国美“补课”，向海龙“上课”

国美“补课”，向海龙“上课”

• 来源:网络
• 更新日期:2020-08-14

摘要：出品 | 虎嗅大商业组作者 | 刘然题图 | 视觉中国黄光裕归来后的第一个大动作已经出现了——8月13日，国美宣布成立国美线上平台公司，任命向海龙（原百度高级副总裁、搜索公司总

出品 | 虎嗅大商业组

作者 | 刘然

题图 | 视觉中国

黄光裕归来后的第一个大动作已经出现了——8月13日，国美宣布成立国美线上平台公司，任命向海龙（原百度高级副总裁、搜索公司总裁）为线上平台公司CEO，全面负责公司经营管理工作，并直接分管信息技术体系日常管理。

对于线上业务，国美不得不急迫起来。毕竟随着时间变迁，电商平台已经迭代无数，国美却一直没吃到太多线上化的红利。与此同时，国美重回市场市场的背景板，是家电格局正在进行一轮重组。国美能不能在这轮洗牌中保住名姓？向海龙身上的担子并不轻。

引入向海龙

向海龙是曾经百度的“二把手”。向海龙于2005年2月加入百度，在百度工作时间长达14年，一度掌管百度最核心的搜索业务，探索百度的商业变现方向，向李彦宏汇报。

通过企浪被并购而加入百度后，不管是其带领销售团队连续三年保持超200%以上增速（2005年），还是百度超过CCTV成为中国最大的广告服务平台（2013年），还是其在百度地位的火箭式蹿升，都是向海龙在百度一次次的高光时刻。

不过，就在2019年5月，百度宣布向海龙离职，其职位由沈抖代替。那时正是百度发布2019年一季报的时间，财报数据显示，百度该季度首次出现亏损，净亏损为人民币3.27亿元。其中，由向海龙带领的搜索服务与交易服务同比增长仅为8%，净利润同比下滑高达90%。

向海龙并不是此刻空降到国美的。彼时离职之后，向海龙就回应过媒体，接下来可能会进行投资和创业。

根据《联商网》在今年一月份的报道，向海龙从百度离职后就加入了国美，不过彼时他在国美内部通讯录上的职称是“控股集团顾问”，彼时从其“大改国美APP”推断，向海龙在国美负责的业务方向，或许就是主导国美线上业务的变革。就在这期间，国美和对手之间的互动多了起来，开始借力电商平台的力量。

今年4月份，拼多多宣布认购国美零售发行的2亿美元可转债，同时二者达成深度战略合作，协议内容就包括，拼多多会向国美注入消费大数据、平台流量等数字零售资源，拼多多得到债转股，和货源与物流体系的补充。

一个多月后，京东也官宣战略投资国美零售，以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债，二者达成深度合作，而在此之前（3月份），国美旗舰店也已经入驻京东。就在本月10日，国美与京东还正式启动一项总计300亿元的联合采购计划。

如今，国美进一步成立自己的线上平台公司，并且任用拥有“纯互联网基因”的向海龙，国美线上化的紧迫感体现的更多了。

国美补线上一课

线上化的进程中，国美走的并不靠前，但电商之于国美，却并不是从未涉足过的领域。

2010年，国美成立了自己的国美网上商城，同年以6000万的价格收购了电商平台库巴网，并于之后将二者合并重组，并更名“国美在线”，但是，其对电商业务的重视程度不够，还是落败于当时竞争越来越激烈的电商洗牌之战。

2012年，在与京东、苏宁、国美、阿里们的价格战中缠斗，国美显然并不是能占得便宜的一方。环球网报道过，国美收购库巴网的目标是在2014年前实现网购份额的15%，但2013年国美的线上业务只占电商行业的2%。

另根据新京报的报道，“国美高层一直想大力发展电商业务，但几位高层亲自上阵之后，收效不大。加之近年来电商头部聚集效应明显，国美在线的发展也是不温不火”。

错过了初代电商爆发的时机，国美就没有再追上线上零售的发展速度。2019年，国美零售的营收为594.83亿元，至此连续三年累计亏损了80亿元。而同期，一早就挤进了电商赛道的苏宁，营收高达2703.15亿元，净利润为110.16亿元。京东更高，营收为5769亿元。

如今国美加速线上化的步伐，第一个作用就是拯救销量。

国美方面的数据显示，2020年第一季度，受疫情影响，国美电器销售收入同比下滑了约60%，但在第二季度，借助在线直播等方式获得快速回升，同比下滑大幅缩窄至约16%，预期2020年上半年电器销售收入与去年同期相比将下滑约40%。同时，来自社群和国美APP的GMV与去年同期相比预期增长超过70%，另外在国美和京东与拼多多的合作下，国美在这些电商平台的GMV预期增长超过了100倍。

虎嗅曾经写过，国美虽然掉了队，但是其品牌认知度、门店规模和物流体系都还在。如今分别接到了拼多多和京东的橄榄枝，并且发力自营平台，又绕回到了竞技场。不过，国美能不能挽回颜面，还要看竞争对手们“答不答应”。

家电领域又变天了

线上化时代还没有终结，国美还有机会。公开资料中，有中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的《2020年中国家电行业第一季度报告》显示，2020年第一季度，我国家电市场零售额规模达1172亿元，同比下降36.1%。但线上市场却出现增长，在零售总额中占比达到49.5%，较去年同期增长14.6%。

国美一系列的求和动作，或许能让其暂时安心于自己的线上化进程，但国美要想再次真正翻身，光是站队是不够的，要知道家电领域如今正在进行又一轮的洗牌。

上述报告中也有显示，第一季度的家电市场里，苏宁易购(002024,股吧)全渠道占比25.3%，接下来是京东（18.8%），第三名是天猫（10.6%），第四名是国美（5.0%）。算上各自背后的力量，目前的家电行业已经形成了阿里+苏宁、京东+五星电器、国美（与京东、拼多多合作）这样的阵营。

国美发布公告的前两天，苏宁步入了自己的三十周年。苏宁宣布苏宁零售云（线下线上融合的智慧零售平台）在全国门店达到了6650家、单月实现28亿的销售规模、每月364家的开店速度。按照苏宁的计划，明年，苏宁零售云店要达到12000家，覆盖中国80%的县城以及90%的乡镇（3万以上人口）。

紧随其后，京东和五星电器也官宣成立新公司。“到2025年，京东将在一线城市开设20家京东电器超级体验店，在地级以上城市以‘一城一店’模式开设300家京东电器城市旗舰店，开设5000家万镇通乡镇店”。面对庞大的家电线上+线下市场，京东也有着并不小的口气。

而对于京东和国美的合作的问题，京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵在采访中回应虎嗅称，不同于和五星电器之间的资本层面的合作，京东和国美还是同盟关系、合作伙伴关系，京东和国美之间的想象空间在供应链上，国美也是一家在线下非常强势的零售企业，涉足家电供应链很多年，国美具有的线下中高端产品的能力，和京东线上的能力之间还有很强的互补性。“两家企业也不再是竞争关系，其实场（场景）都不太一样。”

或许国美早就不再被对手们视为“对手”，对京东们来说，国美正是因为不适应新的时代才逐渐掉队；而向海龙离开百度的时候，也有声音称他是因为不再适应百度和互联网的新时代。

向海龙的强营销、变现能力或许会帮助国美走出眼下的迷雾，但是其长期应对的挑战并不小，毕竟其面对的，还是一门不同于纯互联网的，十分落地、琐碎的家电零售生意。

国美能在竞技场上获得什么样的地位，就看这第一步，向海龙能不能先开启国美的“新时代”了。