摘要:别看广告看疗效:用数据看看炮轰周杰伦对凡客有什么用近日陈年炮轰周杰伦,让凡客诚品(简称凡客)再次出现在网友面前。不过,这次出现的不是文艺范的凡客,而是被大家抨击与指责的、“CEO道德层面出了问题”的凡客。网友几乎是压倒性地站在了凡客的对立面,从微博到专栏,都是声讨,要求陈年向周杰伦道歉。也有人说,陈
别看广告看疗效:用数据看看炮轰周杰伦对凡客有什么用
近日陈年炮轰周杰伦,让凡客诚品(简称凡客)再次出现在网友面前。不过,这次出现的不是文艺范的凡客,而是被大家抨击与指责的、“CEO道德层面出了问题”的凡客。
网友几乎是压倒性地站在了凡客的对立面,从微博到专栏,都是声讨,要求陈年向周杰伦道歉。也有人说,陈年是在用骂人博眼球,做个大新闻把他自己批判一番,提升凡客的曝光量,侧面促进凡客的销量。然而事情真是如此么?我们不妨拆解几个数据,看看假如陈年真的是在“用计”帮助凡客的话,他这次炮轰对凡客起了什么作用:
一、增加曝光量?
百度指数代表网友对事件或品牌的关注程度。从上图我们不难看出,陈年炮轰事件发生后,确实帮助凡客提升了指数。但是比起动辄5倍、甚至10倍提升关注度的事件,此次凡客仅提升了1倍,效果一般。我们拿“百鸟朝凤”与“凡客”对比后,更容易看出指数变化的差异性。
二、提升粉丝数?
事件发生后,凡客的官V粉丝数由108854上升至109271,增加了417个粉丝——如果想增粉丝的话,做个转发抽奖也比这个多好吧?
三、提升产品口碑?
陈年多次提到穆旦,实际上并非随口说出,而是为其穆旦T恤造势——或者说,他的本意是:
第一步:强调自己的“文艺青年”内在;
第二步:吸引有同样内在的文艺青年,产生共鸣,进而购买产品;
第三步:文艺青年收货后感动万分,然后好评如潮;
但进入穆旦T恤的评论区域看评论,我们却发现:
好吧,有的人吐槽物流、有的人吐槽质地、甚至有的人吐槽T恤上的“文艺范儿”字。看来,产品口碑这条路也没有走通。
四、硬指标:销量
既然是要为穆旦T恤造势、既然已经黑下脸炮轰了周杰伦,那么这个系列的T恤会不会大卖呢?我们在凡客上搜索了“穆旦”,按销量排序后进入销量第一的产品,评论数13。
按照电商平台普遍的1:10评论比例(即:淘宝京东等平台,收货后主动评论的订单与默认好评的订单,比例约为1:10)计算,卖得最好的,也不过130件。不知道凡客的投资人要不要掀桌(╯‵□′)╯︵┻━┻
显然,凡客此次“骂人营销”,不但招了黑,而且对企业品牌、产品销量都没起到什么作用。借用穆旦《冬》里的诗句:
你那一本小说躺在床上,
在另一个幻象世界周游,
它使你感叹,或使你向往,
因为冬天封住了你的门口。
凡客“大卖”“再次火起来”的美好梦想,是陈年的向往。无奈,他封住了自己的门。
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