摘要:新冠肺炎疫情影响了全球电子供应链,作为全球相机龙头的佳能也不例外。7月9日,佳能在线上举办新品发布会,正式发布了EOS R全画幅专微系列最新款旗舰机型EOS R5、EOS R6和4支RF
新冠肺炎疫情影响了全球电子供应链,作为全球相机龙头的佳能也不例外。
7月9日,佳能在线上举办新品发布会,正式发布了EOS R全画幅专微系列最新款旗舰机型EOS R5、EOS R6和4支RF卡口新镜头。而本次新品的发布殊为不易,背后遭遇了太多波折。
7月23日,在接受21世纪经济报道记者采访时,佳能(中国)有限公司董事长兼首席执行官小泽秀树回忆称,最初佳能计划在今年年初推出这些产品,但随着新冠肺炎疫情的暴发,最终延期至7月才发布。
疫情带来的影响不仅是员工只能居家办公,无法完成新品上市前的各项流程,也令消费者足不出户影响了市场本身。同时,疫情也对产品背后供应链的正常运转产生了冲击。
“中国疫情最严重时,我们最初的想法是,产品全部在日本进行生产。”小泽秀树指出,但后来,佳能发现,产品中的部分零部件只能由中国生产及供应,缺乏这些部件,新品的一切都是零。
特殊的新品发布
7月9日佳能EOS R5的发布,也是佳能历史上首次在线上发布重磅新品。
中国地区的发布时间是当日晚8时,当日直播吸引了超过170万人观看。此后,用户对新品的关注度仍在持续。据佳能透露的数据,截至7月22日,已有1300万人观看了直播或回放,微博平台则吸引了1600万人关注,总计关注量接近3000万人次。小泽秀树坦言,新的尝试获得了成功。
在中国发布新品的同时,包括日本、欧洲、美国等地区,佳能也进行了全球同步的新品发布。“这也是佳能历史上的头一遭,全球各地的佳能企业,喊着相同的口号共同发布重磅新品。”小泽秀树告诉21世纪经济报道记者。
不过,选择线上发布并非佳能有意为之的战略考量,实则是无奈之举。以中国区为例,尽管疫情相较全球已得到了良好控制,但毕竟仍未完全结束。小泽秀树解释称,彼时的线下大规模发布会活动,仍然可能存在风险。
事实上,新冠肺炎疫情不仅影响到了佳能的新品发布形式。尽管佳能新品的研发已早在去年便已完成,但今年上半年的疫情仍制约了各种环节。“今年2月是我们的低谷期,当时公司提倡居家办公,经销商也必须闭店停业,消费者也处于居家状态,3月这一情况仍在持续,这些都对产品发布产生了影响。”
佳能(中国)有限公司副总裁石井俊幸告诉21世纪经济报道记者,今年1月,已完成产品研发的EOS R5进入了备货生产,以及质量检测阶段。但恰好是这一时间节点,暴发了新冠肺炎疫情。
“许多员工无法到公司工作,但进行质检的检测设备都在公司里,由于公司对产品质量要求严苛,在无法对产品进行最终检测的背景下,为了保证相关产品质量,我们才最终决定采取延期策略。”石井俊幸回忆称。
不过,延期发布的新品,并未浇灭用户对其的期待。小泽秀树告诉21世纪经济报道记者,原本佳能计划年初在日本某展会上进行产品展示曝光,但该展会因疫情最终取消。随后未能成功对外展示的佳能新品,反倒吊足了用户的胃口并引发广泛讨论。
“为了满足消费者心理,我们释放了一定信息进行预热,最终为新机发布取得了很好的预热效果。”小泽秀树指出。
需要注意的是,本次佳能发布的EOS R5汇聚了诸多影像技术:新一代全像素双核CMOS AF II对焦技术、针对眼睛及头部检测进行强化的EOS iTR AF X、最高约20张/秒的高速连拍、支持8K内录、8K超采样4K短片实现高画质、最大可实现8级抖动补偿效果的机身×镜头双防抖……
在新品价格正式公布之前,有摄影发烧友曾在网上称,如果R5定价低于2万将立刻出手。最终,R5的机身价格定在了25999元。
“我认为定价应该考虑3个方面,生产成本、竞争对手以及给中国消费者所能提供的价值,”石井俊幸表示,“最终这一定价策略也引发了巨大轰动,直至如今也能看到用户对该价格赞赏有加,我们也收获了非常多的订单。”
供应链多元化布局
从供应链环节而言,佳能此次的新品发布也多少受到了影响。小泽秀树坦言,新冠肺炎疫情的暴发暴露出了供应链的脆弱性。
而在他看来,供应链多元化是未来佳能需要面对的命题。一方面,佳能会在中国继续拥有相关产能,但也可能会在包括越南、泰国、菲律宾等东南亚国家建立生产线,“如果一条供应链出了问题,还会有其他供应链进行弥补。”
事实上,佳能的这一想法并非起因于新冠肺炎疫情,在过去其他国家的自然灾害也多次妨碍了佳能的正常生产节奏。在小泽秀树看来,全球范围内有可能爆发各种危机,所以企业需要未雨绸缪,建议多元化供应链体系。
不过,小泽秀树判断,这并不代表外资企业在撤离中国。“上世纪90年代后,中国成为世界工厂,如今已形成完整的配套体系、拥有全面的技术、人才和生产经验,外资企业无法在其他国家迅速建立与中国相仿的体系。”
当然,在供应链多元布局的背后,佳能也有自己的困扰。“集中生产、单条供应链必然是成本最低的方案,但危机管理意识又迫使企业考虑面对灾害时的正常生产能力,”小泽秀树坦言,“如何考虑成本与危机管理的平衡,仍需要进行仔细斟酌。”
除了单纯分散供应链之外,要降低灾害对企业造成风险的另一个方法,则是减少零部件数量。
小泽秀树表示,佳能对产品质量把控严苛,对每个零部件都需要进行测试,因此如果零部件数量过多,就会需要大量的人力、时间和精力,在非常时期将影响产品的正常推出。不过,他也直言,减少零部件数量绝非一日之功,这需要企业在设计之初便加以考量,极为考验企业研发工艺的创新能力。
(作者:杨清清 编辑:李清宇)
(责任编辑:张洋 HN080)相关文章推荐
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