手，开通微信支付，这也是这个进入中国市场近二十年的咖啡品牌首次尝试本土支付，当时就有业内分析认为，星巴克选择与微信支付合作是看重微信的社交功能，随后2017年2月，星巴克在微信平台上线“用星说”社交礼品体验，成为微信平台上较早，影响力较大的社交礼品类品牌。

其中最为关注的便是，星巴克2018年8月宣布与阿里巴巴达成新零售全面战略合作。此后，星巴克便在全国数千家门店，依托饿了么开始外卖服务；和阿里巴巴共同打造具有突破意义的星巴克线上新零售智慧门店，基于天猫新零售方案，横向打通星巴克和阿里生态系统的多个数字化消费者运营平台，实现全域消费场景下会员注册、权益兑换和服务场景的互联互通。

事实上，在4月27日，星巴克中国宣布与投资机构红杉资本中国基金达成战略合作时，星巴克咖啡公司总裁兼首席执行官凯文·约翰逊就曾表示，“星巴克与红杉中国的战略合作为我们持续推进全球数字化创新再添新动力。我们很高兴地看到中国和美国，作为星巴克全球增长最快且最具活力的两大市场，正在同时发力前瞻性的创新商业合作，积极重塑全球现代新零售体验。”

值得一提的是，就在今年3月份，星巴克刚刚宣布将在江苏昆山投资9亿元，打造集咖啡烘焙与智能化仓储物流于一体的可持续性发展的咖啡创新产业园，并计划于2022年落成。这是星巴克今年在亚太市场投资的首个产业项目，也是其在美国以外最大的一笔生产性战略投资。