小程序对于电商行业有什么影响

小程序对于电商行业有什么影响

• 来源:人人都是产品经理
• 更新日期:2018-09-30

摘要：对于电商领域，小程序意味着什么？在什么场景下适用于小程序？应该怎么去展开营销？本文作者将就此展开讨论，希望可以给你带来一定的思考，enjoy~

　　对于电商领域，小程序意味着什么?在什么场景下适用于小程序?应该怎么去展开营销?本文作者将就此展开讨论，希望可以给你带来一定的思考，enjoy~

　　2016年1月11日，微信之父张小龙时隔多年的公开亮相，提出微信新的概念“微信小程序”

　　2016年9月21日，微信小程序正式开启内测，提出“触手可及，用完即走”的理念

　　2017年1月9日，微信第一批小程序正式低调上线

　　2017年12月28日，微信更新的 6.6.1 版本，小程序游戏正式上线

　　当所有人都期待在16年能借用小程序去收割一波新红利的时候，张小龙却与常人期盼不同，让小程序走低调路线，没有大步的向前进;在17年内小程序不断更新自己的能力，在年末时使用游戏正式打响了小程序的第一枪，使得小程序再次浮现到人们眼前;在2017年内，微信小程序共发布32次，开放了不少新功能，1.7亿的日活量，58万个接入的小程序，让17年的小程序迈出了它的第一步，这一步的成果超出了人们的想象。

　　“用完即走，但走了还要回来”这是在最近一次微信公开课中，张小龙对于微信小程序理念的补充与完善。这一理念的补充，补全了小程序未来的使用场景，让人们更加直观的了解小程序的用途。

　　而对于电商领域，小程序意味着什么?在什么场景下适用于小程序?应该怎么去展开营销?

　　一、入口

　　入口的本质是流量，现在不再是“酒香不怕巷子深”的时代了，在流量为王的时代，一个电商平台，没有流量入口的支撑，是很难成功的。

　　1. 线上

　　小程序自身的入口先由最开始的发现入口，到搜索加入小程序内容，再到如今微信的顶部任务栏。到了今日，微信对于小程序的重视程度越来越高。每次我们使用完的小程序都会在顶部任务栏中显示，不用安装 任何程序，真正做到了“用完即走，走了再回来”的理念;从公众号和 H5 中跳转到小程序，小程序电商开始大放异彩，在小程序类目中占据一席之地

　　2. 线下

　　最初小程序只能通过扫码进入，在加入了「附近的小程序」功能之后，现在线下小程序更加容易被用户获取，省去了扫码步骤，大大提高了线下实体店与小程序的结合能力。

　　对于入口方面，腾讯在微信中已经开放了很大的权限，在最近的公开课中提到了智慧门店，相信在后面的日子中，线下与线上关系将会越来越密切，电商企业未来在微信中能获取流量的入口也将会越来越多样化。

　　二、轻体量

　　1. 成本的轻量化

　　在中小企业中，一般做一个成型的APP需要投入大量的人力、财力，这对于企业财务将带来很大的压力。但如果将前期APP的开发，转化成小程序开发，将大大改变这种现象，企业可以把更多的精力放到营销中。淘宝天猫京东已经饱和，现在如果再进入这些战场，成本相对高昂(平台使用费、保证金、砸流量、平台抽成)，不是一般商家能承受的。所以小程序对他们而言是一个不错的切入口。

　　2. 场景的轻量化

　　想必大家都知道，在做一款APP时要考虑在用户手机中使用APP的各种场景。但随着小程序的出现，打破了这种现象，电商小程序与传统电商区别最大的就是“轻体量化”。我们在小程序中只需要去适用于一种场景，即微信场景。

　　普通用户越来越习惯在商场、参观、旅游景点里使用微信小程序，在普通聊天和微信群里，小程序的出现频率也越来越高，微信小程序的目前的1.7亿日活跃量，完全满足一家电商企业的用户需求，但是需要使用何种策略去完成这些用户的转化，如何让用户在微信的场景下去使用小程序，需要企业去好好思考。

　　三、营销

　　微信对于自身的社交属性很清楚，所以在小程序中，针对社交的活动也层出不穷。

　　1. 社群、社交的快速裂变

　　微信有一个其他产品无法比拟的优势，那就是有着庞大的用户群体，依托于微信的社交属性，用户可以进行更多的分享，通过社群、社交的流量来完成交易。在大型活动时(如双十一、双十二等)，运营者可以通过分享小程序的单件商品、活动等，发到用户群中。或通过某种有趣的活动，吸引人们去分享，达到快速裂变的目的。

　　2. 拉新促活

　　传统电商中的活动在APP中同样适用，如现在小程序推出的拼团玩法、集奖玩法、 砍价玩法、买赠玩法等;同时基于微信的特殊场景下， 特别推出了社交立减金，通过小程序内购物，付款成功后，用户可以获得购物“立减金”，分享好友或微信群后，完成“立减金”的领取。通过这样的社交分享+优惠金政策，营销者运用得当的话，小程序会给企业带来大量的新用户，新用户的购买转化率也将提高。

　　3. 快速的交易转化

　　小程序的理念为用完即走，我们对于电商小程序的定义也应如此，电商平台最终需要的是成交率，小程序作为电商成交的一个平台，通过活动或其他媒介的方式，对用户进行冲动性刺激性消费的引导，从而达到快速转换的效果。当用户下次再次想去购买商品时，他能通过微信快速的找到你的“商店”，无需再次打开其他APP，在微信中可完成二次转化。

　　17年算是小程序小试牛刀的一年，预测未来三年才将是小程序正式发力的时间。当用户与企业对这一新产品形态习惯之后，小程序电商的下一步应用场景也许会更多，对于电商的营销策略也会越来越丰富多彩。

　　作者：Barry 热衷于对电商、硬件产品的研究 

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