摘要:今年的财富五百强中,京东凭借288.47亿美元的营业收入首次上榜,并成为唯一一家内地互联网类型的企业,我们熟知的BAT都未在其列。而京东或者说刘强东的成功其实是有迹可寻,刘强东的年轻的奋斗史这里不再赘述,网上大把,第一财经的一篇报道分享了当下的他。报道援引年底前一次早会,刘强东对高管说,自己近日在京
今年的财富五百强中,京东凭借288.47亿美元的营业收入首次上榜,并成为唯一一家内地互联网类型的企业,我们熟知的BAT都未在其列。
而京东或者说刘强东的成功其实是有迹可寻,刘强东的年轻的奋斗史这里不再赘述,网上大把,第一财经的一篇报道分享了当下的他。
报道援引年底前一次早会,刘强东对高管说,自己近日在京东买了一盒冰淇淋,但到货依然轻微融化,他很沮丧,并当即表示在这个问题解决之前,公司的新鲜杂货交付业务将不会进一步扩大。
刘强东透露,他每天都在京东上至少下两个订单,以持续监控交货的及时性、包装的坚固性和产品的质量。“对公司的首席执行官来说,并非总是客户第一,你自己必须是最忠实的客户,你应该时刻体验自己公司的服务。”
刘进一步解释,“今天,消费者对电商的期望是质量第一、服务第二、价格第三。越来越多的中国消费者希望得到优质产品。”
此前,网上还有不少刘强东扮成快递员亲自送货的图片,这位“船工的儿子”朴实地要和京东最亲切的一线员工走在一起,据悉,当下京东超过11万员工中,有60%都是快递员。
另外,不禁引人联想的是另一大电商巨头,创立淘宝的马云,他们都是相当成功的顶尖商人,但风格完全不同,马云去年10月30日在阿里巴巴会客室接受采访时表示,我没在淘宝上买过东西,说到底我没有时间和精力去花钱,但我会关心淘宝,听别人怎么说。
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