避免被坑！大数据杀熟行为10月1日起明令禁止

避免被坑！大数据杀熟行为10月1日起明令禁止

• 来源:网络
• 更新日期:2020-09-17

摘要：文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于今年10月1日起正式施行。规定明确，在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，侵犯旅游者合法权益。据悉，所谓

文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于今年10月1日起正式施行。规定明确，在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，侵犯旅游者合法权益。

据悉，所谓的“大数据杀熟”，其实就是依据数据的精准分析，平台依据日常各种渠道积累下来的数据，利用信息不对称的优势，对熟客狠下杀手，故意定高价。而当前，一些在线旅游平台仍对新旧客户“差异化定价”。有律师表示，“大数据杀熟”已经涉嫌价格欺诈，消费者可以对此进行维权。

10 月起施行的《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十五条明确规定，“在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益”，成为首个对大数据“杀熟”行为作出规范的条款。这也意味着，一直处于灰色地带的在线旅游平台大数据“杀熟”行为，被划上了一道“红线”。未来消费者再遇到类似问题，将有法可依。