12306铁路客户服务中心电话

官方揭秘12306客服中心：有客服被旅客逼读相关规定1个多小时

今天，中国铁路官方揭秘了12306客服中心，透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例，这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询

铁路12306网站将于11月3日推出新版页面

今日，中国铁路 12306 发布“关于铁路 12306 网站页面改版公告”。铁路 12306 官方表示，为进一步提升旅客购票出行体验，​铁路 12306 网站将于 11 月 3 日推出新版页面，欢迎广大旅客使用铁路 12306 网站购买车票和办理相关业务。

彻底告别纸质火车票！全国普速铁路6月20日上线电子客票

国铁集团刚刚官方宣布，6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路，涵盖1300多个普速铁路车站，电子客票“一证通行

12306和东方航空实现系统对接 共同销售空铁联运产品

write_ad("menu_tags_up_button");CNMO_AD.init(); 　　中国国家铁路集团有限公司与中国东方航空集团有限公司空铁联运项目于8月25日在上海启动，铁路12306

铁路12306App改版升级，首页可查看个人行程

　　原标题：铁路12306App改版升级，首页可查看个人行程 　　“中国铁路”微信公号7月3日消息，铁路12306App改版升级啦。个人行程展示，车站大屏，定制化出行服务，快来围观这些新功能！

12306又崩了：部分用户出现出票失败、无法登录等情况

7月17日消息，有大量用户在微博反映称12306出现了宕机的情况，随后，“12306 崩了”登上热搜。据了解，大量网友反映12306页面显示“现在访问人数太多，请稍后再试”。此外，还有用户页

铁路12306APP改版升级 首页可查看个人行程

（原标题：铁路12306APP改版升级啦！） “中国铁路”微信公号“中国铁路”微信

铁路部门：进出北京火车票退票免收手续费

据中国国家铁路集团有限公司官方消息，为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作，铁路部门决定：自2020年6月17日0时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理202

建议高铁票改签允许两次是怎么回事？12306网购火车票改签方法

文章目录 建议高铁票改签允许两次 12306网购火车票改签方法 据 @ 人民日报消息，全国政协委员、安徽省律师协会副会长周世虹建议，允许高铁票改签两次，包括变更到站，方便乘客选

普速铁路电子客票今日顺利实施：12小时内发售62万张

　　澎湃新闻记者 姚晓岚 　　原标题：普速铁路电子客票今日顺利实施：12小时内发售62万张 　　6月20日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，今日凌晨，随

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析!,Adams决定用RingRevenue提供的服务来试试追踪两个客服中心的电话，利用全套的电话营销自动化工具—IVR技术，一款能够报告分析，获得相关数据，定制电话路由等等的技术。

12306崩了登上热搜 12306app崩了出票失败、无法登录原因介绍

12306崩了登上热搜是怎么回事？7 月 17 日消息，有大量用户在微博反映称 12306 出现了宕机的情况，随后，「12306崩了」登上热搜。据了解，大量网友反映 12306 页面显示「现在访问人数

中国铁路总公司数据中心率先采用贝宽带OM5多模光纤

近日，长飞公司助力中国铁路总公司建设数据中心，该项目将采用长飞公司的超贝宽带OM5多模光纤，这是国内大型数据中心首次规模使用OM5多模光纤。据悉，该项目

12306官方支付宝小程序上线，支持购票及改退等服务

7月1日，12306支付宝小程序正式上线，用户通过支付宝“出行”页，就能直连12306系统进行购票、退改签。除了方便，在购票速度和安全性方面，12306支付宝小程序也比其他购票渠道更胜一

中国电信江苏公司开启政企客户一站式线上服务

云领未来，网随云动。日前，中国电信江苏公司建设线上集中展示和宣传平台，首批上线26个标准型云网业务，开启政企客户一站式线上服务。 为让政企客户便捷获取云网业务信息，江苏公司