美团启动暴雨应急预案，即时调整配送时效

美团启动暴雨应急预案，即时调整配送时效

• 来源:网络
• 更新日期:2020-08-12

摘要：新京报讯（记者 王子扬）北京将迎来入汛最强降雨过程，大部分地区将出现大到暴雨，局地有大暴雨。针对北京即将到来的暴雨天气，美团外卖已经启动应急预案，包括调整骑手配送时效。 根

新京报讯（记者 王子扬）北京将迎来入汛最强降雨过程，大部分地区将出现大到暴雨，局地有大暴雨。针对北京即将到来的暴雨天气，美团外卖已经启动应急预案，包括调整骑手配送时效。

根据气象北京官博消息，北京市规划和自然资源委、北京市气象局8月11日20时联合发布地质灾害气象风险黄色预警。未来48小时，北京市山区发生泥石流、崩塌、滑坡等地质灾害的风险较高，请注意防范。北京市防汛指挥部也倡议各单位实行弹性工作制、居家办公，建议市民减少出行，停放车辆注意安全，避免到山区、景区、河边和危险地带。

对本次暴雨预警，美团方面表示，根据应急预案，美团向全市骑手推送暴雨预警通知的同时，发布检查车辆、积水绕行、突发处理等安全骑行指引供骑手提前学习。此外，北京各个站点都做好了姜汤水、干毛巾、感冒冲剂等物资的储备，如遇小哥有需求，可随时取用。美团方面也将根据天气情况，即时调整骑手配送时效，并确保骑手和用户申诉渠道的畅通。

对于消费者用餐体验方面，美团外卖将在确保骑手配送安全的前提下，尽可能满足市民的用餐需求，但订单仍可能面临配送时间变长或暂时无法配送等状况，遇到订单问题，用户可通过APP或电话与客服联系。

新京报记者 王子扬

编辑 李严 校对 张彦君