洞察后疫情时代母婴消费新变化，这些生意增长点母婴店必抓！

洞察后疫情时代母婴消费新变化，这些生意增长点母婴店必抓！

• 来源:网络
• 更新日期:2020-06-16

摘要： 消费者主权时代，再厉害的品牌和商家都要平视消费者、尊重消费者，甚至是讨好消费者。10年前，大多消费者还仅仅满足于衣、食、住、行等基本

消费者主权时代，再厉害的品牌和商家都要平视消费者、尊重消费者，甚至是讨好消费者。10年前，大多消费者还仅仅满足于衣、食、住、行等基本需求，10年后的今天，在消费升级和中产阶级崛起的大势之下，消费者对于产品和服务提出了更高的要求。近日，在近期在樱桃学院实战大课上，斯利安品牌负责人侯琳就后疫情时代母婴消费新趋势展开了分享，从中我们需要思考的是在面对新一代母婴消费群体，母婴店如何在未来的激烈竞争中保持强劲的竞争力？

1、二胎家庭值得关注

据斯利安在疫情期间整理的《母婴人群的消费洞察报告》显示，首先从育龄人群的孕育心态来看，数据显示，在备孕妈妈中，有1/3是认可二胎的；已经有一个宝宝的妈妈，近半数是有要二胎的打算；已经有二胎的妈妈中，有70%以上非常满意二胎的状态，可以说，二胎家庭结构正在逐渐被社会接受。

在优生优育精神的影响下，孕育下一代成为每个家庭的头等大事，二胎妈妈尤甚，生育一孩本就已经消耗了巨大的精力和元气，二次生育对身体素质的要求更高，这一点上，包括钙剂（如孕妇钙片）、孕妇奶粉、滋补品、综合维生素以及其他营养品等在内的孕妇营养补充品需求增加。

因此，对于母婴店来说，不能把孕产妇营养品像以前一样作为高端产品藏起来，放在靠后的位置，而是像做奶粉和纸尿裤一样放在相对显眼的位置，给予门店堆头和货架的陈列，让导购员着重推荐，促使快速流转，拉动销售。此外，要有体验装，让顾客免费尝试，在平时卖奶粉纸尿裤的时候，做好相应的赠品的搭配，培养店内的孕产妇顾客养成消费营养品的习惯。

此外，一定要维护好孕妇顾客，通过对孕妈的服务、消费意识的培育、会员的管理手段实现生产后持续在门店消费，为自己至少争取六年的消费期，不愁母婴店没生意做。

2、疫情下逆势爆发的营养品值得关注

从疫情对身体健康的影响，对孕妈表现出最大的影响其实就是缺钙和肠胃问题等“并发症”，因为宅在家，缺少运动，还有冬天晒太阳机会较少，所以导致了缺钙和肠胃问题都会比较明显，这是我们需要关注到的对母婴人群的影响。接下来新冠病毒影响最大的就是老年人，这也了引发家庭中坚力量、妈妈等对老年人健康问题的关注，以及营养产品需求的上升，尤其是一二线城市相对明显，快速地去释放了这种需求。

在产品的购买结构上，外在防护的抑菌型产品和内在的增强抵抗力、免疫力的保健品，这些产品的关注度得到了非常大的提升。无论是备孕、怀孕还是宝妈人群都达成了一个共识，对营养品的需求都达到了6成以上。购买方式上，我们可以看到，高线城市线上购买的占比更大，低线城市的线上购买占比也有所提升，现在已经将近4成了，同时母婴店和药店目前仍然是低线市场的主要购买渠道。

众所周知，母婴店一开始基本上都是从卖奶粉、纸尿裤以及奶瓶奶嘴等发家，奶粉和纸尿裤虽然都是刚需，但市场明显饱和，现在很难再依赖奶粉和纸尿裤盈利。随着国内“消费升级”，中国人健康消费观念得到了迅速改观，特别是对于自家宝宝的高度重视，营养品的需求也在逐年增长。因此，母婴店需要一个更好卖、更赚钱的营养品来作为店内除了奶粉之外的“镇店之宝”，相比于线上电商卖母婴营养品，线下母婴店是有相对优势的，购买营养品需要专业的服务体验，这是母婴店的强项。

3、国货的崛起时机不容错过

数据显示，海外品牌在疫情过程中受冲击的影响应该是非常大的，而无论是一二线还是低线城市，对于国产品牌的信心都是大增，数据显示， 6成以上用户表示非常愿意去考虑国产品牌。消费意识的转变对国产品牌来说，其实是非常好的机会，因为疫情的影响让囤货再次成为了大家接受的避险方式。而在囤货产品的选择中，除了类似于奶粉、纸尿裤等刚需产品，营养品和一些日用品进到了用户的考虑范围之内。

这些年随着国内用户愈发趋于理性消费，以及国内本土品牌口碑的提升，进一步拉近了国内外品牌之间的差距，本土品牌持续崛起，开启国货之光，从前热爱出国“大爆买”的中国消费者，现在纷纷追捧起了新国货品牌，一大批新生代的年轻父母已经被国货俘获。

需求就是最大的机遇！国货崛起，在于消费者所求之变，对于母婴店来讲即是要在选品上有所取舍，在营销方式上与时俱进。面对越来越难捉摸的市场和消费者心理，需保持耐心和敏锐度，用新颖出奇的方式和消费者沟通，用国货品牌真正留下年轻一代父母。

总的来说，当下，年轻一代的母婴消费群体已然成为主流，基于不同人群的需求特点提供差异化的产品和服务，触到了他们的“痛点”与“痒点”，就洞悉了他们的心思与钱包，未来的母婴零售生意也就不再难做了！2020年8月18~20日，由母婴行业观察举办的「新世界 加速生长·2020第六届母婴生态大会」即将在上海震撼开启！来母婴生态大会，和众多优秀的母婴人一起发现新世界下的母婴零售新增量。