饿了么大改版,从“送餐食”到“送万物”

  • 来源:网络
  • 更新日期:2020-07-10

摘要:继今年 3 月支付宝 " 大变脸 " 之后,阿里本地生活旗下的饿了么 App 也公布了改版计划。7 月 10 日,阿里本地生活总裁王磊在线上举行的品牌升级会中宣布,饿了么未来不只是送餐平

继今年 3 月支付宝 大变脸 之后,阿里本地生活旗下的饿了么 App 也公布了改版计划。

7 月 10 日,阿里本地生活总裁王磊在线上举行的品牌升级会中宣布,饿了么未来不只是送餐平台,还会通过服务升级,来打造消费者的 身边经济 。与此同时,饿了么的 slogan 也会从 好而不贵,有滋有味 变成 爱什么,来什么 ,并启用 95 后年轻男孩 (王磊语)王一博为品牌代言人。

据 36 氪了解,饿了么在 9.1 最新版本中会将主视觉蓝色调亮,调整了首屏的五大金刚位,新增 团购优惠 、 玩乐丽人 、 快速自取 三个入口;第二屏新上线 有好店栏目 ,向用户推荐高品质店铺;App 下方 发现 栏目更替为 真香 栏目,从过去商户静态的图文展示转变抖音式的短视频栏目,内容包含食物视频、美食教程和达人吃播等。除此之外,饿了么还上线了新业务 随心订 的入口,提供鲜花、鲜奶、鲜食的周期订购服务。

饿了么官方

不难发现,改版后的饿了么在外卖之外,提升了团购、非餐饮玩乐和同城零售业务的入口级别,引导用户心智从 送餐 到 送万物 转变——这既是阿里本地生活公司组建两年多来,饿了么和口碑团队加速整合的结果,也说明王磊在调整打法,试图将本地生活流量从多端向一端汇集,向其对手美团的做法靠拢。

而短视频的尝试,可以说是顺大势而行,并将淘宝自 2016 年开始推进的内容化路线延展开来。

新饿了么 App 改版说明

王磊在发布会中称,整个新冠疫情对商家服务形态、消费者习惯都产生了深远影响,一些商家疫情期间的外卖收入占比从 10%、20% 上升到 60% 以上, 消费者的习惯也从远场电商转变为近场电商 。饿了么也在此期间加强了商超便利、蔬菜水果、医药健康、鲜花绿植等品类的供给。

可以说,从此前的支付宝改版,到眼下饿了么改版,都可以视为对阿里巴巴商业操作系统的延伸。淘宝成熟的商家运营经验、产品交互逻辑,也在验证有效后被应用到更多的场景中。