“5”岁产品汪的日常碎片式总结

好看吧！

作为一只5岁的产品汪，虽没有太多大公司的经历背书，但依旧不卑不亢的执着于自己所从事的职业，因为热爱而热爱吧，作为一只不算牛气的产品汪，我喜欢从自己日常的工作中总结沉淀，我肤浅的认为每一天的经历都可以拿来分享，很多希望从事产品或在路上的新人汪，都对产品看似“高大上”的工作充满期许及毫无缘由的热爱，实质悲催的很啊，但是也确实很快乐的。

为了提升自己，间接帮助他/她人，于今日起只要有精力，争取勤更新，产品汪的碎片日常，于人于己多少都有那么点益处！

作为新人产品汪，每天都不能停止对知识的渴望与获取，时刻保持一个懵懂，对未知的渴望的心，多问，多听，多思考！不要着急秀自己，多沉淀！

以下是今日，所听，所想，思考后沉淀下的，一些碎片，不一定对每个人都有用，但读读解解闷也好，希望对新人汪有帮助，其中包含：如何做有效的用户体验分析、有效鉴别网站各指标运行情况、产品经理的误区及产品经理具备的特质、如何通过口诀解决产品问题！等等

用户体验，分析至上

用户体验：情景是关键！

可用性测试/数据分析，最佳搭档！目的：了解用户，跟踪我们的目标，解决意外的问题

数据分析：

1）识别网站上出现问题的地方

2）显示网站对于用户的吸引力

3）测量设计上的改善带来的结果

网站问题参数：

1）跳出和退出率（bounce and exit rate）

2）页面平均时间（average time on page）

3）目标价值（page value）

名称辞典：

跳出率：只访问了网站的一个页面的用户的比例：在一个页面登陆，但是没有去访问任何其他页面就离开了网站。

退出率：从一个页面离开了网站的用户的比例（它包括了那些之前在该网站浏览了其他页面的人）。

页面平均时间：指用户浏览某个页面所花费的平均时间。

“页面价值”：一个非常重要，但是很少被用到的参数，它可以用来发现表现欠佳的页面。

问题：

高跳出率的页面，有可能页面内容出现问题，没有给用户呈现用户希望的页面内容！

高退出率的页面，说明用户需要的流程有错误或无法使用导致用户半途而废！

产品经理误区：

1.不必等一切想明白在行动！走一步看一步，产品靠不断演化得来。

2.产品不是设计出来的，是 “改” 出来的。迅速开始，持续改进。

3.坚持最小化原型，砍需求就像锄草，杂草多了庄稼就会死。

4.轻设计，避免过度包装、设计。

5.重迭代，产品优先上线，保证核心功能，后续不断迭代优化。

6.无视对手，保持产品的节奏，别被竞争对手扰乱陈脚。（很多所谓的竞品分析，其实根本没有 “分析”，我们只看到他们做了什么，不知道人家没做什么，甚至也不清楚人家的前因后果，更不知晓人家踩过哪些坑。而最有价值的往往是那些未公开出来的 “秘密”，与其费心思猜别人，不如做好自己的事，盯着别人当标准，永远只能做追随者，能保持 “日日 新，又日新” 就已经很厉害了。）

7.用20%的时间做出80%成效

8.重视反馈

9.做产品没有套路，只有常识，需要不断研究人和社会，商业这些基本的东西，培养格局观，尊重常识！

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产品经理特质：好奇心强、细致、爱钻研、理性、逻辑严密……

逻辑不好：没法形成有效的沉淀，更无法找到清晰的结论

逻辑思考：从无序到有序，可视化展示、分析和整理

从一个想法漫入进来，思绪进过各种游弋，然后再散漫的发散，如果有幸从中间找到一些价值点

善于先自我发散，再筛选可能，然后聚合成靠谱方向，再具体细化。思维是一个漏斗，最后沉淀下来的想法，是经层层筛选的。

思维：归纳、整理、提炼、细化

总结：思维可视化的4类模型——1.放射状规整(思维导图、鱼骨图) 2.层次化规则(架构图、组织结构图) 3.线性化规整(路径图、时间线) 4.矩阵式规则(SWOT分析、商业模式画布)。

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解决产品问题：明确、分解、解决、整合

1）明确：明确问题以及目标，层级归属：战略层 OR 范围层 OR 结构层 OR 架构层 OR 表现层，对于上述环节找到相应的，上司，程序猿，设计师，PD还是运营或者销售

2）分解：基于目标/问题，将其分解若干步骤，通过5w2h法进一步刨析需求

3）解决：将被分解的问题若干，进行优先级评定，按需处理解决！

4）整合：将所有被拆分的问题，解决后，重新布局整理在排版，以用户与目标为导向整理