​热锅上的快手

​热锅上的快手

• 来源:网络
• 更新日期:2020-06-16

摘要：热锅上的快手 | 艾问人物 6 月 9 日，快手的海外核心产品 Zynn 被谷歌从其应用商店下架。5 月 9 日 Zynn 正式上线美区后，不到一月时间便拿下美区 App Store 总榜和娱乐榜单的

热锅上的快手 | 艾问人物

6 月 9 日，快手的海外核心产品 Zynn 被谷歌从其应用商店下架。

5 月 9 日 Zynn 正式上线美区后，不到一月时间便拿下美区 App Store 总榜和娱乐榜单的 双料冠军 ，正面的打败抖音海外版 TikTok。而其在 Google 应用商店中也拥有不俗的成绩，一直保持在榜单前十名内。

Zynn 被下架之后，舆论众说纷纭。

6 月 11 日，快手回应称，被下架是因为某一条视频收到了投诉导致。经排查，这条问题视频是 UGC 上传，搬运了其他平台上的内容，相关视频已经快速严肃处理。已与 Google 方进行沟通，会尽快恢复 Zynn 上架。

这一风波，让快手与抖音的竞争再度引起热议，不难看出，快手，有点急了。

初心

宿华不是一个容易着急的人，而是一个理想主义者。

创办快手之前，宿华先后在 Google、百度供职，之后在创业的路上，他失败过 33 次，但他没有气馁，依旧不断前行。

快手是宿华的第 34 次尝试。他花了 4 年，就将快手做成用户 1 亿的 APP，此后 3 年，快手用户达到 7 亿。

不仅如此，还有约 1000 万用户通过快手改变人生，收获财富。

从 2011 到 2020，快手这九年，孵化出一大批草根网红：冬泳怪鸽、giao 哥、本亮大叔等，任网红拉帮结派，如散打家族、驴家军、仙家军等，最终形成了土味风和老铁风的社区特色。

网友看到了真实生活呈现出的土味，也被草根们积极进取的生活态度感染。这的确应了快手打出的 slogan：记录世界 , 记录你。

朝阳冬泳怪鸽富有激情的 奥利给 ，giao 哥魔性的 我太难了 表情包，都火遍全网。

就在快手专注于内部成长之时，一棵小树苗不断猛长。

2017 年，当快手日活达到 4000 万时，抖音还只有几十万日活。但随后，抖音的日活开始以一日千里的速度飙速。2018 年 2 月春节，抖音增长了近 3000 万日活，从 4 月起，抖音的日活线开始胶着快手，同位于 1.2 亿日活量级。

我们原本已经是短视频的头部交椅了，但谁也没有想到，突然出现了抖音。 一些快手员工感慨。

海量用户数据将快手捧上云端，使之成为了一款现象级的产品；但快手近年来频频爆出低俗内容和公关丑闻，受到不少争议。

而抖音飞速增加的用户，也让快手焦急不已。

如果说，抖音里众人是精致舞台上的演员，快手的老铁们就是在放大自己的生活。

有人说，抖音和快手谁会笑到最后，成为中国的 Instagram，是由中国广大人民群众的价值观决定的。

这话不假。

不过，可以确定的是，与抖音竞争的快手，正在极力摆脱土味的旧印象。

2019 年 5 月，快手宣布 DAU 破 2 亿；7 月，抖音宣布 DAU 已经超过 3.2 亿。在用户构成上，与抖音相比，快手在一二线城市及南方城市的用户较少，在东北、西北地区根基深厚。

下沉市场 ( 三线及以下 ) 快手占比 55.9%，尤其是农村地区快手相比抖音的优势更为明显，也更为下沉。

（图为快手的用户分布， TGI 指数：该地区快手用户数占比 / 该地区移动互联网用户数占比 *100）

快手想要拉新，就要破圈，去拿到更多一二线城市用户。

2019 年，快手的内容报告强调了 国庆阅兵 、 春晚 、 抗疫 等大事件，年度印象为 老铁 666、 奥利给 等，相较于 2018 年，快手变得更正能量，同时还将高校引入快手生态中，清华、复旦、浙江大学等均在记录范围内，快手试图以高知与年轻人为突破口，撕下 土味 和 low 的标签。

加速

快手的加速源自宿华本人的战略节奏被打乱。

张一鸣擅长征服与进攻，并不断更新更大对标。比如在 B 轮融资时，对标 UC；在头条超越 UC 日活过亿之后，又对标物十亿日活量级的 Facebook 和微信。

而宿华从不轻易偏离目标，总想将自己立于不败之地再出发，在产品观上，宿华秉承着 不打扰用户 式的节制，习惯于水滴石穿，润物无声，但有时难免步子慢了。

在抖音疯狂进攻之际，时间对快手来说，显得越来越紧迫。

会议室滴滴哒哒的钟表声，墙上挂着的冲刺 3 亿 DAU 的 K3 目标海报、员工从 10 点上班变成 9 点半……

2018 年，快手商业化上完成了从 0 到 1 的打破。

到了 2019 年，快手的关键词变成打仗和补课。

我们对现状很不满意，松散的组织、佛系的态度，‘慢公司’正在成为我们的标签。

位列《财富》中国 40 位 40 岁以下商界精英榜单第十一位，快手估值超 280 亿美元，拥有超 2 亿日活跃用户，宿华的成就令人艳羡。但 37 岁的他，忧虑变得更多了。

在宿华看来，快手看起来不错的数字背后，存在深深的隐患。快手已经不是跑得最快的那支队伍，在长大的过程中，肌肉开始变得无力，反应变慢，与用户的连接感知在变弱。

2019 年，快手发起了两个重要战役：K3 和 A1 之战，K3 即是要完成 2019 年年底达成 3 亿 DAU 的目标，A1 则指快手作为春晚独家短视频合作伙伴。

除夕夜，点赞中国年的创意爆火，为快手获得了几千万的下载量。春节后，快手上架了不到半年的快手极速版 DAU 已达到 1 亿多，增速惊人。

2019 年的快手正在不断追赶抖音，但宿华心中的节奏依旧没慢下来。

这两款产品本质上根本不同。只是在前往各自终点的路上碰到了一起。

对于快手和抖音的竞争，曾经的宿华淡然回应到。

但面对短视频赛道的竞争加剧， 理想主义者 宿华变了。

从去年开始，快手便大动作不断，内部组织架构也在不断调整。

除了内部调整之外，快手的主播江湖，近期也出现了动荡。4 月，快手 带货顶流 辛巴和散打哥因双方摩擦升级被封杀。

今年 5 月 25 日，快手发布内部信宣布再次进行组织架构调整，涉及商业化、运营、产品等多个核心部门。

如此多变动，可见快手变革的决心。

我们还是会与抖音竞争，但大战已经过去，两个数亿 DAU 的产品格局，已经不会走入你死我活的境地。快手应该去重新思考用户需要什么，将短视频作为新商业生态基础能力，叠加多元的商业生态去发展。 一位快手高层对记者说。

白热化

2020， 抖音在 1 月初日活跃用户数已经攀升至 4 亿，仍高于快手。国内战况激烈，争夺海外阵地变得更为重要。

早在 2016 年，快手就在组建海外团队。2017 年 5 月，快手海外版 Kwai 与抖音海外版 TikTok 几乎同时上线。后来，Kwai 却逐渐掉队，不敌 TikTok，快手内部也一度对海外市场态度飘摇。

2019 年，宿华和程一笑提出 K3 目标之后，快手对海外业务也进行了重启。

（宿华和程一笑）

于是，2020 年 5 月 9 日，快手正式在美区 iOS 上线 Zynn，重金投入，成长迅猛，不到一周就冲到了娱乐类榜单的第 32 ，5 月 27 日登上美区 iOS 总榜第一，超越了 TikTok。

只是近期遭到遇到谷歌下架，影响不小。

快手的营收结构仍以直播打赏为主，占到 80% 以上，其次是广告及游戏；抖音则 90% 的营收来自广告，直播、电商收入占 10%。

但如今，抖音已经不满足于这 10%，开始攻城略地，直接攻打快手的直播腹地。

快手也想扩大收入，只有直播、电商和广告还不够。

在塑造 第二曲线 的过程中，快手依然在探索，包括上线 Before 社区 ，涉足兴趣社交领域；引进 58 集团高管，计划发力在线教育，且不仅仅是内容本身。

2020 年， 罗永浩、刘涛等名人入驻抖音，抖音显著增加了对直播带货的投入力度。

快手在直播带货层面，除了自建业务快手小站之外，另已接入淘宝、京东、拼多多、有赞、魔筷星选等第三方平台。

快手直播公测以来，该业务迅速成长为快手的营收支柱，并且借助平台社区氛围，以及农村用户、微商坐拥的货源优势（农货、化妆品等），快手直播带货强势崛起，号称今年 GMV 将达 2500 亿元。

快手意欲再造淘宝直播。

无论是迎直播电商风口而上，签约京东，拉来丁磊直播带货，试图搭上网易严选；还是签约老铁周杰伦、郑爽，试图在用户、内容层面拥抱新用户圈层；亦或推出品牌宣传片《看见》、9 周年短片以期实现品牌价值观层面的破圈突围。

从开局到现在，快手的确成为了当之无愧的下沉空间中开的最艳丽的一朵花。可随着市场风向的转变，短视频竞争的扩大， 破圈 成为了快手的主旋律。

快手正在全线发力。

在电商、用户、内容、价值观等各个层面全线发力，提升品牌的格调，努力破圈。

2021 年，快手战略方向有三个关键词：上下滑、南方和产业化。这意味着快手将加大在极速版上的投入，渗透南方薄弱地带，加深产业化能力。

头条诞生 8 年间，尽管张一鸣一路高歌猛进，顺风顺水，但他的的扩张之路是始终伴随着争议进行着。这几乎皆是由于算法和价值观的讨论带来的，但这样的批评恐怕也是张一鸣意料之中的。这让他快速达到了自己的目标，对于抖音，他的打法依旧一样。

张一鸣的优势是资本和效率，在强竞争领域，这往往能发挥更大的作用。但在短视频领域，这并不是决定一场战争的唯一因素。 一位投资人说。

但这次，快手和他的这次战争是无声的，但从某种意义上来说，进度缓慢的宿华，可能带给他的挑战更大。

目前快手的生态更健康，抖音探索的可能盈利模式会更清晰些，但是在效率上走捷径，可能要承担用户动机不纯的结果。 业内人士评价到。

快手把探究世界、人性、伦理、规则的本源的这些问题引入了商业行为，但对于大多人来说，这不应该是商业的重要考虑环节。

曾有身边人评价宿华：

他总想要保护用户，在规则允许的情况下，尽可能让用户最大程度地在平台自由生长——你可以理解为哲学化的商业观。

但这种新型商业观能否成功？

快抖之争，从更深层次来说，也是一次价值观的碰撞，是效率至上还是自由生长？谁会占据上风？

没人知道。

恐怕只有抖音和快手的用户知道。

参考：晚点 LatePost《快手组织架构大调整：2020 年三大战略方向落地第一步》

互联网与娱乐怪盗团 《抖音 VS 快手：两个世界的交战》

《抖音张一鸣和快手宿华的明争暗斗内幕和商业模式逻辑分析》

地歌网《2020，快手抖音 双龙戏珠 》

你觉得做什么最挣钱？

经济不景气，你怎么看？

将焦虑抛之脑后好吗？

......

欢迎关注抖音 艾问人物 ，看行业大佬们各抒己见，与全球创始人共话风口浪尖上的时代话题～

END

作者：浅溪

编辑：杨洁琳

图编：万姗红

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