阿里打造“云钉一体”：陈航被调任钉钉走向何方？

阿里打造“云钉一体”：陈航被调任钉钉走向何方？

• 来源:网络
• 更新日期:2020-09-29

摘要：新浪科技张俊在实现自己定下的10亿级用户目标之前，陈航（无招）要离开自己亲手打造的钉钉了。据悉，原钉钉CEO陈航将调任阿里巴巴集团CEO张勇助理，而大钉钉事业部负责人将由阿里云

新浪科技张俊

在实现自己定下的10亿级用户目标之前，陈航（无招）要离开自己亲手打造的钉钉了。

据悉，原钉钉CEO陈航将调任阿里巴巴集团CEO张勇助理，而大钉钉事业部负责人将由阿里云智能总裁张建锋（行癫）兼任。

从来往到钉钉，陈航可谓带领该团队从濒临死亡走向行业巅峰。而新的架构调整之后，陈航时代结束，钉钉又会走向何方？

从来往到钉钉

2013年9月，阿里巴巴正式推出旗下即时通讯产品来往，公开向微信发起挑战。这也是钉钉可追溯的最早前身。

来往在阿里内部秘密研发两年，并且宣称要投入10亿元进行推广，马云甚至喊出了“杀到企鹅家去”的口号。

砸钱推广之下，来往用户量一度达到数百万，但与微信同质化、产品缺乏差异化的来往却很难将增长的用户留存下来。

2014年4月，陈航看着日益惨淡的来往后台数据，终于沉不住气。虽然招致众多来往管理层的一直反对，他还是坚持提出转换思路，从做个人即时通讯工具转向企业即时通讯工具。

2015年1月，钉钉正式上线。

从来往到钉钉，陈航完全改变了当初想当然的做产品方式，而是采取与企业共创的形式，推出符合企业需求的相关功能。随着共创企业和功能的越来越多，钉钉开始一步步积攒起了用户量。

“我们走了狗屎运，踩中了一个风口：中国中小企业从传统的纸质办公时代，进入云和移动时代。”陈航在2017年接受新浪科技等媒体采访时，如此回忆从来往到钉钉的转型。

从与微信正面竞争，到转变赛道与微信走出一条差异化之路，陈航可谓成功带领团队起死回生。

“云钉一体”

新的方向得到集团的肯定和扶持之后，钉钉成长迅速。最新的数据是，截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，超过1500万家企业组织上线钉钉。

不过随着业务体量的越来越大，钉钉也需要服从集团的战略布局。阿里一直在宣称要推动各行各业的数字化转型，而钉钉上拥有着体量巨大的企业用户、数据和应用，这也是集团2B业务的用户池和天然场景。

阿里云是集团2B业务的出口，实际上，阿里也早已在推动钉钉与阿里云的融合。

2019年6月，阿里宣布钉钉进入阿里云智能事业群，钉钉CEO陈航向阿里云智能事业群总裁张建锋汇报。

今年6月的阿里云峰会上，阿里云智能总裁张建锋首次对外展示了阿里云再生长的三大方向，其中之一就是“做厚中台”，将钉钉与阿里云进行深度融合，实现“云钉一体”。

“很多人把钉钉理解为一个沟通工具，但钉钉是远远超越沟通本身的。”张建锋当时说。就像传统信息时代PC和Windows的组合一样，企业既需要云这样的新型计算架构，也需要钉钉这样的新型操作系统，前者提供水电煤一样的算力基础设施，后者如同新时代的Windows，让企业可以快速开发管理组织和业务的所有应用。

这也就不难理解阿里云在9月27日的最新架构调整：将钉钉升级为大钉钉事业部，由阿里云智能总裁张建锋（行癫）直接管理。这意味着张建锋要让钉钉更进一步的融入阿里云智能事业群。

实际上，这也是竞争对手在做的。2019年12月，华为云宣布推出智能工作平台WeLink，有些直接对标钉钉的意味。而华为创始人任正非甚至提出，WeLink要成为中国最大的企业业务办公平台。“华为不要和BAT正面竞争，我们要坚持面向中大企业和政府组织，这就是和BAT不同的地方，我们要杀出一条不同的路来。”

钉钉此前的服务对象以中小企业为主，而阿里云的用户则更多是大中型企业。两者加深融合，既是自身业务和用户打通的需要，也是应对外部竞争对手的选择。

社交梦何从？

实际上，虽然钉钉在2B市场已经走向成功，但陈航一直以来并没有放弃在个人社交上的想法。

钉钉在2015年正式发布后，来往App也在2015年11月更名为点点虫，开始聚焦90后，主打年轻人社交。不过点点虫未实现较大突破。

2019年9月，阿里旗下又一款新社交应用Real如我被曝出。其开发主体为浙江捉急网络有限公司，由陈航担任董事长兼总经理。

今年2月的钉钉5.0新品见面会上，陈航正式对外确认了Real如我的存在。“来往团队里一直有一帮坚信可以做好个人社交的人，没有他们的坚持，就没有Real如我这款产品。”陈航说。

在陈航离开钉钉之后，其最新的职位为阿里巴巴集团CEO张勇助理。新浪科技查询浙江捉急网络有限公司的工商信息，目前董事长兼总经理仍旧由陈航担任，但不知未来是否会有所变化。

除了Real如我，陈航对钉钉的用户量也一直有较高的期待。

2017年的采访中，对于钉钉的未来，陈航说他的最终目标是通过软硬一体，让中国4300万中小企业都用上钉钉，个人用户数量要达到10亿级。

10亿，这也是一个可以与微信抗衡的数字。但随着陈航的离开，他对与微信一战的执著也将无法再倾注到一手打造的钉钉上。而继承了来往、点点虫的Real如我又会何去何从？