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支付宝老年用户报告:“关怀版”访问量半年增长6.6倍

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支付宝老年用户报告:“关怀版”访问量半年增长6.6倍

  • 来源:网络
  • 更新日期:2020-07-10

摘要: 7月9日,支付宝发布的《2020老年人数字生活报告》显示,过去半年,为老年人定制的支付宝“关怀版”访问量同比增长6.6倍;过去3年,支付宝老年用户数量翻了4.5倍,三线以下地区

7月9日,支付宝发布的《2020老年人数字生活报告》显示,过去半年,为老年人定制的支付宝“关怀版”访问量同比增长6.6倍;过去3年,支付宝老年用户数量翻了4.5倍,三线以下地区增幅更高,达5.5倍。

报告显示,在支付宝的各项服务中,老年人使用最多的服务是理财、社交、支付,访问量增长最快的则是医疗健康、黄金理财、电子社保卡。

“社交”成为老年人在支付宝上用得第二多的服务,仅次于理财。这折射出在数字时代,老人的精神世界和生活追求比年轻人想象得要丰富。比如,有老人在支付宝上发起“养鸡群”,入群资格是蚂蚁庄园的鸡蛋最少攒到600枚,组员年龄最大已近70岁,一名51岁大叔攒了1080枚鸡蛋。

报告显示,老年用户还喜欢在支付宝上做公益。过去一年,老年用户共种了超过84万棵树,平均每天种树2305棵;爱运动的老年用户人均每天行走捐1万步;老年用户爱心捐赠超过1200万元。他们也喜欢在支付宝上种“爱情树”,70%是一个人在维护,但他们坚持种完“爱情树”的比例是年轻人的两倍。

值得一提的是,一周前,支付宝宣布推出老年人专用的支付宝小程序,上支付宝搜索“关怀版”即可进入,该小程序里集合了扫码、付款、缴水电费等老人家常用功能,特别的是里面的字体很大,还可以添加到首页。

2019年12月,支付宝成立老年大学,用线上线下等形式教老年人学用智能手机。“但老年人更需要的还是子女的耐心和陪伴,这样他们的晚年生活会过得更有尊严和幸福感。”支付宝老年大学教务处负责人潘菲菲说。

支付宝工作人员表示,支付宝老年大学可以想尽办法为老人推出各种实用有趣的课件,也可以陪老人家唠嗑,但只有陪伴,是他们做不到的事情。希望子女可以多多陪伴在父母身旁,为他们系好数字生活的安全带。

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