易观《中国互联网房产服务市场发展季度观察》：58 同城、安居客树立行业服务标杆

易观《中国互联网房产服务市场发展季度观察》：58 同城、安居客树立行业服务标杆

• 来源:网络
• 更新日期:2020-06-10

摘要：乐居财经讯 近日，Analysys 易观发布了《中国互联网房产服务市场发展季度观察》，对互联网房产服务市场的现状、主要厂商、竞争格局、发展趋势进行全方位的分析。报告显示，一季度

乐居财经讯 近日，Analysys 易观发布了《中国互联网房产服务市场发展季度观察》，对互联网房产服务市场的现状、主要厂商、竞争格局、发展趋势进行全方位的分析。报告显示，一季度，线上销售流量激增，成为房产销售核心渠道，58 同城、安居客基于平台资源和产品布局优势，构建了全方位房产服务体系，受到用户和开发商、经纪人的广泛青睐，树立行业标准。

安居客日活用户为第二位的 4.3 倍，58 同城临感 VR 产品矩阵引领线上营销潮流

据 Analysys 易观数据显示，一季度线上服务成为房产销售发力重点，互联网房产服务行业流量得到快速增长。3 月份行业线上活跃用户规模达到 4341.1 万人，同比涨幅为 25.3%；用户线上使用总时长为 1.16 亿小时，同比增长 111.6%；人均使用时长达到 2.7 小时。从一季度的活跃用户来看，安居客 APP 日活在 3 月下旬达到了 650 万，约为第二位的 4.3 倍以及第二、三名 APP 日活体量之和的 2.2 倍。同时在 2020 年 1-4 月代表性房产服务 APP 非一线活跃用户的下沉市场中，安居客 4 月份以 45.1% 的用户占比，远超第二名。

从用户端来看，VR 看房成为用户了解房源信息的主流工具，58 同城、安居客也迭代升级临感 VR 看房工具，不仅通过 3D 拍照建模还原房源全貌，还有甄选的星级置业顾问对样板间的语音讲解，叠加视频、图片等多感官让用户全方位了解房源信息。同时，新增临感 VR 售楼处的置业顾问全天侯为用户在线答疑，实现了 样板间 + 售楼处 的多核媒介配合。

Analysys 易观报告显示，围绕全新升级的临感 VR 售楼处官方旗舰店，安居客打造了极 智 营销体系，从极流量、极精准、极连接、极管理、极服务等五大方面，以流量、精准、连接、管理、服务为核心构建出配套营销体系。同时，58 同城及安居客开放直播看房工具，以直播讲房形式进行线上带看、同屏互动，进一步强化线上用户体验，真正实现精准营销服务。Analysys 易观监测数据显示，1 月份安居客临感 VR 售楼处访问量占比环比提升 57.7%，其中北京、深圳、广州、长沙、苏州等一线及省会城市涨幅靠前。截止目前，安居客临感 VR 售楼处服务已经覆盖全国 188 个城市，7205 个楼盘，10835 个户型。

58 同城综合解决方案赋能房产经纪发展，安居客安心在线购房季快速整合房源

房地产经纪行业在疫情期间的服务形式发生转变，如何提升线上交易效率成为经纪人面临的新考验。Analysys 易观分析指出，58 同城、安居客推出 北极星计划 从培训场景、培训平台工具、培训内容等多方面全方位赋能房产经纪行业发展。 北极星计划 以内部员工学习、考核及培训管理、垂直内容、API 接口无缝对接内部系统、微信端移动学习、PC 端无干扰学习六大优势，以对接、嵌入方式链接经纪人、经纪公司为经纪品牌内部提供培训解决方案。

更为直接的是，58 同城、安居客于 2020 年 2 月宣布投入 10 亿元扶持房产经纪行业，投资国内优秀的房产经纪公司，并提供技术、资源支持。58 同城、安居客推出的经纪人内训平台不仅具有快速搭建、内嵌企业系统、可独立管理的特点，还结合培训课程组合输出，实现以资金、资源和综合解决方案实现对房产经纪行业的全面赋能。

Analysys 易观报告显示，随着疫情逐步得到控制以及 3 月 小阳春 的到来，互联网房产服务平台抓住线上流量的增长，合作大型房企以优质房源和购房补贴为核心开展线上专场营销。数据显示，安居客 安心在线购房季 联合超 60 家房地产开发商、整合逾 5000 个楼盘项目，房源覆盖全国百余城市。除了快速聚合房源外， 安心在线购房季 通过发放购房优惠活动、联合临感 VR 售楼处线上看房，形成一站式线上购房链条，升级供需双方体验。经 Analysys 易观统计，安居客 安心在线购房季 促进买房用户和售楼处的有效连接环比增长 85.61%、新房用户访问量环比增长 62.74%。

作为深耕行业多年的房产服务平台，58 同城、安居客以临感 VR 看房为代表的创新科技产品不仅受到了用户的广泛关注，同时也推动着整个行业向创新、有序发展道路上不断迈进。相信，58 同城、安居客将继续秉持 用户第一 的理念升级房产行业服务模式，解决用户痛点，努力为行业创造更大价值。