谷歌向第二代 Pixel Buds 用户发送调查问卷

谷歌向第二代 Pixel Buds 用户发送调查问卷

• 来源:网络
• 更新日期:2020-06-09

摘要： 谷歌今年 4 月发布的第二代 Pixel Buds 在不久前由于频繁出现的音频断连问题遭到用户的大量投诉。谷歌近日向 Pixel Buds 2 用户发送了一封电子邮件，希望他们能够参与谷歌的

谷歌今年 4 月发布的第二代 Pixel Buds 在不久前由于频繁出现的音频断连问题遭到用户的大量投诉。谷歌近日向 Pixel Buds 2 用户发送了一封电子邮件，希望他们能够参与谷歌的一项全面调查，其中询问了用户可能遇到的任何问题。

据了解，谷歌在邮件中表示他们希望了解更多关于用户使用 Google Pixel Buds 的体验。

具体来看，该调查问卷在询问用户实际的使用情况和购买 Pixel Buds 的原因之前，首先询问了其向自己的朋友和家人推荐 Pixel Buds 的可能性大小，以及考虑过购买的其他耳机，选项包括亚马逊 Echo Buds、苹果 AirPods、Powerbeats Pro 等。

接着，谷歌询问了用户选择 Pixel Buds 2 最重要的原因 ，选项按照功能、价格 / 价值和品牌声誉 / 体验三大类进行分组。调查进行到三分之一时，谷歌询问了用户的 总体满意度 ，然后通过量表让用户对 Pixel Buds 2 的关键功能和设计进行打分：

然后，谷歌在选项中列举了所有 Pixel Buds 2 可能存在的问题，并询问用户是否遇到过其中的任何问题：

其他问题包括是否使用无线充电器、与耳机配对的手机 / 平板电脑 / 电脑等，而最后的部分则涉及用户在 下一次购买 无线耳机时愿意支付的最高价格，以及用户对谷歌、苹果和三星品牌的新无线耳机产品的感兴趣程度：

文章来源：9to5Google