高星酒店战事四起，美团欲攻入携程腹地

高星酒店战事四起，美团欲攻入携程腹地

• 来源:网络
• 更新日期:2020-07-20

摘要：美团与携程之间的战火，还是烧到了高星酒店市场。近日有媒体报道称，美团上线测试 " 超级团购 " 合作项目，主要对象为各类高星级酒店。美团方面回应 ZAKER 新闻表示，这是平台激发

美团与携程之间的战火，还是烧到了高星酒店市场。

近日有媒体报道称，美团上线测试 超级团购 合作项目，主要对象为各类高星级酒店。美团方面回应 ZAKER 新闻表示，这是平台激发消费者出游意愿，帮助高星酒店加速复苏的举措之一。

不过在外界看来，以重启酒店团购的方式来发力高星酒店市场，进而不断对携程在高星酒店市场的优势地位发起挑战，才是美团真正的战略意图。

在双方此前的比拼中，美团在中低端酒店市场中攻城略地，不断扩大规模优势。携程则一边在中低端酒店市场阻击美团，一边也不断强化自身在高星酒店市场的竞争壁垒。

随着美团的主动求进，原本较为平衡的攻守格局似乎很快就会被打破。

美团强攻携程 后花园

近些年来本地生活服务与在线旅游之间的界限逐渐模糊，这让不设边界的美团与目标争霸全球旅游市场的携程撞了个满怀，酒店则成为了二者竞争的主战场。

早在 2012 年美团就已通过酒店团购的方式切入了酒店预订市场，只不过在那个携程、去哪儿、艺龙、同程、途牛各方混战的年代，还没有人注意到这个外来玩家。

2015 年携程收购艺龙，合并去哪儿，在线旅游的 三国杀 统一为了 携程系 。不过携程也并非 看不见对手 ，阿里去啊（后改名飞猪）以及美团接棒，市场竞争依旧。

目前并没有一组确切的数据来阐述携程与美团各自的市场份额和优势地位，二者在不同的第三方机构数据中，都曾当过 酒店间夜量 的市场领头羊。

不过通过一组数据对比，仍然能凸显美团的来势汹汹。易观智库发布的 中国在线酒店预订市场季度监测报告曾显示，2015 年 1 季度时携程占据 44.84% 酒店预订市场份额，第二名去哪儿为 16.3%，随后是艺龙与阿里去啊，彼时市场份额较小的美团还无缘上榜。

而如今 Trustdata 发布的在线酒店预订报告显示，2019 年全年美团国内酒店预订间夜量全年持续超过携程系总和。这表明原本挤不进酒店预订市场第一梯队的美团，已具备了与携程分庭抗礼的实力。

美团的快速崛起很大程度上得益于庞大的中低端酒店市场。依托于本地生活服务网络，美团在本地即时性酒店（钟点房、低星酒店等）市场快速扩张，迅速形成了一定的规模优势。

中国饭店协会发布的中国酒店业发展报告显示，截至 2020 年 1 月 1 日，全国酒店客房总规模为 1762 万间，中低端酒店（三星级及以下）客房规模占比高达 81%。

美团的野心不只是在中低端酒店市场蚕食对手的份额，而是在整个酒店预订领域取得霸主地位。这也意味着，向高星酒店市场渗透成了美团的必然选项。

感受到威胁的携程也曾做出了一系列的应对策略，例如用同样在本地即时性酒店市场有着强大战斗力的去哪儿与美团展开正面竞争，将战事限定在中低端酒店市场；推出携程美食林，扩大当地玩乐产品覆盖，反向切入本地生活服务市场等。

而在高星酒店市场中，携程则不断加大布局力度和深度，力求稳固在这一市场的优势地位，甚至希望将美团彻底阻挡在外。

过去有很长一段时间，美团很难打进高星酒店市场。 一位高星级酒店负责人就对 ZAKER 新闻表示，携程有着很强硬的排除美团的合作条款，高星酒店虽然不情愿，也只能放弃与美团的合作。

因为携程在高星酒店市场有着近 20 年的积累，是高星级酒店除自身官网、会员体系外，普遍依赖的核心线上分销渠道。

从战略层面而言，他也认为携程似乎是想将高星酒店打造为远离市场竞争的 后花园 ，为其平台酒店业务的营收、利润规模提供长期且稳定的增长提供支撑。

而在零和博弈的残酷法则下，这自然不是美团愿意看到的结果。

巨头博弈，行业受益

值得一提的是，ZAKER 新闻采访的多位高星酒店人士均不约而同地认为，携程多年来已在高星酒店市场构筑起了较高的壁垒，美团的突围之路还任重道远。

在高星酒店市场，携程就是地头蛇，美团这个强龙未必压得下。 广州增城保利皇冠假日酒店收益经理刘冬锋对 ZAKER 新闻表示，携程在高星酒店市场深耕了 20 年，无论是价格、技术、客服体系，还是酒店覆盖的广度和深度，都已十分成熟。

刘冬锋认为，携程已经处于市场优势地位，美团若想进一步撬动高星酒店市场，势必需要寻找更多的突破点，如今针对高星酒店测试 超级团购 合作项目或许便是这方面的尝试。

美团此番切入高星酒店市场，选对了时机。 艾媒咨询分析师李松霖对 ZAKER 新闻表示，高星酒店市场受疫情冲击和影响更为严重，需要借助外力来度过难关，美团重启酒店团购恰好迎合了酒店现阶段的需求痛点。

实际上这样的赋能不仅体现在酒店预订上。李松霖表示，美团的本地生活生态可以更好的实现流量互通，可以有效为酒店商家拓展其他营收渠道，从而更好地应对疫情冲击。美团也可借此扩大高星酒店的合作规模，提升在这一细分市场中的整体实力。

美团在财报中就曾不断强调称，其正不断帮助高星酒店推广非住宿服务，例如餐厅、婚宴场地、水疗中心、健身房等等。

华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱也对 ZAKER 新闻表示，美团在特殊时期推出的 超级团购 等预售型项目，对推动高星酒店市场复苏有一定的积极意义，但同时也会进一步加剧高端酒店预订市场竞争的激烈程度。

实际上，高星酒店市场正需要这样的竞争。

作为酒店人，我们希望行业竞争长期存在。 一位高星级酒店集团渠道负责人对 ZAKER 新闻表示，缺乏竞争的寡头市场格局将极大地弱化酒店方的话语权，逼迫酒店接受各种各样的霸道条款，限制酒店正常发展，久而久之会导致资源端的畸形发展甚至萎缩。

李松霖对此也表示，市场中有几个体量相近的平台相互竞争，才能更好地为商家以及消费者创造价值，一家独大的市场并不利于商家、行业的发展，所以总体而言美团与携程的竞争便是为行业带来了更多的利好因素。

本文图片来自视觉中国

ZAKER 新闻出品

文 / 曾宪天