社区O2O不应该只看到了O 2其实很重要

社区O2O不应该只看到了O 2其实很重要

• 来源:IT时代网
• 更新日期:2018-11-28

摘要：O2O发展到今天得到了很多行业的关注和参与，社区O2O是O2O这个大行业里面的一个分支，关于O2O的理解网上有很多的解释笔者在这里就不在赘述了，虽然各行业都与O2O做了链接，但是各行业还是有各行业的玩法，因为O2O会涉及到线上、线下，切入的侧重点也不尽不同。O2O在各行业得到了很大的发展，那么结合目

　　O2O发展到今天得到了很多行业的关注和参与，社区O2O是O2O这个大行业里面的一个分支，关于O2O的理解网上有很多的解释笔者在这里就不在赘述了，虽然各行业都与O2O做了链接，但是各行业还是有各行业的玩法，因为O2O会涉及到线上、线下，切入的侧重点也不尽不同。

　　O2O在各行业得到了很大的发展，那么结合目前社区O2O、社区经济发展的现状我们看，O2O对于社区这个行业来讲的核心切入点究竟在哪，是两个O，还是那个2，那么我们结合社区O2O的行业发展来看，首先我们来看社区O2O发展的一个比较关键的一年，2014年，这一年是社区O2O涌现出企业最多的一年同时也是死亡最多的一年，那我们看到这些企业都有一个相同的特点，就是“轻”，轻模式、轻平台、轻应用，轻到只是一个平台，一堆代码、一个信息聚合的地方，没有线下任何的动作，结果大多数都阵亡了，主要原因网上也都有很多的文章进行了评论，比如平台没有粘性，没有活跃度，体验没法保证，没有赢利点等等。

　　既然线上不行，那么我们看到很多的团队开始转战线下，推翻轻应用开始转战重模式，所以在2015年我们看到大批的社区服务店，虽然顺丰嘿客给行业做出了“榜样”，但目前来看社区店依然是创业者们切入的不二选择，因为有实际的东西摆在那里，用户看得到摸得着，而且社区店可转化的东西很多，本身具备自营能力，所以目前社区店是社区经济，社区O2O落地的主要方式;除了服务店以外我们也看到在运营上也加大了力度，地推、社区活动成了运营的主力军。

　　通过以上来看，社区O2O当中，两个O在经过这几年的发展体现的淋漓尽致，大家认为两个“O”是看得见或者是摸得着的，但其实并非如此，在社区经济这个行业里面，其实更重要的是生活场景的打造，因为社区就是生活，生活也是社区，真正的社区O2O模式谈不上线上与线下，其实两个已经融合，而融合的背后需要的是更多的载体完成，这也就是“2”的作用。

　　“2”不是简单的链接而是需求的传递

　　广义上来讲2指的是链接线上与线下，包括平台的建设、支付、配送等等，而实际的本质是双向、打通、纽带、融合、也就是双向传递的信息，也就是需求，从而产生新的服务，提升新的体验，增强渠道建设和粘性。

　　“2”不是虚拟的概念而是实际的载体

　　其实随着社区O2O的发展我们看到社区经济的落地离不开线下，也不开社区的基础实施的建设，同样也离不开智能化的设备，所以我们看到了社区店、社区门禁、社区快递柜开始涌现市场，笔者认为方向是没错的，智能化的产品一定会是改变商业生态的基础，就像智能手机一样，没有智能机之前谁也不会想到移动互联网，所以一个伟大的商业模型一定要和智能化想结合的，也就是现在比较火的工业4.0，因为智能化的设备一旦被社会所接受那毕将是刚需，必然会产生很大的商业机会，所以“2”更是一个载体，有了载体，才能更好的链接。

　　其实“2”才是社区经济中需要不断去探索的方向，因为所谓线上线下已经没有太多去考虑的东西了，整个市场已相对成熟，而对于融合、载体其实整个行业处于探索期，尤其是载体的应用，虽然市场上已经出现了围绕智慧社区而产生的智能设备，但依然没有形成商业模式，也就是运营上的变现，更别说数据上的变现了，所以社区O2O、社区经济未来的商业模型离不开社区载体。