揭秘S.CN域名“蜕变”背后真相 缘定名鞋库

　　

核心提示：名鞋库在升级s.cn的同时，一直在提高整个团队的能力，“数以十万计的顾客朋友一年多来的厚爱，成了推动s.cn成长的动力，s.cn依然会坚持帮助顾客朋友挑选到“好鞋子”的理念，从商品采购到展示，到售前售后服务，专注用心去做好，也会让s.cn域名发挥它最大的价值。”

　　“S”蕴含巨大潜力 超值名鞋连锁店的“简单惊喜”

　　s.cn，简单至极的单字母顶级域名，简单，却蕴含能量。“S”，不仅是名鞋库的起源英文名称“SKOMART”的缩写，而且代表了名鞋库的定位：Super shoe shops——超值名鞋连锁店。同时，S也蕴含“Simple Surprise”，意味着，简单，总有惊喜！

　　其实，这是厦门本土企业名鞋库团队最单纯的愿望。名鞋库于7月28日，正式启用单字母顶级域名s.cn，成为了首家启用最短域名的本土企业，对厦门“域名之都”来说，影响十分积极，其不仅塑造了一个特别的例子，体现出一些本土企业对域名的选择有着凝聚多方需求的魄力，同时也可以看出，s.cn的上线，为其他本土企业对域名的重视起了良好的开端。

　　s.cn正式启用之后，名鞋库在公告文章中提及，“看到s.cn的每一位朋友，不必费神去记住长串的域名，无意间也能把我们想起，s.cn的启用，从此缩短名鞋库与用户的距离，时时刻刻为用户创造简单的惊喜。”

下定决心“改头换面” 最短域名s.cn缘定名鞋库

　　2010年4月底，Beyond（名鞋库CMO ）特地约了很久没见面的丸子（孔德菁，易名中国CEO，著名的域名专家，花名“丸子”），在厦门筼筜湖畔的咖啡厅面谈。

　　提及前段时间蔡文胜（著名互联网天使投资人）提醒名鞋库替换一个域名的事情，丸子此前已给名鞋库推荐多个简单域名，均不理想，因此也深有感触：一个好的域名来之不易。丸子突然想起近期朋友委托出售一个好域名，于是大胆地推荐了这个世界上最简单的域名s.cn！

　　Beyond听完不由眼睛一亮，怦然心动！他马上就联想到shoe、shops、Sport许许多多与S有关的单词，而这些单词又无不与名鞋库密不可分！

　　其实S所能承载的内涵太多，Beyond和丸子热烈讨论起“S”与名鞋库的关联词，Shoes（鞋子），Shop（商店、店铺）、Super（超级、超值）、Sport（运动、体育）、Sale（销售）、Safe（安全购物）……Beyond拿起笔和便签本把这几个单词进行简单的组合，最终筛选出“Super shoe shops”三个单词，即“超值名鞋连锁店”——这是名鞋库的清晰定位，Beyond深刻意识到这个域名不可错过。

　　想起天使投资人蔡文胜之前对名鞋库官网域名的顾虑，Beyond下定决心，决定购买最短域名s.cn，至此，s.cn缘定厦门本土企业——名鞋库。

蔡文胜善意提点域名选择 名鞋库择“优”免遭尴尬

　　无论是“教父”魅力的著名天使投资人蔡文胜，还是百万站长“老大”的阿飞（姚建军，中国站长网创始人，深受站长们爱戴）、领引域名“风潮”的丸子，都是中国互联网行业旗帜性人物，同时也是踏实做事、热心助人的厦门老友。

　　早在名鞋库上线的半年后，基于双方对B2C业态的认同，丸子针对百万个域名交易平台“易名中国”旗下的众多网站，结合名鞋库进行联合推广尝试。这是名鞋库官方网站skomart.com上线后第一次规模化推广。当时，丸子和阿飞都认真提及skomart.com的不足，并建议挑选一个更容易记住的域名，名鞋库的确认真思考过这个问题，可惜当时大家一时之间没找到合适的好域名。

　　蔡文胜投资合作的网站遍布中国，他不仅说话爽朗，看到事物也一针见血。几次厦门见面，他总是善意提及skomart这个域名的问题，“Sko是北欧语言，mart是英文，中国顾客如何能记得住？”

　　回想2008年秋天创建名鞋库之始，毫无域名常识，瑞典时尚设计界老友Rusmas的激情创意，与我们创建名鞋库的理念不谋而合，故直奔主题地取其意，确未充分思考过网友的认知和感受。

　　无论是从身边好友或顾客朋友得到的反馈，还是网站后台统计的数据，都表明skomart难于被记住，少有被搜索，这也最终促使名鞋库下决心升级域名。

　　域名与服务战略自我升级 两者更要“厚积薄发”

　　名鞋库新域名s.cn的上线，只是一个引子，事实上，名鞋库希望通过s.cn域名的正式上线，能让顾客朋友体验到的是一个更加完善的名鞋库。事实上，从创建名鞋库的一开始，名鞋库团队就一直处于不断自我调整的状态。

　　“让年轻人买得起正品名牌鞋”成为s.cn不可动摇的使命，其必须经过异常努力才能实现，尤其是对商品及服务质量、顾客体验等等的改进，域名升级只是顾客体验的一个小环节，名鞋库此次升级的不仅仅是域名，还有整个名鞋库的服务以及团队。

　　蜕变的S.CN 不仅仅是一个域名

　　据了解，名鞋库的团队非常年轻，大部分属于85后，为了加强团队的职业化素养，公司特别投入了数十万元的培训经费，打造一个高效的团队。s.cn上线的同时，名鞋库推出“s.cn名鞋库”全新的VI体系，进行界面及技术的全新改版，并全面正式运行callcenter升级会员服务，启用“4008002222”新客服电话，更人性化地体现优质的购物服务。

　　正式升级s.cn之后，名鞋库将更像一个Outlets（奥特莱斯）大卖场，同时在不同专区根据顾客需求推出许多优惠活动，使得世界上最短域名s.cn域名在厦门本土企业名鞋库的启用下得到体现，除了g.cn、p.cn、k.cn等几个单字母顶级域名之外，s.cn域名成为继这些域名之后最有潜力和价值的域名之一。

　　名鞋库在升级s.cn的同时，一直在提高整个团队的能力，“数以十万计的顾客朋友一年多来的厚爱，成了推动s.cn成长的动力，s.cn依然会坚持帮助顾客朋友挑选到“好鞋子”的理念，从商品采购到展示，到售前售后服务，专注用心去做好，也会让s.cn域名发挥它最大的价值。”