微软将永久关闭实体零售店

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摘要：6 月 26 日，微软宣布将永久关闭所有实体零售店，同时其纽约、伦敦、悉尼和雷德蒙的实体销售店将被改造成不销售产品的体验中心。微软表示，Microsoft.com 以及 Xbox 和 Windows

6 月 26 日，微软宣布将永久关闭所有实体零售店，同时其纽约、伦敦、悉尼和雷德蒙的实体销售店将被改造成不销售产品的体验中心。微软表示，Microsoft.com 以及 Xbox 和 Windows 商店目前在 190 个市场中覆盖了多达 12 亿的月度客户，公司未来将专注于数字零售。

美国目前仍处在新冠疫的高峰期，大多数商场仍然关闭。由于种族运动的影响，新增感染者在短暂下降后又重回历史高峰期，这导致 Apple 重新关闭了一些最近才重新开发的商店。而微软的许多门店都在购物中心和商场里，本就开启无望，此次微软直接宣布永久关闭，可以看成全球大流行病对零售业深远影响的一个缩影。

4 月，微软在一篇博客文章中概述了由于新冠疫情的影响，许多零售店员工在无法正常工作，继而转为远程工作的情况。微软表示，它将继续为团队成员提供正常的薪酬，以度过这场大流行。我们的零售团队成员将继续为从微软公司设施或远程工作的客户提供服务，我们将继续发展我们的多元化团队，以支持公司的整体使命和目标。

微软商店于 2009 年首次亮相，并紧跟苹果的成功零售玩法。每家商店都展示着 Surface 和 Xbox 硬件，还有一些第三方 PC 。微软还在店内提供活动、研讨会、客户服务和维修。