腾讯产品能力框架之通用能力篇：执行力

腾讯产品能力框架之通用能力篇：执行力

• 来源:网络
• 更新日期:2020-06-04

摘要：执行力就是以目标为导向，以结果为准绳。本文讲解腾讯产品能力框架中的通用能力——执行力，从五个层级分解学习能力，助力职场人走得更远。本文是产品能力框架的第三篇，通用能力篇

执行力就是以目标为导向，以结果为准绳。本文讲解腾讯产品能力框架中的通用能力——执行力，从五个层级分解学习能力，助力职场人走得更远。

本文是产品能力框架的第三篇，通用能力篇的第二篇。这一系列旨在详细了解了腾讯产品能力框架的要求和标准，在正确认识自身能力的前提下，明确未来提升的方向。上回我们聊了通用能力的第一项能力‘学习能力’，这一次，老王来聊一聊‘执行力’。

说到执行力，大家应该都能理解，执行力，简单来说就是办事儿的能力，百度词条对执行力解释是包含完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。另外有两种说明，一是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力；二是完成某种困难的事情或者变革。两者的区别是前者已经有了规划，后者不以已有规划为前提。

我们先看一下执行力在产品经理职位的 15 个职级中占比情况，可以看到，执行力与沟通能力同是产品经理所有能力项中第二个最早达到 5 级要求的。

在 3-1 的时候，要求达到 4 级，3-3 的时候要求达到 5 级，仅仅是比学习能力向后一个职级就同样需要达到 5 级的标准。

再来看一下，执行力 5 个等级的行为标准和举证要求是什么样的。执行力的 5 个 level 的关键词分别是：‘按要求行事’、‘领会意图、主动汇报’、‘抓住重点，客服困难’、‘事先预测、应对变化’、‘创造性执行、树立执行文化’。（图片可能不太清晰，需要的自取 excel 研究下。）

在老王看来，产品经理在不同阶段对执行力的定义也是不一样的，我们按照这 5 个等级，来详细的说一下，到底哪里不一样。

一、level1 按照要求行事

能遵循上级或计划对时间、步骤、方法、途径等的工作布置

按计划或指示的要求要点完成工作

初期就是按照要求去正确的完成某件事，比如做一次用户访谈，比如做一次竞品分析。在这个阶段，其实是通过执行去形成正确的思维和工作方法。

比如做竞品分析，不单单是看一个 App 有什么功能，交互有没有不合理的，UI 是否精美，还要去分析这个产品的深层价值，底层逻辑，商业模式，需求本质等等。如果没有正确的做过，你很难记忆并且形成自己的思考方法。

不停的去做执行，其实也是肌肉记忆的过程，让你知道怎么正确的做事儿。

二、level2 领会意图，主动汇报

领会任务要到达的目的、意图、决策原因、适用情景等

当情况变化时，能及时向上级汇报

能够及时反馈与沟通任务进展情况

渡过这一阶段，就需要了解更多了，比如，早期领导让你去调研了几家公司的会员体系，进行深入分析，然后又提出了一个自家需要会员体系的需求让你去设计方案。

那么现在，领导说我们需要做一个积分商城，你就会自发的想到先去调研，然后分析我们的用户画像，潜在需求等等，然后自发的设计一个完整的解决方案进行评审。

这个阶段就是你知道该怎么做事儿了，那么只要目标或问题出现，你就会下意识通过正确的工作方法思考和解决问题，有了执行的意愿，积极主动的与领导沟通，努力解决问题。

三、level3 抓住重点，克服困难

举证过往 1 年中在提高工作效率或工作质量方面的活动，给出效果分析

举证挑战目标的设立和完成情况报告

这个阶段则是，你发现了工作中的问题，并且自己想到了解决方案，并且解决了它。

比如老王曾经努力改变公司的工作流程和评审机制，将 RD、UED 和 QA 从需求分析之初就拉进来，让整个需求流转更加透明，每个环节都清楚地知道需求的目标和意义。

无论在开发、设计还是在测试过程中，都会清楚需求的重点是什么，充分理解需求来源和产品方案，提升认同感的同时，减少无效沟通。

四、level4 事先预测，应对变化

举证项目过程中成功解决的不确定风险情况

举证项目过程中通过创新完成突发挑战性目标的案例

这个阶段则是，问题出现前，你预料到可能会出现这个问题，提前想办法解决了它，规避了即将出现的问题。

这个怎么说呢，产品经理不会产出一个完美的解决方案，任何解决方案都是有取舍的，那么在产品演进的过程中，总会遇到各种可能和风险，就好比谁都没想到新冠肺炎的出现，但是当它出现了，你能快速的将黑天鹅变成自己借力的契机。

比如，苏宁健康出行卡，北京健康宝，疫情地图等等，在线问诊和在线教育则是先天在这一情况出现时占领高地，而做传统培训的则可以在这个情况下快速上线在线课程。

五、level5 创造性执行，树立执行文化

创造性设计并实施，达成预设目标

在组织内树立执行文化

面对久攻不下的难题或困难坚忍不拔，采取持久的行动，付出不断的努力，并最终能取得成功

最后一个阶段则是稍微显得形而上了，是需要你能在极端困难的情况下，完成目标并且成功解决它。

这个阶段说实话，更多的是坚持，世上无难事只怕有心人，有了正确的做事方法，并且善于发现正确的事情，那么剩下就是保持下去。用正确的方法做正确的事，剩下的就交给老天爷吧（虽然产品经理是个相对严谨的职位，但是看天意这种事儿干什么都需要敬畏一下的）。

至此，不难发现，这其实是一个演进的过程，从最初学会正确的做事，到主动正确的做事，到发现问题，这就变成了做正确的事，到预防风险提前做正确的事，最后持之以恒。简化的说就是，产品经理要会正确做事并且坚持做正确的事。

执行力

以上是老王在看到这一能力项目的行为标准和举证要求时，自己的理解，下面我们脱离这个标准和要求说一下执行力。

我们在评估一个人的执行能力的时候，绝对不是只看他一个小时能画多少张原型图，一天能出多少张海报等等。互联网是一个快节奏的世界，速率当然很重要，但是我们要的是效率。商业世界，不是看你产出多少 App，而是看你创造多少价值。

可能你画原型特别快，但是在需求分析的时候就误入歧途，原型画了一遍又一遍，改了六七次，花费一周，而张三同样是用了一周，但是只改了一次就完成了。

这两者在时效上是一样的，但是你改了六七次，就占用了别人六七次的时间，而张三，只占用了两次，从这个角度上来说，张三的执行力就比你强，夸张点说强了三倍（这只是一个例子）。

可以说找准目标是执行的前提，只有你充分理解你所要达到的目标和规划，才能继续做正确的事。

而结果则是执行力的衡量标准，老话说事半功倍和事倍功半，甚至有一个词叫做无用功，你做的一款产品，一个月只迭代了一次，但是数据表现上升，达到既定目标。

而李四一个月出了四次迭代，数据表现毫无变化，等同于没有结果（这里只是举例，试错型迭代除外，老王知道有一些增长方案就是不停的试错，试出来无用的方案也是变相踢出无效方案。）。

所以在说执行力的时候，这是一个综合能力，在正确的时间，正确的地点，用正确的方式做了正确的事，并且完成目标。

想要提升自己的执行能力，就要弯下腰去做事，这个时候，老王就想到了与一个同事之前有过的一次争辩，到底是屁股决定脑袋还是思维决定高度。一味的低头执行，但是做的东西都没什么价值，怎么办呢？

现在看来两者不是互斥的，在执行力上，初期就是听话执行，过度的思考会阻碍你的学习，在没有判断力之前，要做的就是听领导的，让做啥就做啥，当然你要多方面确认这么做确实是正确的做事方式，快速的学会正确的做事方法，快速提升自己正确解决问题的能力。

到后面，就是需要思考了，会正确的做事了，就要思考尽量做正确的事情，而不是做无用功。到了这里，基本从最初的执行脱离出来了，就需要对需求和产品有自己的思考，这么做到底是不是正确的事，有没有价值等等。

最后，老王要说一句，贯彻执行力的时候，或许会加班，但是执行力不等于加班，那些认为加班就是执行力的表现的老板儿们，以及未来可能成为老板儿的你们，可一定要注意呀！

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作者：老王，一个不愿意透露体重的 90 后产品经理；订阅号《老王修炼指南》唯一作者。

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