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【转】丢弃无价值社交,企业品牌建设也应聚集

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【转】丢弃无价值社交,企业品牌建设也应聚集

摘要:【转】丢弃无价值社交,企业品牌建设也应聚集

之前在朋友圈中有一篇文章迅速刷屏,《请放弃那些无用社交》,告诫人们要更好的珍惜自己的时间,在正确的时间做正确的事情,让社交发挥对自我生活和个人城战最有价值的事情。同时揭示现在人们进行社交的一个通病:不断地去认识各种各样的人,尤其是去结交一些在社会领域中具有一定影响力的人,然后借此展示自己的社交能力和社会资源。但是实际上,这里面绝大多数的社交都是浅层次和浮在表面上的内容,根本不具有真实的价值。

高晓松曾说:“我走运是因为我知道放弃”,这集中体现了一种生活的智慧在其中,知道什么是要去做的,知道需要在最珍贵的时间中,如何实现最有效的价值。放弃那些自己已经厌烦或者是根本不想要的东西,聚焦做好当下。

而拿到品牌营销工作中,放到企业的价值维度上,我们也在深刻的感知聚焦的特点。有很多企业在进行品牌建设与对外传播的工作中,总是为了做而坐,总是希望更多的人知道自己、获得价值。但是在具体运营中,由于贪多求快,这样的教训比比皆是。企业的品牌决策机制总是列出各种品牌营销的可能性,并对其中每一个位置的运营机制和效果并不清晰的情况下,就断然全盘都上;对外公关传播毫无重点可言,希望所有的资源、组织、个人和媒体都能够做到全覆盖。

但是,这不仅仅在挥霍企业原本珍贵的时间与金钱,更重要的是,无效。

所以对于企业而言,和个人一样,在打造自我品牌成型的过程中,请放弃那些无用社交。

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人们往往一提起社交,就会想到这是基于个人的生活体验,有职场社交、生活社交、兴趣社交等等模式,大家都在通过社交,实现与更多人和更大范围的人际协作,并借此建立自己的人脉价值与社会影响力。

同样而言,对于企业品牌的传播工作,也是将公司的优势、价值与产品服务卖点,通过品牌包装模式,在市场中面向用户与相关利益相关单位实施表现,并在更大的尺度上完成社交,实现自我推广与亮相,并获得市场的认知与认可。所以在本质逻辑上,人与人之间的社交和企业与市场之间的信息传递,都有非常高度相似的特点。

人在社会交往中,需要面对的主要是自己的亲人、朋友、同学、同事、领导、外部合作人等对象,我们在面对不同人的时候,总需要按照相关所面对的情景、社交目标,进行有针对性的表现和价值传递。例如对亲人要表现出关爱、包容和支持;对朋友表现出来的是大度、仗义,对同事表现出来的是协作和基于经济利益的联合博弈;对于领导则表现出对企业和团队的支持、忠诚和对自己事业的负责;而对于外部合作人来说,则要去表现出我们对于品牌的负责、对个人品牌与市场标签价值的负责。

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同样的,企业在社交中,也面对着多重关系的建立。媒体、用户、行业、企业等等,都是公司在社交中进行信息传播的重要对象。与个人社交不同的是,企业社交的功利性与经济性指标要求更高,传播效果额时效性、通达性更精准。而在这样通达性的构建中,企业品牌就是企业社交的重要名片,也是决定社交质量的关键性因素。

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绝大部分人都会有一个生活经验,就是在面对不同的人的时候,总是在特定的时间内去处置特定的关系,如果将这些关系进行二维或多维叠加,就会陷入社交困难。特定的时间内,去解决特定的社交任务,这是我们对于生活社交的一种价值评判。

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我们在选择具体社交目标的时候,一定是能够为自己在情感、生活、经济上产生直接或间接的价值诉求达成。当今社会,生活节奏非常的快,因此,进行社交聚焦,才能够在纷繁复杂的社会环境中,为真实价值的产生发挥重要作用。

我们知道,现在社会上有一个群体,叫做穷忙族,就是说你每天都很忙,却老是忙而无功;付出很多,经常却得到的只是支离破碎的成果。这就是说明,其工作与社会关系建立的方法出现了严重的问题,没有办法进行有效的聚焦,不能集中精力、时间和资源,来为最重要的社交价值服务。著名的思想家培根曾经说过,如果说金钱是商品的价值尺度,那么时间就是效率的价值尺度。因此对于一个办事缺乏效率者,必将为此付出高昂代价。社交效率,代表了企业对品牌价值、产品价值与市场价值的综合能力。

那企业社交中,最有效的聚焦策略是什么呢?

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在我们个人的社交中,伴随着我们的成长,亲人、同学、朋友、同事、合作伙伴等社交对象依次出现。在不同的成长时期,我们所要主要面对的社交对象不同、社交达成的目的不同。

同样的,对于企业而言,在发展的不同阶段,需要主要面对的社交对象也依次出现,并成为企业对外交往处置的重要关键点。但是与个人不同的是,企业的社交对象就像是成年人的社交模式一样,并不是一开始什么都没有,而是在此之前,就已经携带了大量的已经建立的社交关系。除了需要一开始就要开发的用户、市场竞品之外,例如政府关系、媒体资源关系、公众关系、资本关系等,企业都可以通过自己的社会关系的组织,直接或是间接实现有效社交。

但是,这些企业所要面对的社交对象,并不是一次性的就需要在企业的社交模型中,去进行体现和表达,而是要在企业的不同成长阶段,根据企业业务发展的需要,逐步的、战略性的拓展社交。这种规律往往体现在优先去解决企业的产品和服务,然后再向企业的社会影响力拓展和市场规模的扩大方向延伸。

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上面所列举的企业社交模型,是根据一般性规律所列举的。不同的企业和平台,他们所要构筑的社交模型都是不同的,需要对症下药。在这里需要特别注意的一点是,企业社交模型往往会体现出,随着企业的不断的发展壮大,需要社交的面与方向越来越多,但在众多方向当中,还会要有所重点地去突出,尤其是在当企业进入成熟期,实施全向社交模式之后,依然要根据所面对的不同的问题,进行重点的突破,而不可眉毛胡子一把抓。


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人与人之间的社会交往,随着社会复杂性的越来越高和协作形式的多元化,就会对人们社交规范提出要求。我们每个人在进行社交的时候,必须要设定准则,并基于一定的规范和礼仪来实现价值的达成。为什么说人的信用和形象是如此的重要?因为它代表着一个人在社会上进行社交的个人品牌。你的个人品牌如何,往往在每一次的社交体验当中,就充分地表现出来了。这也就是人们所经常说的:要与靠谱的人,一起做靠谱的事。

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企业的品牌是如何去打造的和体现的呢?

与个人品牌其实非常的类似,就是企业与他所面对的社交对象,在一次又一次的社交过程当中,逐渐的积累起来的,这就是企业品牌的重要价值性体现。优秀的企业品牌,体现的就是一种实力、信誉、价值,给了用户一种靠谱和踏实的体验,并且在消费升级的过程中,能够通过品牌差异化和产品的特异性,为用户带来别样的价值体验。

大家在自己的生活工作中都有非常深刻的理解,当一个人总是说话不算数,当一家企业的产品和服务总是让人不满意的时候,无论它所塑造的品牌有多么好,表现的效果有多么佳,但如果在最终的社交体验非常差的时候,人们自然会对他的品牌进行质疑和否定。

对于一个企业来说,丢弃无价值的社交,将有价值的社交进行突出发挥,用企业的实力资源和信誉,营造高效高品质的社交体验,这对于建立企业品牌、提升品牌形象非常关键。过多的烦乱无用的社交,往往导致企业的精力分散,在混乱的社交模式当中,影响品牌的价值体验,产生负面作用。

品牌是实现企业级社交的核心名片,而品牌的价值,就是在企业的一次又一次的社交体验当中去表现的,如此重要的资产,请珍惜。


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