一个乌龙让王嘉尔全网“被出柜” 大众点评道歉

一个乌龙让王嘉尔全网“被出柜” 大众点评道歉

• 来源:网络
• 更新日期:2020-08-07

摘要：7月18日，王嘉尔带着他的个人品牌TEAM WANG，空降上海静安嘉里中心，这也是TEAM WANG第一次以线下快闪店的形式呈现。王嘉尔为自己代言，担任品牌创意总监和设计师。8月5日上午，大众

7月18日，王嘉尔带着他的个人品牌TEAM WANG，空降上海静安嘉里中心，这也是TEAM WANG第一次以线下快闪店的形式呈现。王嘉尔为自己代言，担任品牌创意总监和设计师。

8月5日上午，大众点评APP推荐“TEAM WANG王嘉尔的快闪店”，但在推送消息时，错误的将“酷Guy”写成了“酷Gay”，让王嘉尔全网“被出柜” 。

对此，大众点评5日中午紧急在微博致歉，“今早站内运营小编看到嘎嘎的快闪店火爆，太激动发错字了。对此小编非常自责，已接受严厉批评并深刻反省，也在此向嘎嘎郑重道歉。”

当日晚间，大众点评在微博正式致歉，表示本意是想向大家推荐这家店，吸引更多人去打卡，没想到因为一个低级错误，好心办成了坏事。发现错误后立即停止推送，并尽可能撤回。

大众点评强调，会进一步优化审核流程和机制，避免类似情况再次发生。

以下是致歉全文：

致歉

今天上午，由于运营小编在推荐"TEAM WANG王嘉尔的快闪店”文案中，出现了严重的文字错误，给王嘉尔先生带来了不良影响。在此，我们向王嘉尔先生及其粉丝正式道歉，对不起!

我们的本意是想向大家推荐这家店，吸引更多人去打卡，没想到因为一个低级错误，好心办成了坏事。发现错误后，我们立即停止推送，并尽可能撤回。

事发后小编同学感到特别自责，而作为平台，我们在文案审核环节出现疏漏，实属不该。我们会进一步优化审核流程和机制，避免类似情况再次发生。

再次致歉，对不起!

大众点评

2020年8月6日