摘要:文 / 极点商业编辑 / 十年流沙出品 / 极点商业评论"1 元的耳环 "、"1 元的 LED 节能灯 "、"1 元的脸盆 "、"1 元的智能手表 "、"1 元的卷纸 " ……这不是拼多多,而是首次参加
文 / 极点商业
编辑 / 十年流沙
出品 / 极点商业评论
1 元的耳环 、1 元的 LED 节能灯 、1 元的脸盆 、1 元的智能手表 、1 元的卷纸 ……
这不是拼多多,而是首次参加 618 大促的淘宝特价版。6 月 16 日 0 点宣布开放 1 元专区、100 万件商品全场 1 元包邮,如此进攻阵势,即便是在竞争最激烈的电商领域,这么多年也不多见。
库存管够。电商 20 年来,没有人搞过这么大规模库存量的 1 元商品,不需要使用任何消费券,也不用计算满减。 有业内人士如此评论。
过去 80 多天以来,作为阿里全面发力 C2M 产业带供给、狙击拼多多的重要布局,淘宝特价 DAU 每 20 天翻一番,相比正式上线时实现 10 倍增长,吸引了 120 万产业带商家,成为产业带商家最大的内销平台。
不仅如此,从下载量、DAU 增速、用户活跃度、商家增速等上来看,淘宝特价版都在对垒中赢过了拼多多——应用数据分析公司 Sensor Tower 统计显示,淘宝特价版安卓版 4 月的下载量为拼多多的 5 倍。就在 1 元包邮 大促的前一天,其在各大应用市场下载量飙升,新注册用户当日超过 100 万,超过京东、拼多多,稳居 AppStore 购物应用榜首。
对淘宝特价版而言,能从 6.18 电商惨烈竞争中异军突起,并且在多个维度赢过拼多多,阶段性胜利意义相当重大:
它不仅通过 C2M 快速切入拼多多的腹地,而且抢先一步掌握了 C2M 未来的主动权——众所周知,C2M 作为挖掘下沉市场、激活产业带的新增长机会,各方正一头扎进 C2M 领域。这个领域的竞争,不仅是产业带资源、工厂资源、用户增长新一轮的较量,而是对整个下沉市场物流、大数据、市场需求、生态体系等的精准把控。
从这个角度来说,拼多多感到心慌了吗?
80 来天超过拼多多
作为全球首个以 C2M 定制商品为核心供给的新平台,我们希望今年淘宝特价版成为产业带所有商家最大发展机会。3 月 26 日,蛰伏近两年的淘宝特价版正式上线,阿里巴巴副总裁、淘宝 C2M 事业部总经理汪海宣布 超级工厂计划 和 百亿产区计划 ,明确围绕产业带布局的思路:专攻 工厂货 ,并由 C2M 事业部统筹。
所谓 C2M,即消费者连接工厂,砍断中间流通环节,节约中间成本。阿里对此布局已久:
2019 年 3 月,阿里宣布整合聚划算、天天特卖和淘抢购等主打下沉市场的业务,提出要打造中国 1000 个产业带做 C2M 和 C2B 的定制;2019 年 12 月 2 日,淘宝事业群成立 C2M 事业部,C2M 开始有了名分。目前该事业部由阿里巴巴副总裁汪海兼任总经理,双线汇报给蒋凡和 B2B 事业群总裁戴珊。
彼时,对上线时机选择,阿里官方给出的解释是因为各项基础设施搭建已经成熟,有能力带动 C2M 产业带升级。不过,业界也有一种说法, 淘宝特价版是为了对标拼多多、京喜 ,因此热烈讨论着新一轮较量中谁才是赢家。
这种讨论并不奇怪。无论是淘宝特价版中 特价 一词,还是用 C2M 工厂直供、出厂价面向消费端,看上去都是以此切入低价起家的拼多多腹地。
可以看出的是,正式上线后,淘宝特价版无论是对内资源借力上,还是对外产业带的争夺上,都不遗余力:对内,原天天特卖下的 C2M 商家,B2B 事业群下的 1688 商家都作为重要商家资源被引入。
对外,外贸工厂成了淘宝特价版的合作目标。4 月 14 日,公布所有外贸工厂参与 0 门槛 入驻活动,助力外贸工厂进行 C2M 数字化升级,启动亿元补贴支持消费者购买外贸转内销货品,预计为外贸商家带来 10 亿量级精准流量……十条措施为广东、福建、浙江、江苏等地外贸工厂的突围铺路。
工厂资源聚拢效应很明显。正式上线 2 个月后,其工厂直供店铺入驻已超过 50 万家,基本实现对产业带工厂的广泛覆盖。4 月,入驻该的外贸工厂新增数环比增长了 30%,销售也出现近 300% 的环比增长。
最新数据则显示,淘宝特价版入驻的产业带工厂已超过 120 万家,平台 DAU ( 每日活跃用户数 ) 每 20 天翻一番。
更重要的,是淘宝特价版显示出远超同期拼多多的发展势头。Sensor Tower 统计显示,在安卓应用市场,淘宝特价版 4 月下载量为拼多多的 5 倍。第三方机构 Questmobile 数据同样显示,仅 3 月最后一周,淘宝特价版活跃用户环比增长 47%,拼多多同期环比增速则仅为 1.9%,前者是后者同期增幅的 24 倍。
事实上,由于下沉市场用户的高度重合性——淘宝特价版的新用户,可以说几乎来自拼多多的用户群体。
对于拼多多而言,这是一个巨大的危险信号。众所周知,下沉市场用户正是拼多多的基本盘,若基本盘被淘宝特价版从后院抄了,那么它目前烧钱补贴,向五环内进军的一切努力,或许都将白费。
这并非危言耸听。有报道称,自 3 月 26 日以来,仅在义乌一地,就有超过 5000 家产业带商家在淘宝特价版上开了新店,这其中有六成曾在拼多多上开店。
入驻商家数量的 转化 ,也在外贸企业出口转内销领域上演:拼多多财报数据显示,一季度平台新入驻外贸转内销企业超过 11.3 万家。而据淘宝 C2M 事业部公布的最新数据显示,在淘宝特价版 120 万商家中,外贸商家超过 50 万家,占比超四成,4 月以来就新增 2 万家。这其中,有多少是拼多多瞄准的客户?
疫情为中国传统制造带来前所未有挑战,出口转内销成了外贸企业活下去最重要的选择,他们选择电商平台的理由也很简单:带货能力。
事实上,对用户粘性并不强的下沉市场而言,拼多多之所以能做大,其中一个重要因素就是低价。但伴随各大竞争对手对下沉的深入,这个低价优势已不复存在,甚至淘宝特价版更低——以淘宝特价版上的 80 抽的怡恩贝湿纸巾为例,京喜返现后 2.3 元,拼多多低至 1.52 元,而淘宝特价版给出了原价 2 元抵后 0.95 元的低价。
C2M 数字化改造能力
当仅仅依靠低价无法拥有核心竞争力成为共识,无论是用户,还是 C2M 产业带上的工厂而言,还有一些决定选择的关键因素:平台的品牌、数字化、生态积累。
原因也很简单,毕竟 C2M 的意义在于,通过数字化生态系统的建设和不断优化,不断改进消费者和制造端的效率,让产业带工厂能够快速响应消费者需求,在降低库存需求的同时,通过数字化转型升级,构建一个健康的生态环境。
这是拼多多最大的劣势。诞生 5 年的拼多多,从体量、市值上来说都是一个巨无霸公司,但在技术积累、物流等方面仍旧十分薄弱,只是一个简单的电商 APP。虽然它也在去年底提出了 新品牌计划 ,发力 C2M 产业带,但无力帮助产业带工厂提供全链路服务。
相比之下,这正是淘宝特价版的优势。毕竟,阿里作为中国市值第一的科技公司,早已跳出电商平台的局限,建立了一个庞大的 经济体 ,在金融、物流、大数据、云计算、IOT 等数字化等方面有绝对优势,淘宝特价版也得以背靠阿里经济体生态服务优势,整合阿里的供应链、金融服务,为工厂提供全链路服务,实现真正的数字化转型升级。
淘宝特价版后台数据和阿里生态系统整体是打通的。 在业内人士看来,淘宝做 C2M 模式的优势有三,一是淘宝的特价版是首个以 C2M 产业带为核心供给的购物平台 ; 其背后有强大的大数据、云计算、IOT 等数字化的优势,精确洞察 8 亿的消费者市场需求;此外阿里经济体的生态服务优势,能给工厂提供全链路的服务,降低经营成本。
我们以前很看重价格,但现在最看重的,是 C2M 数字化能力。 一家 C2M 毛巾工厂负责人就说,虽然都说 C2M 让商品整体流通链路缩短,但制造商能力与平台能力,都会影响到消费者最终选择。 只有深入制造端,用数字化改造方式提高工厂规模化生产效能,才能在提高商品品质的前提下,降低商品价格,实现工厂可持续发展。
对 C2M 工厂的数字化改造而言,它涉及商品立项、研发、选款、测款、设计和销售等整个环节,其不仅是免疫力,更是增长力。
以生产湿纸巾的怡恩贝为例,在供给侧,铺设价格上亿元的全自动产线,并将生产湿纸巾工厂搬到原材料工厂对面,压缩生产成本;在需求侧,利用阿里大数据洞察下沉市场特点。比如,纸巾规格的面积、重量,都成为关键问题,一方面它直接影响生产成本,另一方面,它要符合中国消费者不爱使用薄纸巾的习惯。这背后,正是来自阿里的全链条数字化指导。
重点出口韩国、日本等国家的河南许昌舒莱卫生巾厂,受疫情影响,今年前 5 个月外贸损失超过八成。今年 6 月 10 日,它在淘宝特价版发布了首款 国产清凉口罩 。仅一个小时左右,经销商就拍下 1250 万定金,对应货品价值上亿,创下产业带商家在淘宝特价版的单品成交记录。这是全国第一款通过淘宝 C2M 模式,指导企业通过柔性供应链改造,自主研发生产的清凉口罩。
在阿里看来,还有一些数据,可以去证明淘宝特价版区别于其他电商平台的创新形式:
4 月 28 日双品网购节第一天,平台 C2M 订单大涨 288%;天猫 618 活动开始第一天,C2M 订单大涨 668%。这些都是 C2M 模式,为商家带来的远超活跃量的增速和平台盈利能力。
我们每个月大概会跟几千家工厂联合去研发商品,这样每个月都会有上万个 SKU,上万个 SKU 在不断的设计、验证和上线、销售。所以,我们形成了一套规模化的成熟可行打法。 汪海说。
直播将成 C2M 生死胜负手
成熟的 C2M 模式,加上阿里 经济体 的优势,是淘宝特价版快速增长的关键,也是它在两个多月中聚集了全中国 145 个产业带、120 万产业带商家,成为产业带上商家最多内销平台的原因。
事实上,淘宝特价版对于阿里 经济体 也是一个完美补充。今年 Q1 财报中,淘宝特价版被首次被写入阿里季度财报和年报,反映出阿里全面发力 C2M 产业带供给的信号。
它还有一个重要作用,清晰了阿里在下沉市场各业务布局和打法的不同——淘宝特价版将专攻 C2M 工厂商品、聚划算则主攻大品牌下行、村淘小店和零售通则在县城和村镇打配合。 淘宝特价版是下沉市场的竞争先锋,背后是阿里生态体系持续提供着弹药。
这一点,国金证券日前发布的研报同样专门分析:淘宝特价版为消费者 逛工厂 的需求提供平台,旨在丰富阿里国内电商多元化供给布局,其定位有望与淘宝、天猫、聚划算四剑齐发,共同助力阿里获取下沉市场增量用户,满足其多元化的消费需求。
在最新采访中,汪海就表示,到 2020 年今年年底,特价版的 C2M 产品基本上能超过九成,都来自于产业带工厂。
显然,他希望更多的产业带商家,将淘宝特价版,作为主打 C2M 供给策略的重要载体。而阿里,也有望借此机会向 C2M 工厂输出云、物流和金融服务,让更多商家融入阿里 经济体 ,打造更完整的商业生态。
以目前淘宝特价版增速来看,想要实现 2020 年的目标并不难。更何况,淘宝特价版最新打法中,还上线了目前最火热的直播带货:阿里将在产业带建立直播基地,引入 MCN 机构等直播产业链,帮助当地工厂货通过直播方式更好地去连接消费者。
对于 C2M 工厂而言,直播是一种很好的方式。因为它简单、高效、直接。根据淘宝官方最近公布的数据显示,2019 年淘宝直播整年成交额突破 2000 亿元,这是那些 C2M 工厂极度渴望的庞大流量和业绩增长。
在拼多多直播目前难以突围情况下,淘宝特价版的增速或许只会越来越快。到那时,拼多多用什么来竞争呢?
不过,对于外界热议的竞争态势。阿里倒显得很平静,淘宝 C2M 事业部负责人汪海就曾在采访中表示: 竞争没有什么好回避的,大家服务的是同一群人。我们有自己的定位、服务方法和独特的模式。 他说:竞争不是我们核心的目的,我们的核心使命,是让消费平权进行到底。 我们有自己的使命,瞄准的是 6 亿月收入 1000 元以下的下沉人群。
毕竟,对于下沉市场而言,单纯拼低价已成为过去式,最终还是会转移到商品、服务、物流、供应链的生态比拼上,谁在生态上有优势,谁才会快速攻占消费者心智,赢得更多产业带商家的信任。
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