西门子回应冰箱半夜爆炸调查结果：非官方授权维修致使制冷剂泄漏

西门子回应冰箱半夜爆炸调查结果：非官方授权维修致使制冷剂泄漏

• 来源:网络
• 更新日期:2020-09-07

摘要： 　　中国网科技9月7日讯(记者 单征宇)合肥一小区居民西门子冰箱“爆炸”消息近期在网上引发热议。针对冰箱“爆炸”事故具体原因，西门子方面对中国网科技回复称，“经返

　　中国网科技9月7日讯(记者 单征宇)合肥一小区居民西门子冰箱“爆炸”消息近期在网上引发热议。针对冰箱“爆炸”事故具体原因，西门子方面对中国网科技回复称，“经返厂后技术专家分析发现，该机器在过往的维修曾经被改动，维修方法不符合西门子家电维修技术规范。”

　　西门子表示：“根据维修使用零件和工艺，技术专家鉴定为非官方授权维修。不合格维修改动造成了制冷管路破裂和电线受损，导致制冷剂泄漏遇到受损绝缘电线产生的电火花，可能是该事件发生原因。”

　　据媒体报道，今年8月底，家住安徽合肥一居民家中西门子冰箱发生“爆炸”。据该居民反映，事发前，冰箱之前有过维修经理，最近正常运转未发生异常征兆。事发后，西门子公司安排人员上门查看，冰箱被拉进行返厂检测。并在后续成立专项小组处理此事，提出解决方案。用户称，目前已经和西门子公司协商达成一致，事件得到妥善解决。

　　值得一提是，过去与西门子“颇具渊源”的罗永浩，也在其个人微博转发该条消息，疑似表达失望态度。对此西门子方面称，对相关言论和行为不予置评。

　　公开资料显示，2011年11月20日，罗永浩在北京西门子总部前手举铁锤，将3台西门子冰箱砸成一地碎片。被砸的冰箱分别属于音乐人左小祖咒、作家冯唐和罗永浩自用冰箱。这些冰箱都面临同一个问题：冰箱门不易关闭。罗永浩和其他用户要求西门子公司承认并解决这一问题，但西门子家电则回应称，经生产、质控等部门核查，确认不属于质量问题。

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