摘要:36 氪获悉,北美亚洲精品菜外卖平台 Chowbus 宣布获得 3300 万美元的 A 轮融资,由 Altos Ventures 和 Left Lane Capital 领投,Hyde Park Angels、Fika Ventures、FJ Labs 和 Si
36 氪获悉,北美亚洲精品菜外卖平台 Chowbus 宣布获得 3300 万美元的 A 轮融资,由 Altos Ventures 和 Left Lane Capital 领投,Hyde Park Angels、Fika Ventures、FJ Labs 和 Silicon Valley Bank 跟投。
根据 crunchbase.com 数据,3300 万美元的 A 轮融资,是近年来美国送餐平台公司 A 轮融资的最高纪录。
Chowbus 告诉 36 氪,过去一年间,其整体营收同比增长 700%,员工人数增加 300%,今年已经实现经营现金流为正,被 Andreessen Horowitz 列入 2020 年美国 Marketplce 100 榜单,成为美国最大、增长最快的网上交易平台之一,也是唯一一个华人留学生毕业创业上榜企业。
Chowbus 成立于 2016 年,由两位中国留学生温林鑫和张肃羽创立。不同于 DoorDash、Gubhub、Uber Eats 等美国主流的其他外卖平台,Chowbus 主要关注北美市场的亚洲精品菜外卖这一垂直领域,可以提供在线点餐、到店自取、超市配送等服务,配送服务已覆盖纽约、波士顿、芝加哥、洛杉矶、旧金山、西雅图、温哥华、多伦多等 20 多个北美城市。
目前,已有大约 3000 个餐厅入驻 Chowbus 平台,大部分商户是亚洲菜,以中餐为主,同时覆盖日餐、韩餐、泰餐、越南菜等当地流行的亚洲餐品。
Chowbus 的 APP 页面(图源:Chowbus)
在北美,做亚洲菜这一细分赛道的外卖平台已经不少。谈及差异化优势,Chowbus 的联合创始人兼 CEO 温林鑫告诉 36 氪,首先,他们的产品设计和功能与同行有很大区别:
从平台点餐页面上看,Chowbus 更注重餐厅菜品的展示,方便用户选购;Chowbus 的 拼餐 服务允许用户同时订购多家餐厅美食,虽然比 Uber Eats 一单一送 配送时间长,但与同类亚洲餐配送平台相比,配送时间较快。
Chowbus 还推出了积分卡和 Chowbus plus 会员订阅。包月会员(月租 9.99 美元)可以享受下单满 15 美元免运费(美国平均运费 5 美元)、任意距离配送、会员折扣、自取服务 9 折(仅限参与商家)等权益;而 chowbus 为每个餐厅定制的 loyalty program 积分卡可以提高餐厅用户的复购率,积分分享功能也提高了平台的社交属性。
同时,Chowbus 提供实时在线双语客服,目标是服务所有亚洲美食爱好者,而不局限于北美的中国人。目前,其平台上的非亚洲人用户大约占 30%。
此外,Chowbus 还在过去一年引入两位高管:现任 Chowbus COO 的 Kenny Tsai 曾是共享电单车公司 JUMP Bikes 的 COO,也曾是 Uber 前 50 名员工之一;现在负责 Chowbus 产品开发的 Jieying Zheng 此前是美国著名团购平台 Groupon 的高层人员。
温林鑫表示,美国这个千亿级亚洲餐市场的大量中小型餐厅普遍缺乏精细化运营。因此,除了满足 C 端用户需求以外,Chowbus 还希望帮中小餐厅增加营收、升级用餐体验、利用数据更好地分析和改善经营情况。
本轮领投方之一的 Altos Ventures 总部位于硅谷,有超过 12 家被投资企业成功 IPO 或被并购。Altos Ventures 的董事总经理(Managing Director)Anthony Lee 表示,Chowbus 的使命是把地道亚洲美食带给热爱高品质亚洲菜品的人。作为亚裔,他对此有强烈共鸣。
Left Lane Capital 总部位于纽约,主要关注消费零售等行业,投资标的包括 Calm、Delivery Hero、Udemy 和 ezCater 等。谈及投资逻辑,Left Lane Capital 的管理合伙人 Harley Miller 表示,Chowbus 的业务符合 从线下转线上 的总体市场趋势,专注亚洲精品菜外卖这一垂直领域,抓住有高忠诚度的庞大客户群,同时支持亚洲餐厅和食品供应商,在 C 端和 B 端都脱颖而出,还有难得一见的资本效率。
本轮融资后,Chowbus 计划把业务拓展到北美和其他国家的更多地区,同时丰富产品功能、提高送餐速度、提升用户体验、打通不同场景的用户需求和数据对接。
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