西贝莜面村再道歉 因向消费者收取茶水费

西贝莜面村再道歉 因向消费者收取茶水费

• 来源:网络
• 更新日期:2020-06-10

摘要：近日，一位网友在微博表示，一伙人在西贝莜面村就餐， 5 人共计收取 25 元的茶位费。其后，西贝莜面村认证账号在该条微博下道歉称，“很抱歉让您感受不好，请您私信小编联系方式，我们会

近日，一位网友在微博表示，一伙人在西贝莜面村就餐， 5 人共计收取 25 元的茶位费。其后，西贝莜面村认证账号在该条微博下道歉称，“很抱歉让您感受不好，请您私信小编联系方式，我们会联系门店为您退还茶水费”。

针对收取茶水费一事，6 月 8 日，深圳市市场监督管理局微博发布通报称，西贝莜面村对网友在微博发布的收取茶水(位)费的投诉已在退款处理中，并要求该公司全面自查整改。

据悉，广式“饮早茶”的传统已有百年历史，茶位费作为地方“行规”，但被视为“行规”的茶位费，细究起来，并不合法。根据《消费者权益保护法》，消费者有知情权和公平交易权。事前不告知，侵害了消费者的知情权。法治广东研究中心主任宋儒亮律师表示，按照《消费者权益保护法》第二十六条之规定，经营者强制收取茶水费是不合法的。