摘要:来源 | 投资界 PEdaily作者 | 谢文倩靠给美团饿了么做外包,这家中国最大的外卖骑手 " 包工头 " 成功赴美敲钟。投资界消息,北京时间 7 月 10 日晚,趣活顺利在纳斯达克挂牌上市,
来源 | 投资界 PEdaily
作者 | 谢文倩
靠给美团饿了么做外包,这家中国最大的外卖骑手 包工头 成功赴美敲钟。
投资界消息,北京时间 7 月 10 日晚,趣活顺利在纳斯达克挂牌上市,发行价为 10 美元 / 股,开盘大涨 53.1%;首日收盘于 12.77 美元,上涨 27.7%,市值为 6.55 亿美元。
外卖小哥、网约车司机、保洁家政 …… 这些与我们日常生活息息相关的服务人员,背后都有一家共同的公司——趣活。招股书显示,目前该平台劳动者已经突破 4 万人,其中 3.99 万员工为外卖骑手,服务覆盖国内 26 个省、市、自治区的共计 73 座城市。
这一门生意不可小觑—— 2019 年,趣活营收超过 20 亿。而纵观其客户,皆是美团、饿了么、滴滴、摩拜等细分赛道的头部企业。按最新市值计算,靠着不起眼的外包用工生意,趣活创始人兼董事长、CEO 虞阳身家已经超过 6 亿元。
三个物流人创业八年,成了中国最大的外卖 包工头
谁能想到,竞争不断的美团跟饿了么,骑手竟然来自同一家公司。
成立 8 年,趣活已成为中国最大劳动力 包工头 。趣活三个创始人杨树轶、虞阳和巴朕相识已久,他们曾在 DHL 共事过五六年。共同的物流经验引发了三人对于行业的思考, 我们一直想做一件事,但传统的物流行业已经没有什么机会了。
2011 年 10 月,一次偶然的订外卖经历使他们突然发现了商机。那一天,虞阳仨人在七棵树打高尔夫时叫了一家外卖,但令他们没想到的是,这家外卖从食物口感到配送、售后客服没有一样令人满意的,虽然体验极其糟糕,但也意外发现了行业痛点。
2012 年,趣活成立,当时创始人虞阳及其创始团队想做的其实是另一个 饿了么 ,只是这个想法并没有持续太久。彼时正值国内 O2O 风口正盛,外卖行业 千团大战 隐隐到来。
与其跟巨头竞争,不如去赚巨头的钱。虞阳在一次接受采访时坦承, 百度、美团等巨头的进入迫使我们及早地预测到市场的走向。 于是,虞阳和创业团队及时调整方向,转而跟外卖平台合作,为他们提供骑手。
2013 年,趣活与饿了么达成合作;2014 年,与美团达成紧密合作。随后几年,趣活也把服务场景从外卖配送扩展到多个领域,2018 年,将业务拓展至网约车、共享单车运营领域;2019 年进军家政服务领域。
简单地说,趣活的主要业务就是帮助外卖平台,建立起规模化、标准化的劳动者团队。外卖配送讲究的是什么?运营效率。核心在于如何在单位时间内,用最少的人,配送最多的订单。
高效、庞大的即时服务网络得益于其运营管理平台—— Quhuo+。招股书介绍,Quhuo+ 是趣活自主研发的技术平台,覆盖从劳动力招募、劳动力培训到人力资源管理以及商圈模块化管理等功能。趣活对此非常重视,2017-2019 年,光是研发投入就达到 320 万元、670 万元和 970 万元,逐年递增。
这是一门什么生意?坐拥 4 万名外卖小哥,年收入 20 亿
可以说,趣活的商业模式非常简单粗暴。
具体来说,就是趣活帮助平台完成配送服务,平台则向其支付服务费,趣活再向劳动者支付酬金,作用在于替一众平台省钱。招股书显示,2018 年趣活在外卖配送的每一笔订单可为客户节省约 40% 的运营成本。
发展至今,趣活业务范围主要为餐饮配送、共享单车运维、网约车司机管理、家政及其他等四大模块。客户也都是各细分赛道的头部平台,包括美团、饿了么、肯德基、摩拜、滴滴、安新家等。招股书显示,在 4.08 万的月均活跃员工中,有 3.99 万员工为外卖骑手。
这样的生意有多赚钱?截至 2019 年 12 月 31 日,趣活的服务覆盖国内 26 个省、市、自治区的共计 73 座城市,日平均管理订单约 80 万单。与之相对应的,公司营收也一路水涨船高,2017-2019 年,趣活分别录得营收人民币 6.55 亿元、14.75 亿元、20.56 亿元。
尽管坐拥大片用工市场,趣活目前也尚未盈利。2017 年 -2019 年,净亏损分别为 1396 万元、4429 万元和 1344 万元;毛利分别为 0.286 亿元、1.166 亿元、1.623 亿元,对应的毛利率仅为 4.4%、7.9%、7.9%。身为行业龙头,趣活何以至此?
原因之一在于营收较为单一。在趣活的四大业务板块中,餐饮配送业务凭借一己之力扛起了营收的大旗。以 2019 年为例,趣活实现营收 20.6 亿元,其中即时餐饮配送业务营收占比达到 98.6%。相比之下,其他业务如共享自行车维护、汽车租赁服务、家政清洁服务贡献营收微乎其微。
另外,这个行业毛利率也比较低。对此,趣活方面曾表示,主要是人力成本较高。以主营业务餐饮配送服务为例,2019 年支付给骑手和管理人员的服务费占比达到 84.5%。值得一提的是,在 2019 年加入趣活平台的员工中,超过 74% 是由现有员工推荐的,这笔费用也是一笔不小的开销。
趣活对手来自四面八方,外包用工,5 年后市场 1600 亿
年入 20 亿,趣活一度被视为赚的是外包用工的差价。
但依然抵挡不住资本的热情。自成立以来,趣活几乎每一年都能拿到融资,步伐迅猛。天眼查显示,成立 8 年间,趣活共获得 6 轮融资,其中不乏百度、软银中国等明星资本方的身影。可以说,资方的助力大大加速了趣活的上市进程。
招股书显示,IPO 后,趣活三位联合创始人虞阳、杨树轶和巴朕分别直接持有 14.70%、11.92% 和 4.61% 的股份 , 身家分别为 6.74 亿人民币、5.46 亿人民币、2.11 亿人民币。机构投资方中,百度将继续持有 11.60% 的股份和 4.58% 的投票权,为最大机构投资方(IPO 前持股 12.24%);软银中国持股 11.06%,锴明投资持股 7.05%。
如今,随着趣活成功赴美上市,外包用工这个鲜少被提及的市场才渐渐浮出水面。
外包用工,说得好听一些就是 灵活用工 ,市场庞大。前瞻产业研究院数据显示,目前灵活用工已成为全球人力资源服务行业中体量最大的细分行业。预计 2016-2025 年中国灵活用工行业年平均复合增长率约为 23%,到 2025 年中国灵活用工市场规模将达到 1660 亿元。
对于需求端来讲, 灵活用工 也早已不是什么新鲜事。科技巨头华为有近 20 万员工,但软通动力、中软国际等都是其长期合作的外包研发机构。相比之下,这种模式更为灵活,不需要付出额外费用,且能随着企业用工的波峰波谷灵活支配。
而今年的疫情,也对灵活用工行业起到了催化作用。受此影响,趣活的业绩再次迈上一个新台阶 2020 年一季度实现营收 3.93 亿元,较上年同期的 3.487 亿元增长 12.6%;净亏损 2160 万元,较上年同期的净亏损 4640 万元收窄 53.5%。
但是,由于门槛也相对较低,这个行业竞争十分激烈。据灼识咨询的报告,2018 年中国灵活用工服务市场规模达到 592 亿元人民币,服务提供商多达 10000 家。
目前来看,趣活的竞争对手多且分散,来自各个行业。从即时配送来看,达达、闪送、UU 跑腿等同城配送平台都与其争抢市场份额;与此同时,趣活倚赖生存的大客户美团、饿了么同样是其强有力的竞争对手。
水能载舟,亦能覆舟。 美团数据显示,2019 年全年,美团外卖骑手的人数在 400 万人左右,团队不仅基数强大,还自带硬核流量入口。天时利地,美团想要在未来自建一个 趣活 也不是没有可能。
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